Наши продукты

Приложение Format 24

  • Быстрая проверка состояния счета
  • Пополнение баланса и управление платежами
  • Управление бонусным счетом
  • Уведомляет о платежах, новостях и акциях, плановых работах на линии
  • Отправляет из приложения заявки на обслуживание в call-центр

Приложение Format Player

  • ТВ теперь находится в одном мобильном устройстве
  • Нет ограничения на просмотр телевизионных программ
  • Просмотр сериалов и фильмов
  • Мобильность. Просматривайте тв онлайн везде, где есть сеть Формат

Интерактивное ТВ

  • Просматривайте на ПК более 180 цифровых каналов
  • Установка плеера не требуется

Смотреть

Настройка оборудования

Инструкция по настройке приставки GlobalTeq

  1. Войти в Меню
  2. Выбрать "Системные установки"
  3. Далее выбрать "Заводские установки"
  4. Выбрать пункт "Сбросить до заводских настроек"
  5. Подтверидтиь сброс. Нажать клавишу "ОК"
  6. Выбрать "Язык: Русский"
  7. Выбрать пункт "Установки"
  8. Выбрать "Ручной поиск"
  9. Далее необходимо сверить параметры:
    Частота: 298000 KHz;
    Скорость потока: 6875 KSps;
    Модуляция: 256 QAM;< Поиск сети: ВКЛ;
  10. Если все параметры совпадают - необходимо нажать на кнопку "ОК"" и приставка начнет поиск каналов.
  11. После окончания поиска каналов нажать "Exit"

Инструкция по настройке приставки Trimax

  1. Подключите кабель нашей телевизионной сети в разъем CABLE IN на задней панели тюнера Trimax SC-350.
  2. Подключите тюнер к телевизору с помощью кабеля RCA-RCA(«тюльпан») одним концом к разъемам на задней панели тюнера, а другим — к соответствующим на телевизоре.
  3. Подключите кабель питания тюнера в сеть 220V, а также вставьте батарейки типа AAA в пульт управления тюнером.
  4. Вставьте в тюнер карту авторизации Conax, чипом вниз
  5. Включите тюнер с пульта управления, нажатием на кнопку POWER, после чего на тюнере должен загореться желтый индикатор.
  6. В меню телевизора выберите источник AV сигнала, соответственно тот источник, к которому подключили наш ТВ-тюнер. Если возникнут проблемы, ознакомьтесь с руководством пользователя к вашему телевизору (какие входящие RCA разъемы соответствуют определенному источнику в меню телевизора).
  7. При первом включении тюнер отобразит главное меню, выберите пункт "Установки", далее выберите "Установить настройки по умолчанию."
  8. Введите пароль 0000 и подтвердите сброс настроек
  9. Далее выберите пункт "Меню" и последовательно выберите следующие пункты: Установки -> Налаштування OSD -> Мова меню -> Русский язык.
  10. Зайдите в Меню, выберите пункт "Поиск". Введите пароль 0000 и выберите пункт меню "Ручной поиск".
  11. Проверьте параметры
    Частота: 506 Mhz;
    Символьная скорость: 6875;
    Модуляция: 256-QAM;
    Сетевой поиск: Да;
  12. Далее выберите пункт "Начать поиск" и нажмите кнопку "Ок".
  13. После окончания поиска каналов приемник сообщит, что сканирование завершено.
  14. P.S. С подробной конфигурацией модели тюнера можно ознакомиться в руководстве пользователя, которое идет в комплекте с устройством.

Настройка универсального пульта ДУ тюнера Trimax SC-350

Пульт данного тюнера может быть запрограммирован для управления основными функциями телевизора. Например, включение и выключение, регулировка громкости, выбор источника видеосигнала.
Для того, чтобы запрограммировать пульт, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите на кнопку SET и удерживаем ее в течение 2 секунд до тех пор, пока индикатор на пульте не начнет гореть ярко-красным цветом.
  2. Нажмите кнопку управления телевизором на пульте тюнера (Power), после чего индикатор на нем должен начать мигать, это означает начало этапа определения устройства.
  3. Поставьте универсальный пульт ДУ тюнера и родной пульт от телевизора друг напротив друга, на расстоянии не более 10 миллиметров, и нажмите кнопку включения телевизора на его родном пульте.
  4. Индикатор на универсальном пульте ДУ должен быстро моргнуть три раза и продолжить светиться.
  5. Аналогичным образом можно настроить и другие кнопки.

