
| 1. Предмет договора |
|
1.1
Оператор предоставляет Абоненту, а Абонент принимает и оплачивает Оператору следующие услуги (в дальнейшем Услуги): |
|
1.1.1
Создание и настройка канала связи типа Ethernet 10/100baseT между Оператором и Абонентом, маршрутизации адресов - услуга выполняется единоразово после заключения этого Договора. |
|
1.1.2
Обеспечение возможности непрерывного обмена информацией между Абонентом и сетью Интернет посредством канала непосредственного соединения и каналообразующего оборудования, на вышеуказанном канале непосредственного соединения. |
|
1.1.3
Предоставление Оператором Абоненту консультаций относительно вопросов, которые возникают при использовании услуг Оператора - услуга выполняется с момента подписания этого Договора и до момента его расторжения. |
|
1.1.4
Перечень и стоимость дополнительных услуг, не предусмотренных этим Договором, определяются Сторонами отдельно и оформляются дополнительными соглашениями к Договору. |
|
1.1.5
Абонент доверяет Оператору ведение автоматизированного учета потребленных Услуг и платежей. |
| 2. Оязательства сторон. |
|
2.1
Оператор обязуется: |
|
2.1.1
Предоставлять Абоненту услуги, перечисленные в пункте 1 этого Договора. |
|
2.1.2
Осуществить регистрацию Абонента в компьютерной сети Интернет. |
|
2.1.4
Предоставить Абоненту возможность доступа к статистике и объему потребленных Услуг и платежей. |
|
2.1.5
Предоставлять Абоненту бесплатные консультации по вопросам использования услуг, предоставляемых Оператором, в том числе и не указанных в этом Договоре, при обращении в сервис-центр Оператора. |
|
2.2.
Абонент обязуется: |
|
2.2.1
Оплачивать Услуги Оператору |
|
2.2.2
В случае несогласия с любыми изменениями условий предоставления Услуг немедленно прекратить пользование Услугами и уведомить об этом Оператора. Отсутствие письменного отказа от Услуг рассматривается как согласие Абонента с этими изменениями. |
|
2.2.3
Привести полные и верные данные для Регистрационной карты (Приложение №1 к этому Договору). В случае изменений своих реквизитов и данных, указанных в Регистрационной карте, немедленно информировать об этом Оператора. |
|
2.2.4
Не производить посредством Услуг ниже перечисленных действий: взламывать, создавать помехи и производить иные деструктивные действия по отношению к сетям Оператора и (или) другим сетям и системам Интернет; посылать, передавать, вещать и (или) распространять любыми иными методами посредством Услуг информацию, в том числе (но, не ограничиваясь только) видео- и аудиоинформацию, программное обеспечение, документацию, распространение которой противоречит нормам украинского и (или) международного законодательства, в том числе (но не ограничиваясь только) и законодательством в области авторского права; публиковать и (или) передавать без согласия всех получателей посредством Услуг любую информацию, содержащую в себе вирусы и (или) другие заведомо вредные для получателя компоненты; посылать, публиковать, вещать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг, если это явно не разрешено владельцем подобной информации программного обеспечения или другой продукции; рассылать электронные письма без предварительного согласования (запроса) такой рассылки со стороны получателя (так называемый спам); целенаправленно или непреднамеренно изменять маршрутизацию сетей Оператора без его письменного согласия. |
|
2.2.5
Использовать Услуги с соблюдением требований действующего законодательства. |
|
2.2.6
Своевременно и письменно сообщать о своих замечаниях относительно качества Услуг. |
|
2.3
Оператор имеет право: |
|
2.3.1
В одностороннем порядке вносить изменения в перечень услуг и условия их предоставления при условии предварительного уведомления Абонента. |
|
2.3.2
Прерывать предоставление услуг для работ по плановому обслуживанию средств связи и оборудования Оператора, в том числе в рабочие дни. При этом Оператор обязан уведомить Абонента о таком перерыве. Такие случаи не будут считаться перерывами в предоставлении Услуг. |
|
2.3.3
Временно прекратить предоставление всех или части Услуг, если Абонент неисполнением пункта 2.2.4 вызвал аргументированные жалобы со стороны других пользователей сети Интернет или других сетей, в том числе тех, которые не являются абонентами Оператора, а так же иных негативных для Оператора и (или) пользователей компьютерных сетей последствий, о чем Оператор информирует Абонента немедленно с указанием причин отключения. Такое прекращение может быть реализовано путем лишения Абонента технической возможности пользования теми или иными серверами или сервисами Сети. |
