|
|
 |
| СОВРЕМЕННЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ |
| На протяжении последних 30 лет среди рекламистов прижилось мнение о том, что для достижения рекламного эффекта необходимо охватить потребителя рекламой некое достаточное для этого количество раз. Однако исследования последнего десятилетия поставили под вопрос эту парадигму, выдвинув в противовес теорию напоминания. О том, как эти подходы уживаются в современных медиастратегиях, пойдет речь в данной статье. [...) |
|
|
НОВЫЙ МАРКЕТИНГ, № 3 (45), 2005 |
|
КАМПАНИИ МЕСЯЦА |
|
|
| ТЕЛЕФОН КАК ПУТЬ К СЕРДЦУ ЖЕНЩИНЫ |
| Каждый раз при выборе подарка любимой женщине мужчины вынуждены мучительно ломать голову: цветы – банально, конфеты – скучно, духи – сложно угадать с ароматом. Корпорация Asia Travel (Казахстан) предложила свой вариант универсального подарка: недорогой женский мобильный телефон Sofi. Всего за год существования ТМ Sofi сумела завоевать 20% рынка мобильных телефонов Казахстана, войдя в тройку лидеров наряду с самыми известными производителями. В январе 2005 года компания пришла в Украину, заявив о своих планах – завоевать не менее 10% рынка в течение года. [...) |
| СОТВОРЕНИЕ МОЛОЧНОГО СОБЛАЗНА |
| Создание новой товарной категории всегда требует от компании более значительных усилий и ресурсов, чем продвижение нового продукта в старой категории. Однако в случае удачи ей достаются лавры первопроходца и положение лидера на рынке. Компания «Алкотрейд» намерена доказать, что может претендовать на лидерство в сегменте слабоалкогольных молочных коктейлей благодаря своей торговой марке Creamel. Кампания по ее выводу на рынок построена на коммуникации «эмоцио» – удовольствия от необычного вкуса напитка. [...) |
|
КОНЦЕПЦИИ В МАРКЕТИНГЕ |
|
|
БРЕНДИНГ |
| ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА |
| [Что означают маркетинговые показатели на языке финансов?) |
| Затраты на маркетинг зачастую воспринимаются топ-менеджментом как неизбежное зло, и поэтому, если необходимо сократить корпоративный бюджет (что случается довольно часто), то в первую очередь урезается маркетинговая часть. Основная причина – показатели, которыми оперируют маркетологи в своей повседневной деятельности, имеют слишком отдаленную связь с финансовыми результатами компании. Руководители же хотят знать, как рост узнаваемости бренда, например, на 10% отразится на прибыли компании. Если маркетологи научатся «переводить» свои достижения на более понятный для руководства язык прибыльности, им не придется ежедневно доказывать роль маркетинга в достижении компанией успеха. [...) |
| ПРОСТЫЕ АШИБКИ ПРИ СОЗДАНИИ БРЕНДА |
| [Где оступаются украинские брендостроители?) |
| Говорить об ошибках, в том числе и в брендинге1, всегда одновременно и просто (если речь идет о чужих проблемах) и сложно (если речь идет о собственных). Но просто вдвойне, потому что неудачных или несостоявшихся брендов гораздо больше, чем успешных. Пренебрежение этой статистикой зачастую приводит к чрезмерной уверенности маркетологов в том, что любая создаваемая ими торговая марка обязательно приведет компанию к финансовому успеху.Бренд – не кирпич, который можно слепить, обжечь и вставить в стену и который будет лежать в ней до тех пор, пока в следующем столетии до него не доберутся археологи. Он подобен живому организму, поэтому недостаточно обеспечить хорошие «ДНК», бренд еще нужно взлелеять, воспитать, вырастить. Без этого в 99% случаев любой брендостроитель, будь-то производитель, консультант или рекламное агентство, обречен идти по стопам Франкенштейна или профессора Преображенского.Любой предприниматель, который произносит фразу «нам необходимо создать бренд», должен быть готов инвестировать средства (как финансовые, так и интеллектуальные) не только в разработку торговой марки, но и в ее становление и развитие как бренда. [...) |
|
МАРКЕТИНГ-МИКС |
|
|
Продвижение |
| ШПАРГАЛКА ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АКЦИЙ |
| [Несколько советов о том, как гарантированно повысить эффективность национальной промо-кампании) |
| На национальную промо-акцию очень часто возлагается много надежд и ожиданий:
повышение узнаваемости бренда, укрепление имиджа торговой марки, рост продаж и
лояльности розничных точек. Но все эти ожидания напрасны, если она не будет