Инструкция по настройке приставки Trimax HD

  1. Нажмите кнопку "Меню". Появляются картинки. Выберите пункт "Ключик с отверткой". Далее нажмите кнопку "Ок".
  2. Выберите «Заводские настройки». Нажмите кнопку "Ок". Появится запрос: «Эта операция загрузит заводские настройки».Подтверидте, нажмите "Да" и затем OK. Язык поменяется на английский/
  3. На пульте нажмите стрелку влево, нажмите на "Шестеренку", потом на кнопку "OK". Нажмите кнопку вправо и вниз, выберите пункт «Lenguage». Нажмите "OK". На всех четырех строчках измените язык на "Русский"-
  4. Вернитесь в меню. Найдите изображение "Зелено-голубые стрелки" и нажмите кнопку "OK". Далее выберите пункт «Быстрый поиск» и нажмите кнопку "Ок".
  5. Проверьте настройки:
    Режим поиска: «через канал»;
    Номер канала S21 найти с помощью стрелок влево;
    Нажмите кнопку "Вниз". Скорость символов должна быть 06875;
    Модуляция: "256 QAM";
    Поиск сети: «Да»;
    Поиск: "OK";
  6. На экране пойдет поиск. Дождитесь завершения поиска, появится «поиск окончен». Нажмите "OK" и потом "EXIT" 3 раза

Инструкция по настройке приставки Startrack

  1. Меню. Появляются картинки. Переводим на Ключик с отверткой – картинка Пультом переводим на «Заводские настройки». Нажмите OK. Появится запрос: «Эта операция загрузит заводские настройки».Нажмите на слово «Да» и затем OK. Все будет на англ.
  2. На пульте стрелкой влево, опять на картинки и на Шестеренку. Нажмите OK. Стрелкой вправо и вниз ищем слово «Language». Нажать OK. На всех четырех строчках изменить на русский язык.
  3. Нажать "Меню". Выбрать изображение Зелено-голубые стрелки. Нажмите OK. выбрать «Быстрый поиск».OK.
  4. Режим поиска «через канал»
    Номер канала S21 найти с помощью стрелок влево. Скорость символов: 06875;
    Модуляция: 256 QAM;
    Поиск сети: «Да»;
    Далее нажать "Ок" на пункте "Поиск"
  5. На экране пойдет поиск. Дождаться пока появится «поиск окончен»- нажмите "ДА", потом "OK", затем "EXIT" 3 раза

Инструкция по настройке приставки Synaps

  1. Нажмите кнопку "Меню". Далее выберите: Шестеренка -> ОК -> Заводские настройки -> Ок -> Ввод пинкода (0000) -> выйдет запрос и выберите "ОК"" (по умолчанию выбрано Cancel) -> Меню (выйти полностью из него) — на экране должно быть написано NO Chanel.
  2. Далее нажмите "Меню", выберите изображение "Человечек" (пункт перед шестеренкой). Далее выберите пункты: 1я строка Language -> ОК -> находясь на первой строке нажимайте кнопку вправо и выберите русский язык. Далее выберите русский язык на всех строчках.
  3. Нажмите "Меню", далее выберите изображение "Спутниковая антенна", нажмите "Ок". Далее выбирайте Быстрый поиск и нажмите кнопк "Ок".
  4. Нажмите на пульте синюю кнопку (из 4х разноцветных), появится запрос: действительно хотите удалить? — выберите "ОК"
  5. номер TP: No TP, если по другому значит заново нажать синюю кнопку)
  6. Проверьте параметры:
    Частота: 298.00;
    Символьная скорость: 6875;
    Режим поиска: 256 Qam (выбирать стрелочкой);
    Сетевой поиск: ВКЛ;
  7. Далее нажать красную кнопку (из 4х разноцветных). Начнеться поиск каналов. Либо автоматчески выйдет на каналы после завершения сканирования, либо нужно выйти из меню для просмотра каналов.

Инструкция по настройке приставки Synaps HD

  1. На пульте нажать "Меню". На экране появится два окна ,спуститься до слова "Система"" и перейти стрелкой вправо. Выберите "Заводские установки" и нажмите "OK".
  2. Затем выбирите настройки по умолчанию и нажмите "OK".
  3. Далее нажмите "Удалить все каналы", введите пароль: 0000.
    На экране появится запрос:
    «Эта операция удалит все каналы, продолжить?» Перевести курсор на слово «Да» и нажать "OK".
    После этого язык измениться на английский.
  4. выбрать Элемент нумерованного списка, Нажмите "Меню"" на пульте(это вернет в правое окно).
  5. Далее стрелкой влево выбрать пункт «Preference». Пультом Нажмите на кнопку вправо, выбрать пункут Language и нажать OK.
  6. Далее появится новое окно в котором выбрать на всех позициях русский язык. Нажать "Меню"" и произойдет сохранение данных.
  7. выбрать Элемент нумерованного списка. Выбрать строку «Инсталяция».Пультом перейти вправо на «Кабельная настройка», нажать кнопку "OK".
  8. Высветится новое окно. Проверить настройки:
    Номер TP: No tp;
    Частота: 2980;
    Символьная скорость: 6875;
    Модуляция: 256;
    LCK: ВКЛ;
  9. Нажать красную кнопку на пульте. Пойдет настройка каналов. После настройки нажмите "Exit".