|
2.3.4
В случае грубых и (или) систематических нарушений Договора со стороны Абонента Оператор имеет право расторгнуть этот Договор в одностороннем порядке. |
|
2.3.5
В случае нарушения Абонентом Финансовых условий данного договора прекратить предоставление Услуг или ограничить любым иным образом Услуги до полного погашения возникших задолженностей, или расторгнуть этот Договор в одностороннем порядке. |
|
2.4
Абонент имеет право: |
|
2.4.1
На непрерывное получение Услуг согласно этому договору. |
|
2.4.2
В случае применения к Абоненту санкций при нарушении п. 2.2.4 этого Договора Абонент имеет право на возобновление предоставление Услуг в полном объеме только при условии прекращения нарушения этого пункта и ликвидации за счет Абонента последствий такого нарушения. |
|
2.4.3
Обращаться за технической помощью и консультациями по вопросам, связанным с услугами, предоставляемыми Оператором, в сервис-центр Оператора. |
|
2.4.4
В одностороннем порядке расторгнуть этот Договор, уведомив об этом Оператора письменно не ранее, чем за 1 месяц до планируемого расторжения. Договор будет считаться расторгнутым только после полного произведения расчетов между Сторонами и отсутствием финансовых претензий со стороны Оператора. |
| 3. Финансовые условия |
|
3.1
Все начисления производятся в условных единицах (у.е.). Все платежи осуществляются в национальной валюте Украины. Одна условная единица численно равна курсу доллара США в национальной валюте Украины в день оплаты в Национальном Банке Украины. |
|
3.2
Размер предоплаты на начало расчетного периода и стоимость разовых и постоянно предоставляемых Абоненту Оператором Услуг указаны в Приложении № 2, которое подписывается каждой Стороной и является неотъемлемой частью Договора. |
|
3.3
Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость и условия оплаты предоставляемых в соответствии с этим Договором услуг, при условии соблюдения пункта 2.1.5 этого Договора. |
|
3.4
Оплата Услуг по этому Договору производится Абонентом в полном объеме на основании счета, выставленного Оператором, в течение трех банковских дней после даты получения счета. Счет выставляется Оператором Абоненту в течение трех банковских дней с момента окончания расчетного периода. Неполучение счета не освобождает Абонента от обязанности оплатить Услуги в полной мере и в установленные сроки. |
|
3.5
Предоставление Оператором Услуг оформляется соответствующими Актами, которые подписываются полномочными представителями Сторон. Эти Акты оформляются не позднее десяти дней с момента окончания расчетного периода. |
| 4. Особые условия и ответственность сторон. |
|
3.1
Услуги предоставляются <как есть> в том виде, в каком они доступны на момент предоставления, без каких-либо прямых и (или) косвенных гарантий. Никакая информация и (или) советы, предоставленные Абоненту Оператором, не могут рассматриваться как гарантии. Оператор не гарантирует, что Услуги будут предоставляться непрерывно и (или) без ошибок за границами контроля Оператора. Оператор прилагает все разумные усилия и предпринимает все возможные меры с целью недопущения задержек, ошибок и перебоев в предоставлении Услуг, а так же их устранения в разумные сроки. |
|
4.2
Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, которые может понести Абонент в результате использования или не использования Услуг, а так же за понесенные в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, задержек в работе, передаче и (или) приеме данных и других причин, находящихся вне зоны разумного контроля Оператора. |
|
4.3
Оператор не несет ответственности за качество каналов связи, посредством которых осуществляется предоставление Услуг, а так же за пригодность и оптимальность для использования Услуг аппаратного и программного обеспечения Абонента. Оператор не несет ответственности за задержки и перебои в работе Интернет и других сетей, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Оператора. |
|
4.4
Оператор не несет ответственности за функционирование или не функционирование сетей, в том числе сети Интернет, в целом и любых отдельных их участков и составных частей, и не гарантирует возможности обмена данными (в том числе, но не ограничиваясь только, электронной почтой) с теми серверами и ресурсами, которые могут быть временно или постоянно недоступны с помощью Услуг. |
|
4.5
Абонент не переносит на Оператора риски и (или) убытки, а так же упущенную выгоду и моральный ущерб, понесенные Абонентом или третьей стороной в связи с использованием или не использованием Услуг под сетевыми реквизитами Абонента. |
