Сервис и гарантия
Все товары в нашем магазине официально поставляются в Украину. На большинство товаров предоставляется официальная гарантия производителей. Поддержкой данной гарантии занимаются сертифицированные сервисные центры. Также Вы всегда можете обратиться в сервисные центры наших партнеров - BRAIN-Computers. https://service.brain.com.ua/
При необходимости возврата товара или возникновении гарантийного случая, для обращения в сервисный центр, при себе необходимо иметь: товар, гарантийный талон, кассовый чек и документ, подтверждающий личность.
Перед началом эксплуатации пожалуйста внимательно прочитайте инструкцию!
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
пр-кт. Победы, 67, корпус G, сервисный центр "Brain"
0 (800) 215-500 (перед поездкой обратитесь за консультацией)
- Гарантийное сопровождение
- Вопросы обмена и возврата товара
Режим работы:
| пн-пт | с 09:00 до 19:00 |
Необходимые документы:
- Гарантийный талон
- Кассовый чек
- Паспорт или водительские права
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА
Вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, возможно в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с «Закон о защите прав потребителя».
Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: товар, не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию; программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации; товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
Вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, возможно в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с «Закон о защите прав потребителя».
Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: товар, не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию; программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации; товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
