DCC: вопросы и ответы

DCC: вопросы и ответы Разделы: Тарификация [quests.php?q=tarifs] Телефон Сеть Роуминг Прочие Последние 20 Все Поиск Последние 10 Вопрос У меня городской номер на 14*. Какой тариф на исходящие звонки с городских телефонов? 25.09.2003г. Ответ Как уже было сказано ниже, тарификация исходящих звонков с городских телефонов относится к ведению исклбчительно Укртелекома. Если городской абонент набирает Ваш номер через 8-..., он тарифицируется по тарифам УТЕЛ. Если Ваш номер набирается напрямую, он тарифицируется по тарифам Укртелекома для местных звонков. Вопрос Контактный телефон DCC в г.Львове. Спасибо Ответ Официальных контактных телефонов во Львове пока нет. Вопрос вакансии Ответ Это можно узнать только на месте. Подходите в офис, интересуйтесь... Вопрос где можнонайти секреты Nokia 5125 Ответ Вопрос Скажите пожалуйста что будет с теми кто подключен в пакеты Рациональный и Экономный? Ведь подключение в эти пакеты остановлено. Означает ли это что нам прийдется переподключатся в другие более дорогие пакеты в ближайшее время? Ответ В ближайшее время не придется. А дальше... должен быть принят новый закон "О телекоммуникациях", который, скорее всего, решит проблемы с экономными пакетами, возникшие после ввода бесплатных входящих. Вопрос Как теперь происходит оплата звонков в случае городской -> мобильный. Ответ Насколько я знаю, звонки с городского на мобильные номера (050, 067, 068) тарифицируются для вызывающего абонента согласно приказу Госкомсвязи по 1 грн (с долями копейки) за минуту (без НДС) при посекундной тарификации. Для вызываемого абонента такие звонки бесплатные. Вопрос У меня на счету на 18.09.03 было 33 грн, звонков в этот день неделал а с 19.09.03 автоответчик начал просить пополнить аванс. В техподдержку дозвониться не возможно. Скажите может у DCC какието технические проблемы с базой абонентов в связи с переходом на новую тарификацию ? Ответ Никаких технических проблем с переходом на новую тарификацию не было. Тем более 19.09.2003 Ваш аванс вычислялся по результатам за 18.09.2003, когда еще никаких изменений не было. Если невозможно дозвониться до службы поддержки можно попробовать связаться с ними по e-mail support@dcc-ua.com , но обязательно укажите свой номер телефона и филиал. Вопрос :) когда дсс войдет в жсм (если это случицца... все-таки 1800) с какого города это начнецца? Ответ Насчет "когда" достоверной информации нет. А "с какого города"... ну тут всего два варианта... или Киев или Донецк. Вопрос У меня пакет"Рациональный №1" , на котором было около 74 не использованных минут.Был международный звонок, который постоянно прерывался и мне приходилось набирать номер заново.На следущий день был внесен аванс на след.месяц(в необходимом размере).После этого от оператора было получено сообщение о задолженности.Когда я позвонила оператору, то мне сказали, что неиспользованные минуты не могут быть использованы для международного звонка.Телефон мне отключили.НО об этом ни где не было сказано,нет такой информации и на официальном сайте.Как мне поступить?? Ответ Международные исходящие звонки действительно не входят в пакетные бесплатные минуты. На всех пакетах они тарифицируются отдельно, дополнительно к основным тарифам. На официальном сайте, к сожалению, этот момент не освещен, но в ближайшее время это наше упущение будет исправлено. А вот в абонотделе Вас должны были поставить об этом в известность в любом случае. Вы можете сообщить об этом на support@dcc-ua.com , но обязательно укажите Ваш филиал и, желательно, номер телефона. Вопрос Ответ Задайте свой вопрос Занести в раздел Тарификация Телефон Сеть Роуминг Прочие © Copyright 2003 napTu3aH Send all comments to napTu@front.ru Hosted by LOVe