тщательно спланирована. Особенно это важно, когда речь идет об общенациональной
кампании и крупных вложениях. [...) |
|
ПРАКТИКА |
|
|
Зарубежный опыт |
| BODY SHOP: ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ |
| [Идея социальной ответственности привела маленькую косметическую фирму на вершину бизнеса) |
| Как некогда отмечал один из классиков маркетинга, идеи продаются успешнее, чем товары, поэтому при продажах многих продуктов решающую роль играет их имидж, а не физические свойства. В наше время одной из наиболее привлекательных для потребителей идей может стать ответственность перед обществом, что с блеском продемонстрировала компания Body Shop. Всего за 15 лет она выросла из маленького магазинчика в небольшом курортном городке на юге Англии в глобальную корпорацию с миллиардными оборотами, предлагая средства по уходу за телом, состоящие исключительно из натуральных компонентов и «завернутые», как в упаковку, в идею социальной ответственности бизнеса перед обществом. [...) |
Украинский опыт |
| СОЗДАНО СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ЖЕНЩИНЫ |
| [Реализация элементов мерчандайзинга в концепции сети женского белья «75В») |
| Только женщина может догадаться сразу, что скрывается за названием «75В». Мужчине это сочетание цифр и буквы вряд ли о чем-то скажет. 75В – это самый продаваемый размер корсетных изделий, неизменный лидер продаж любой торговой марки женского белья, и именно поэтому дистрибуторская компания «Янсер» выбрала его в качестве названия своей розничной сети. Она была создана в прошлом году и уже сегодня насчитывает 13 магазинов в Киеве и регионах. При этом в планы компании входит расширение сети до 40–50 торговых точек по всей Украине уже к концу этого года.При разработке концепции и формата магазинов компания постаралась разработать и учесть особенности поведения женщины при покупке белья. [...) |
| ЗДЕСЬ БУДЕТ МАРКЕТИНГ |
| [Четкие цели, информация и коммуникации – залог успешного построения маркетинга с нуля) |
| Представьте себе типичную ситуацию: компания растет и развивается, не имея маркетингового подразделения, но на определенном этапе ее руководству или собственникам кажется, что нужен человек, который посвятил бы себя именно этому. И вот такой человек найден. Он приходит в компанию, полный сил и желания «взорвать» рынок, но часто оказывается заложником расплывчатых целей, недостаточной или неточной информации и недоверия со стороны менеджмента. [...) |
|
СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА |
|
|
| ФОРМА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИОРИТЕТОВ В РАЗВИТИИ БРЕНДА |
| Форма для определения приоритетов в развитии бренда – инструмент, который позволяет определить сильные и слабые стороны в управлении брендом компании по девяти направлениям. [...) |
| ПРОДУКТ СОВМЕСТНОГО ТВОРЧЕСТВА |
| [Компании приглашают потребителей принять участие в создании предназначенных для них продуктов) |
| Как выглядит традиционный подход к созданию продукта? Компания исследует рынок, изучает потребности потенциальных клиентов, проводит разработки, реализует проект, налаживает выпуск, а затем начинает предлагать потребителям новинку. Таким образом, покупатель играет пассивную роль и может принимать (или не принимать) только то, что создал производитель. Профессоры бизнес-школы Мичиганского университета (University of Michigan Business School) К.Прахалад и В.Рамасвами в своей книге «Будущее конкуренции: создание уникальной ценности совместными усилиями с клиентом» предлагают иной путь. По их мнению, компании могут приглашать клиентов принять участие в создании продуктов, удовлетворяющих их потребности. При этом главным будет даже не сам продукт, а связанные с его разработкой уникальные впечатления и опыт, которые в перспективе станут основой для глубокой эмоциональной связи потребителя с компанией. [...) |
| ТЕОДОР ЛЕВИТТ О ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ В БИЗНЕСЕ |
| [Чтобы обеспечить компании рост, нужно дружить со своими клиентами) |