|
4.6
Оператор не контролирует и не фильтрует размещаемую и передаваемую в сетях, в том числе, но, не ограничиваясь только, в сети Интернет, информацию. Поэтому Оператор не несет никакой ответственности за содержание такой информации, в том числе за материалы, которые могут носить нежелательный для Абонента, Оператора или третьих лиц характер. |
|
4.7
Оператор не контролирует и не фильтрует информацию, услуги, товары и продукты, распространяемые в сетях третьими лицами. Вся ответственность за оценку полноты, точности и полезности любых мнений, идей, иной информации, а так же качества и свойств информации, услуг, товаров и продуктов, доступных Абоненту в результате пользования Услугами, возлагается на Абонента. |
|
4.8
В случае несоблюдения сроков оплаты согласно Финансовым условиям этого Договора Абонент выплачивает Оператору пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины, но не более пятнадцати календарных дней с момента выставления счета. |
|
4.9
Расторжение этого Договора или прерывание предоставления Услуг по вине Абонента не освобождает Абонента от оплаты задолженности Оператору. |
| 5. Форс-мажор |
|
5.1
Стороны не несут ответственности за любые задержки в выполнении обязательств по этому Договору, если указанные задержки произошли вследствие форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются подтвержденные Торгово-Промышленной палатой Украины обстоятельства вне контроля сторон: война (включая гражданскую войну), мятежи, эмбарго, пожары, наводнения, стихийные бедствия, взрывы, атаки типа denial of service, изменения законодательства, действия правительства и органов государственной власти. Немедленно после получения информации о наступлении форс-мажорных обстоятельств, задерживающих выполнение или иным образом сказывающихся на выполнении этого Договора, Стороны письменно и устно (посредством личного общения или телефонной связи) уведомляют друг друга о случившемся. |
|
5.2
Ни одна из Сторон не несет ответственности за любой ущерб, убытки, претензии, иные расходы, которые могут возникать у другой стороны в результате форс-мажорных обстоятельств. |
| 6. Прочие условия |
|
6.1
Ни одна из Сторон не имеет права передавать без письменного согласия другой Стороны свои права и обязанности по этому Договору или их часть третьей стороне. |
|
6.2
Вся информация, содержащаяся в этом Договоре, его Приложениях и Дополнительных соглашениях, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению ни одной из Сторон, ни в какой форме, за исключением случаев, предусмотренных этим Договором и действующим законодательством. |
| 7. Заключительные положения. |
|
7.1
Этот Договор вступает в силу с момента его подписания и действует один год. Договор считается автоматически продленным на один год, если ни одна из Сторон не уведомит другую об отказе от дальнейшего действия Договора до окончания срока действия Договора, но не позднее, чем за один календарный месяц до такого окончания. |
|
7.2
В случае расторжения или прекращения действия этого Договора Стороны обязаны в десятидневный срок произвести расчеты и оформление финансово-отчетной документации. |
|
7.3
Все предварительные договоренности относительно предмета этого Договора утрачивают силу с момента вступления в силу этого Договора. |
|
7.4
Условия этого Договора могут изменяться и (или) дополняться по взаимному согласию Сторон на основании Дополнительных соглашений, подписываемых обеими Сторонами и являющихся неотъемлемой частью этого Договора. |
|
7.5
Этот Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, по одному экземпляру для каждой из Сторон, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу. |
| 8. Приложение № 2. Ежемесячные платежи за Услуги. |
|
8.1
Расчетный период равен одному календарному месяцу, с 0 часов 1-го числа этого месяца и до 23 часов 59 минут 59 секунд последнего числа этого месяца включительно. |
|
8.2
Ежемесячный платеж рассчитывается, исходя из фактически переданного и принятого Абонентом суммарного объема информации (вход и выход). Предоплата на начало расчетного периода должна составлять не менее 50 условных единиц. |
|
8.3
Единицы измерения трафиков - мегабайты. Единицы измерения суммы - украинские гривны. В случае, если эти величины не являются целыми числами, производится их округление до ближайшего целого числа мегабайт или копеек согласно правилам математики. |
| 9. Приложение № 3. Тарифные планы. |