|
Очередное
WorkShop-Заседание ("Рабочая Мастерская") Клуба Высшего Менеджмента
В
рамках ранее объявленной Компанией Training
& Consulting for Business International
стратегической инициативы по поддержке деятельности и интенсивному/индивидуальному
развитию Высших менеджеров и Владельцев компаний Украины/СНГ - 16 октября
2003 г. в Клубе-ресторане "Токио" состоялось очередное WorkShop-Заседание
Клуба Высшего Менеджмента (КВМ).
Основной
темой только что проведенной "Рабочей Мастерской" КВМ,
которое проводилось тренерами-консультантами TCB International Ириной
Губарь и д-ром Александром Гуляевым, была: "Организация и развитие
системы продаж и сопровождения клиентов. Управление продажами и стратегический
контроль продаж".
Над
развитием своей деятельности по этому направлению активно работали Высшие
руководители и Владельцы таких известных Компаний как "Европейский
страховой альянс", "Интерлинк Лтд.", "Максимум",
"Стандарт", "Скайд-Вест", "ЭСО Автотехникс",
SANOFI-SYNTHELABO Group, SCANIA.
Как подчеркивалось и ранее, важной особенностью работы КВМ является
направленность на
решение реальных проблем бизнеса с применением эффективных методов развития
руководителей. Многие члены Клуба отметили, в частности, серьезное и важное
влияние своей работы в предыдущих WorkShop-заседаниях КВМ на развитие
и деятельность ведомых ими Компаний, выразили признание за интересные
обсуждения, приятную атмосферу взаимодействия и важность обсуждавшихся
вопросов. Это продиктовано, в частности, и тем, что организация и эффективность
продаж в Компаниях - это определяющий фактор их выживания и успеха на
рынке.
Основными
направлениями работы на состоявшемся WorkShop-заседании были :
- Современная концепция продаж - традиционный и маркетинговый подходы.
Маркетинговая концепция прибыльных продаж
- Стратегия развития бизнеса - перечень критических точек, по которым
должны быть найдены и претворены в жизнь решения
- Внешняя и внутренняя продажи, особенности организации. Процесс качественных
продаж и сопровождения клиентов
- Составные элементы управления территориальными продажами.
- Подходы к классификации клиентов. Стратегия и тактика развития клиентов
и построения долговременных отношений с ними. Причины потери клиентов.
- Принципы использования управленческой и финансовой информации в работе.
Бизнес-навигатор - превентивное управление продажами для руководителей.
- "Выбор стратегии продаж" с использованием компьютерной модели.
и др.
В
результате - по традиции - каждый член КВМ получил своеобразные домашние
задания, касающиеся наиболее важных действий по анализу и реализации обсужденных
вопросов.
Короткий
фоторепортаж >>
|