Инструкция по настройке iptv плеера

  1. Перед тем как скачать IPTV плеер по нижеприведенной ссылке, необходимо удалить уже установленный IPTV плеер с Вашего компьютера (если таковой имеется).
  2. Скачайте IPTV плеер по следующей ссылке.
  3. Установите IPTV плеер.
  4. Запустите IPTV плеер. При первом запуске программы, перед Вами появится окно. В выпадающем меню, выбираете: multicast
  5. Также, выбор предустановки можно осуществить следующим образом: необходимо зайти в настройки IPTV плеера, как показано на скриншоте ниже.
  6. Далее нужно сделать следующее: загрузить преднастройку из списка провайдера как показано ниже и выбрать multicast.

  7. Если у вас по какой-то причине не показывает IPTV, звоните в службу технической поддержки.

Инструкция по настройке VLC плеера

    1. Скачайте VLC плеер по следующей ссылке.
    2. Установите и запустите VLC плеер.
    3. Перейдите в меню: Инструменты - Настройки - Все - Плейлист
  1. Впишите в строку "Поток по умолчанию" : https://format-tv.net/files/vlc.m3u
  2. Закройте окно настроек, перезапустите VLC плеер.
  3. Все вышеописанные действия наглядно показаны ниже в скриншотах.


  4. Если у вас по какой-то причине не показывает IPTV, звоните в службу технической поддержки.

Инструкция по установке плагина на Smart TV

Установка для телевизоров Samsung серии E 2012 года

  1. Входим в Смарт Хаб, нажимаем красную кнопку А пульта. В поле Уч.зап.Samsung вводим логин: develop. Пароль подставится сам(либо - 123456). Нажимаем кнопку "вход". В левом нижнем углу появится портрет человечка с надписью develop.

  2. Нажимаем кнопку Tools пульта - откроется раздел Сервис - выбираем: Настройки (Settings) - далее: Разработка (Developer) - ставим галку Принимаю - ОК, далее кликаем - IP-адреса серв. (IP Address setup)
  3. В появившееся окно вводим IP-адрес сервера 10.8.8.9<
  4. Далее переходим в Синхронизацию приложений пользователя - Ввод - Идет процесс синхронизации с индикацией соответствующей шкалой - после окончания: выходим из Смарт Хаба - снова заходим - установленные приложения появятся в конце списка.

Установка для телевизоров Samsung серии F 2013 года

  1. Входим в Меню ТВ, выбираем пункт Функции Smart, далее - Уч. зап. Samsung - Вход. Вводим в пункт Эл.п. логин: develop, в окно Пароль - sso1029dev! (если окно неактивно просто нажимаем Ввод и переходим к п. 2) - Вход.
  2. Заходим в Smart Hub и внизу по центру страницы нажимаем Доп. прилож. На открывшеся странице в правом верхнем углу заходим в меню Парам., где выбираем пункт IP Settings.
  3. В появившееся окно вводим IP-адрес сервера 10.8.8.9
  4. Далее переходим в пункт меню Start App Sync-Ввод - Идет процесс синхронизации с индикацией соответствующей шкалой - после окончания:
    выходим из Смарт Хаба - снова заходим - установленные приложения появятся на основной странице Хаба либо на вкладке Доп.прилож.

Установка для телевизоров Samsung серии H 2014 года

  1. Открываем Меню ТВ: Выбираем пункт Smart Hub - далее: Samsung Account - Ввод. В появившемся меню выбираем Log in - Ввод. В открывшееся окно вводим логин develop, пароль - не нужен - внизу ставим галку и нажимаем Sign ln. (Если возникли проблемы с созданием учетной записи - можно загрузить виджет Skype и создать учетку при авторизации).

  2. Далее: заходим в Смарт Хаб - направляем синее поле луча пульта на одно из приложений - нажимаем центральную кнопку-крестовину пульта и удерживаем ее до появления Меню синхронизации. В появившемся меню выбираем: IP Setting - Ввод.

  3. Далее появится окно для ввода цифр IP-адреса. Вводим все четыре группы цифр, подтверждая каждую нажатием центральной кнопки-крестовины пульта IP: 10.8.8.9. Далее: заново удерживая эту же кнопку - снова вызываем Меню синхронизации и выбираем пункт Start User App Sync - Ввод. После окончания процесса синхронизации, появится соответствующая надпись и они будут установлены: либо на основную страницу Хаба, либо на Дополнительную. Для телевизоров на базе ОС Tizen (более новые модели) приложение в скором времени будет доступно через магазин приложений Самсунг.