Искусство личных продаж

Консалтинговая компания 'Бизнес-Эксперт', Адрес: г. Харьков, пл.Восстания 7/8, тел. (8057) 7-519-502, e-mail: bsexperts@mail.ru [mailto:bsexperts@mail.ru], www.bexpert.com.ua. Искусство личных продаж (тактические приёмы) Формат проведения: тренинг Регламент проведения: 2 дня, 16 часов Автор: Д.И. Норка Данный тренинг продаж уникален. Уникален своей идеей и методикой его организации и проведения. Используемая на тренинге методика разработана Дмитрием Норкой и успешно опробована в различных компаниях , Автор и ведущий этого тренинга Дмитрий Норка - продавец. Продавец, а не психолог-консультант, или маркетолог-теоретик. Имея восьмилетний опыт собственных продаж и четырёхлетний опыт бизнес-тренера и исследователя, он говорит с участниками своих программ на одном языке. Участники получат эксклюзивные техники и методики, позволяющие в корне изменить представление о продажах как таковых. Полученные знания и умения позволят устанавливать и поддерживать продуктивные и продолжительные отношения с клиентами. С помощью ролевых игр закрепляются полученные знания, и участники получают мощный мотив на использование их в своей повседневной деятельности. Задача тренинга - научить применять техники продаж настолько хорошо, чтобы Вы комфортно чувствовали себя в любой ситуации и с любыми клиентами .Автор и ведущий этого тренинга Дмитрий Норка - продавец. Продавец, а не психолог-консультант, или маркетолог-теоретик. Имея восьмилетний опыт собственных продаж и четырёхлетний опыт бизнес-тренера и исследователя, он говорит с участниками своих программ на одном языке. Для кого предназначен курс : Руководители торговых предприятий, руководители производственных компаний, предприниматели, менеджеры отдела продаж, супервизоры, торговые представители. Результат обучения на тренинге: Выгода 1: Вы научитесь: планировать своё время и меньше уставать, искать клиентов и избегать коммерческих рисков, устанавливать контакт со всеми участниками продажи, выявлять потребности и мотивы клиентов, профессионально задавать вопросы. Выгода 2: Вы будете знать: как эффективно проводить презентацию своего товара и предложения, как отвечать на возражения, как предотвращать конфликты, как эффективно вести переговоры о цене и устанавливать долгосрочные взаимоотношения. Выгода 3 :. Вы сможете: устанавливать и поддерживать продуктивные и долговременные контакты с клиентами, достичь вершин мастерства в продажах Программа курса: Стратегии успеха Факторы успех Уровни компетентности Философия Kaizen Инструменты самосовершенствования Организация времени уделяемого продаже Проблема неравномерных доходов Концепция воронки продаж Методы борьбы с неравномерными доходами Приоритеты при распределении времени Поиск и оценка клиентов Схема поиска Предварительный анализ рисков Методика выявления ключевых фигур Аббревиатура РЭПС Подготовка контактов Методика подготовки к встрече Алгоритм СПАС Правила установления контакта Аббревиатура ПИКА Сенсорные репрезентативные системы или ключи доступа Методики подстройки Структура потребностей клиентов Мотивы покупки Алгоритм МОТИВ Техника вопросов Основные преимущества метода вопросов Правила постановки вопросов Вводные фразы Типы вопросов Опросная система ОПОРА Правила слушания Основные типы слушателей Основные виды слушания Профессиональное слушание Правила профессионального слушательского поведения Стили профессионального слушания Презентация и аргументация Восемь советов для проведения эффективной презентации Последовательность действий Алгоритм ОВИР Аббревиатура ФАРТУК Техника СВ Пять точек воздействия алгоритм ТАНКИ Речевые стратегии Возражения Основные типы возражений Аббревиатура ИРЭН Техники выявления ложного и истинного возражения Алгоритм ПИВО Мета вопросы Ответы на возражения Основные правила реагирования на возражения Пяти шаговая техника присоединения к возражению Алгоритм ИСИДА Метод ДДП Завершение продаж Основные правила финала продаж Золотые завершения Работа с окончательными отказами Принцип четыре переменных По желанию заказчика данная программа может быть дополнена следующими темами: Основы работы с телефоном Правила и методики работы в конфликтных ситуациях. Основы мерчендайзинга. Торг и переговоры о цене. Искусство сбора платежей Функциональное и календарное планирование Метод 'Думы и труды' Программа характерна динамизмом и эмоциональностью проведения, практической направленностью, емкостью выводов, длительностью результатов. Тренер-консультант: Норка Дмитрий Иванович. Известный бизнес - тренер. Эксперт по созданию и поддержанию сбытовых сетей. Специалист по дистрибьюторским продажам с многолетним стажем. Закончил Всероссийский Финансово Экономический институт. Сертифицированный Мастер - практик НЛП. Автор и координатор проекта "Стратегии и тактики продаж". Собственный опыт продаж, управления продажами и руководства компаниями с 1989 года. Автор книги "Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха". Имеет периодические публикации в изданиях: 'Секрет фирмы', 'Управление продажами', 'Рекламодатель: Теория и Практика', 'Журнал руководителя', "Деловой квартал", "Современная торговля", "Деловая репутация", "Элитный персонал". В год проводит более 100 тренингов как в открытом, так и в корпоративном режиме. Со своими программами объездил более 35 городов. На открытых семинарах и тренингах в год обучается более 750 сотрудников различных компаний. В числе корпоративных клиентов более 50 компаний, таких как: АвтоВаз, Уаз, Очаково, Талосто, Яр Пиво, Корпорация Парус, Формоза, газета Московский комсомолец, Волгоградский Тракторный завод и.тд. РЕГЛАМЕНТ: с 10.00 до 18.00, перерыв на обед 13.00-14.00 РЕЖИМ РАБОТЫ: регистрация участников 9.30-10.00; работа на семинаре: 10.00-11.30, 11.45-13.00, 14.00-15.30,15.45-17.45, вручение сертификатов участника: 17.45-18.00 СТОИМОСТЬ: 1500 грн. В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, раздаточный материал, кофе-брейки, обед.