Новый маркетинг - журнал о маркетинге и рекламе для маркетологов и рекламистов
Главная
О нас
Регистрация на сайте
Подписка на журнал
Архив
Новости
Ресурсы интернета
Поиск
Рекламодателям
Контакты
Подписаться
[A)
КОЛОНКА РЕДАКТОРА
[A)
КОМПАНИИ
[E)
КАМПАНИИ МЕСЯЦА
[F)
КОНЦЕПЦИИ В МАРКЕТИНГЕ
[G)
СТРАТЕГИИ В МАРКЕТИНГЕ
[I)
ИНСТРУМЕНТЫ В МАРКЕТИНГЕ
[K)
МАРКЕТИНГ-МИКС
[L)
ПРАКТИКА
[M)
МЕДИА ЭКСПЕРТ
[P)
СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА
[Q)
ПОТРЕБИТЕЛЬ
[S)
ИССЛЕДОВАНИЯ
[U)
РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ
[Z)
Письмо в редакцию
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
Анонсы
Просмотров: 458
[03.10.2006)
Где у потребителя кнопка? С этим разберутся специалисты
Осталось чуть меньше недели до самого интересного события осени в сфере прямого маркетинга. 3–4 октября в Киеве состоится Второй Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», организаторами которого выступают журнал «Новый маркетинг» и агентство прямого маркетинга «Мета».
Более 150 специалистов в сфере построения взаимоотношений с клиентами соберутся для обсуждения современных тенденций в разработке и внедрении программ лояльности. Концепция мероприятия – только практика, поэтому в программе мероприятия очень много кейсов и практических сессий от докладчиков из Великобритании, Турции, Чехии, России и Украины.
По словам Татьяны Монаевой, руководителя форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», интерес к мероприятию настолько велик, что горячая линия просто не справляется с телефонными звонками. Поэтому компании, которые заинтересованы в посещении форума, должны поторопиться с регистрацией.
В программе мероприятия:
· Управление портфелем привилегий. Как рационально поощрять постоянных клиентов (Анна Сыщикова, директор по аналитическому маркетингу LMC Group, Москва, Россия).
· Целевой маркетинг в «Билайн»: лояльность, стимулирование, удержание клиентов (Кирилл Балашов, менеджер программ лояльности группы компаний "ВымпелКом" (товарный знак «Билайн»), Москва, Россия).
· Это будет стоить дорого! Расчет реальной стоимости программы лояльности (Тарас Копытько, управляющий партнер агентства прямого маркетинга "Мета", президент Украинской ассоциации директ-маркетинга, Киев, Украина).
· Жалоба как подарок. Как использовать негативное мнение клиента для укрепления его лояльности (Ирина Губарь, управляющий партнер компании «TMI Украина», Киев, Украина).
· Технология любви. Не Кама Сутра, а основы программ лояльности (Михаил Самохин, маркетолог, руководитель исследовательской группы AD Wiser, Москва, Россия).
· Baťa: восемь лет прибыльного роста благодаря программе лояльности (на примерах Baťa klub и коалиционной программы Renome) (Радек Граховец (Radek Hrachovec), маркетинг-директор Baťa Central Europe, Злын, Чехия).
· Как найти кнопку. Программы Guinness и Nissan, которые поддерживают лояльность (Фил Родес, креативный директор агентства TullonMarshallWarren, Лондон, Великобритания).
· Как программы лояльности Unilever и Nutricia позволяют получать бесценные сведения о потребителях, и что компании делают с этой информацией (Вендула Мразова, менеджер по стратегическому планированию WUNDERMAN PRAHA, Прага, Чехия).Среди участников форума:
· крупные розничные сети (в частности, «Фокстрот», «Монарх», «Брукс», Laura Ashley, «Домотехника», «Фуршет», «Космо», «Люксоптика», Fozzy Group, «Антошка»);
· ведущие украинские компании (Samsung Electronics, «Воля-Кабель», «Мэри Кей Украина», «ТНК BP», MTI, «Лукойл-Украина», "life:), «Системи швидкого харчування» (сети «Пицца Челентано», «Картопляна хата»), UMC, «Киевстар», «Голден Телеком», «Инком»);
· банки («ПриватБанк», «Базис», «Донгорбанк», «Банк регионального развития»).
Зарегистрироваться на форуме в онлайн-режиме можно на сайте
www.loyaltyforum.info
"Новый маркетинг"
Последние новости
[30.10.2006) 30-31 октября. МАСТЕР-КЛАСС «Применение Сбалансированной Системы Показателей (Balansed ScoreCards)для повышения результативности системы продаж компании»
[24.10.2006) Деловой обед вместе с Гуру CRM в отрасли связи
[19.10.2006) Инструменты существенного увеличения прибыли компании
в программе «ДЕЛО НЕ В ВЕЗЕНЬЕ»
(управление цепью Производство – Опт – Розница)
[12.10.2006) 12 октября 2006 года. Мастер-класс Джека Траута "Стратегическое позиционирование на рынках XXI столетия: новые проблемы, новые инструменты, новые стандарты"
[15.09.2006) 15 сентября. Семинар Алексея Хашковского "Скандал и эпатаж - феномены современных маркетинговых коммуникаций"
[14.09.2006) "Стандарт" раздал призы на REX
[12.09.2006) REX! В десятку!
[12.09.2006) 12–15 сентября. Издательство "Стандарт" предстанет в новом образе
[12.09.2006) Семинар-практикум «РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ: ЦЕЛЬТЕСЬ ТОЧНО!» состоится
12-13 сентября 2006 года
[22.06.2006) 22-23 июня, Киев. Семинар-практикум Кеворкова В. В. "Практический маркетинг. Внедрение стандарта предприятия по маркетингу и сбыту".
[08.06.2006) 8-11 червня, Києво-Могилянська Бізнес-Школа [kmbs]. Школа Фінансів для нефінансових менеджерів
[07.06.2006) Событие года в сфере маркетинга: Мартин Линдстром и Томас Гэд в Киеве
[26.05.2006) "ИМУ 2006" – событие года в украинском Интернете
Лучшие скидки для подписчиков "НМ"
Каталог маркетолога
Полезные ссылки
Форум
Стань автором "НМ"
[13.04.2006)
Воспользуйтесь преимуществами новичка! Акция для тех, кто впервые выписывает «Новый маркетинг»
[09.12.2005)
15 фотопринтеров Samsung нашли своих владельцев
[17.10.2005)
Впервые выписываете «Новый маркетинг»? Воспользуйтесь скидкой!
Еще акции >>>
[30.10.2006)
30-31 октября. МАСТЕР-КЛАСС «Применение Сбалансированной Системы Показателей (Balansed ScoreCards)для повышения результативности системы продаж компании»
[24.10.2006)
Деловой обед вместе с Гуру CRM в отрасли связи
[19.10.2006)
Инструменты существенного увеличения прибыли компании
в программе «ДЕЛО НЕ В ВЕЗЕНЬЕ»
(управление цепью Производство – Опт – Розница)
[12.10.2006)
12 октября 2006 года. Мастер-класс Джека Траута "Стратегическое позиционирование на рынках XXI столетия: новые проблемы, новые инструменты, новые стандарты"
[03.10.2006) Где у потребителя кнопка? С этим разберутся специалисты