| «Креативность – это еще не все, – считает Теодор Левитт, признанный гуру в области маркетинга и менеджмента. – Идеи ничего не стоят, пока они не запущены в работу». Похоже, именно это утверждение стало лейтмотивом всей его деятельности. Идеи г-на Левитта, а большая их часть посвящена управлению отношениями с клиентами, являются основой сегодняшней деятельности каждого маркетолога. По мнению гуру, стабильный рост компании зависит от того, насколько ей удается понять нужды потребителей, а добиться этого позволяет создание здоровых взаимоотношений. [...) |
| ИНДЕКСЫ БРЕНДА: ВИДЫ И МЕТОДЫ РАСЧЕТА |
| Индексы бренда – показатели, которые объясняют наличие или отсутствие связи между брендом и потребителями данной товарной категории, а также отражают качество этой связи и ее динамику. [...) |
|
ПОТРЕБИТЕЛЬ |
|
|
Программы лояльности |
| ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КАК ИСТОЧНИК СВЕДЕНИЙ О КЛИЕНТАХ |
| [Способы использования баз данных, создаваемых при реализации программ лояльности) |
| В последнее время все больше украинских компаний перестраивают свои дисконтные программы в программы истинной лояльности, стремясь не только к увеличению количества и объемов повторных покупок, но и к формированию у потребителей хорошего отношения к компании и ее брендам. При этом оказывается, что для того чтобы сформировать эмоциональную привязанность потребителя к определенному бренду, необходимо выстраивать каналы персональной коммуникации с каждым клиентом и предлагать ему именно то, что его интересует. Налаженная обратная связь по этим каналам все чаще становится неисчерпаемым источником маркетинговой информации о потребителях. [...) |
|
|
|
[29.09 19.07)
Новый "Фокус" УМХ |
[29.09 19.05)
"XXI Век" начал активный выход в регионы |
[29.09 19.02)
В конкурсе PRAVDA awards примут участие 22 проекта |
[29.09 18.58)
1 октября телеканал "24" входит в Markdata от GfK Ukraine |
[29.09 18.41)
LOWE & Partners Kyiv презентовало "Каннских львов" |
[29.09 18.10)
Креативные директора АДВЕНТЫ зажгли ISKRу |
[29.09 10.27)
B.A.T. сосредоточится на международных брендах |
[29.09 10.19)
"Олимп" инвестировал в новый завод в Малиновке $47 млн. |
[29.09 10.15)
Coca-Cola можно купить с помощью мобильника |
[29.09 10.04)
Обувная сеть "Терволина" собралась на украинский рынок |
|
|
|
| Еще новости >>> |
|
|
|
[26.09.2006)
Неисправимый лгун |
| Подростки хотят стать похожими на взрослых, но не доверяют им. У них находится тысяча причин для того, чтобы не впускать посторонних в свой внутренний мир. Исследователи разработали множество способов, чтобы вызвать подростков на откровенность. Но универсальной отмычки так и не нашли. [...) |
[25.09.2006)
За базар ответишь? |
| Средние школы — все равно что жужжащие ульи. Подростки постоянно обсуждают то одну проблему мировой важности, то другую. В прошлом году на общем фоне прорезался новый голосок. Он постоянно напоминал о реалити-шоу «Будущая топ-модель Америки». А пока подростки обсуждали его, телесеть UPN внимательно прислушивалась к их разговорам. А куда ей было деваться? Ведь UPN сама и спонсировала эту болтовню. [...) |
[22.09.2006)
Взывая к чувствам |
| Идея сенсорного маркетинга принадлежит Мартину Линдстрому - знаменитому "строителю" брэндов и консультанту корпораций Disney, Mars, Pepsi, American Express, MercedesBenz, McDonald's, Microsoft. [...) |
|
| Список рубрик >>> |
|
|
|
|
|
|
|
|
Лучшие скидки для подписчиков "НМ"
Каталог маркетолога
Полезные ссылки
Форум
Стань автором "НМ" |
|
|
|
|
|
[13.04.2006)
Воспользуйтесь преимуществами новичка! Акция для тех, кто впервые выписывает «Новый маркетинг» |
[09.12.2005)
15 фотопринтеров Samsung нашли своих владельцев |
[17.10.2005)
Впервые выписываете «Новый маркетинг»? Воспользуйтесь скидкой! |
|
| Еще акции >>> |
|
|
|
[30.10.2006)
30-31 октября. МАСТЕР-КЛАСС «Применение Сбалансированной Системы Показателей (Balansed ScoreCards)для повышения результативности системы продаж компании» |
[24.10.2006)
Деловой обед вместе с Гуру CRM в отрасли связи |
[19.10.2006)
Инструменты существенного увеличения прибыли компании
в программе «ДЕЛО НЕ В ВЕЗЕНЬЕ»
(управление цепью Производство – Опт – Розница) |
[12.10.2006)
12 октября 2006 года. Мастер-класс Джека Траута "Стратегическое позиционирование на рынках XXI столетия: новые проблемы, новые инструменты, новые стандарты" |
[03.10.2006)
Где у потребителя кнопка? С этим разберутся специалисты |
|
| Еще анонсы >>> |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|