Что делать, если вы забыли PIN-код своей карты?

PIN-код (персональный идентификационный номер) — набор цифр платежной карты, известен только держателю карты для его идентификации при осуществлении операций. Он генерируется таким образом, что его не знает ни один сотрудник (даже тот, кто выдавал вам конверт с кодом),  его нельзя посмотреть ни в одной системе банка.

• Не записывайте PIN-код - запомните его.
• Если есть возможность изменить PIN-код на новый, придуманный вами, то, делая замену PIN-кода, избегайте очевидных, предполагаемых комбинаций. Например: окончание вашего номера телефона, дата вашего рождения и тому подобное.
• Нужно помнить, что для расчетов в Интернете PIN-код не нужен и любое предложение ввести его — действие мошенников.

Как получить новый PIN-код?

• Авторизуйтесь в чат-боте на сайте банка
• Выберите необходимую категорию карточки "платежная" или "кредитная"
• Выберите карту, по которой необходимо получить новый PIN-код
• Выберите опцию PIN-код
• Введите код подтверждения, который поступит Вам в sms сообщении

После осуществления действий, вам придет sms с новым PIN-кодом.
Рекомендуем запомнить PIN-код и удалить это sms-сообщение.