Більше про Мобільний інтернет

• Що таке 4G?

  4G — мобільний інтернет четвертого покоління, наступник 3G та 2G. Це стандарт мобільної ультрашвидкої передачі даних для ваших пристроїв — смартфонів, планшетів або модемів. 4G-мережа забезпечує швидкість завантаження даних до 150 Мбіт/с та передавання — до 75 Мбіт/с.

• Чим 4G кращий за 3G?

  Переваги 4G перед 3G передусім у більш високій швидкості передачі даних, новому поколінні SIM-карт, у більш стабільному з’єднанні та у більш високій ємності мережі.

• Скільки коштує 4G-інтернет?

  4G-інтернет тарифікується як звичайний мобільний інтернет за умовами вашого тарифного плану. Наші нові тарифи дозволять вам насолоджуватися всіма перевагами 4G без обмежень.

• Як дізнатися, чи буде 4G у моєму місті?

  Ви можете подивитися на цій сторінці, чи є 4G у вашому місті.

  Також усі нові населені пункти, в яких ми запускаємо мережу, одразу з’являтимуться на карті.

• У чому полягають переваги 3G?

  Головна перевага – мобільність та висока швидкість передачі даних. З технологією 3G ви зможете:

  • Користуватись супершвидким мобільним інтернетом без прив'язки до Wi-Fi, комп'ютера чи ноутбука.
  • Стрімити музику та відео. Більше про стрімінг – за посиланням.
  • За лічені секунди надсилати й отримувати електронну пошту, обмінюватись фотографіями й файлами великого розміру.
  • Грати в онлайн-ігри з мінімальною ping-затримкою.

• З якою швидкістю передаються дані в 3G-мережах?

  У мережах третього покоління передбачено поетапне нарощування швидкості передачі даних до 42,2 Мбіт/с. Проте це не означає, що всі абоненти отримають таку швидкість. У комерційній 3G-мережі ємність базової станції розподілятиметься між усіма абонентами, які користуватимуться послугами оператора на даному стільнику. Але і це буде в десятки разів краще, ніж максимальні результати технології GPRS/EDGE. Для порівняння: швидкість передачі даних за технологією GPRS – до 86 Кбіт/с, а EDGE – до 236 Кбіт/с..

• Скільки коштує 3G-інтернет?

  3G-інтернет тарифікується як звичайний мобільний інтернет – за умовами вашого тарифного плану. Наші нові тарифні плани створені спеціально для комфортного користування мобільним інтернетом. Більше про свіжі тарифні пропозиції Київстар можна дізнатись тут.

• Як дізнатись, чи є 3G у моєму місті?

  Усі нові населені пункти, в яких ми розгортаємо 3G-покриття, одразу з'являються на карті на цій сторінці.

• Як у 3G-мережі працюватиме смартфон з двома SIM-картами?

  У Dual-SIM-пристроях 3G-інтернет зазвичай підтримує тільки один із двох слотів. Позначка стандарту має бути біля слота SIM-карти. Якщо цієї інформації там немає, прогляньте технічні характеристики в інструкції до вашого пристрою.

• Від чого залежить швидкість мобільного 3G-інтернету?

  Київстар будує мережу 3G з використанням технології HSPA+, завдяки якій максимальна швидкість сягає 42,2 Мбіт/с. Однак на швидкість передачі даних впливають певні фактори. Зокрема такі:

  • Технічні характеристики мобільного пристрою. В інструкції вказані діапазони частот, на яких працює телефон, а також максимальна швидкість мобільного інтернету.
  • 3G-cтандарт, який підтримує пристрій – WCDMA (до 2 Мбіт/с), HSDPA (14,4 Мбіт/с), HSPA+ (до 42,2 Мбіт/с).
  • Активність абонентів у мережі (її завантаженість).
  • Час та місце виходу в інтернет. Наприклад, якщо ви їдете в автомобілі, швидкість 3G на вашому смартфоні буде нижчою, ніж якщо ви йтимете пішки.
  • Погодні умови.

• Чи правда, що з 3G-інтернетом телефон розряджатиметься швидше?

  Дійсно, коли ви слухаєте музику, дивитись відео онлайн або користуєтесь інтернетом у 3G-мережі, ваш смартфон розряджається швидше. Якщо ж телефон працюватиме як точка доступу («роздаватиме» інтернет на інші пристрої), він сяде менш ніж за годину інтенсивного використання. Часто виробники вказують в характеристиках мобільного пристрою, як довго телефон працюватиме в 3G-мережі без підзарядки.
  Радимо вам також перевірити налаштування додатків. Деякі з них можуть працювати в фоновому режимі, постійно споживаючи трафік та ресурс акумулятора.

  Інші можливі рішення:

  • придбання новго смартфона з більш ємним акумулятором;
  • придбання зовнішнього мобільного акумулятора (портативного зарядного пристрою power bank);
  • активація режиму енергозбереження в смартфоні (наявність такої функції залежить від моделі телефону).

• Як мені перенести контакти після заміни SIM?

  Ми підготували для вас детальну інструкцію. Ви можете ознайомитися з нею за посиланням.

• Яка максимальна тривалість інтернет-сесії?

  Максимальна тривалість інтернет-сесії через точку доступу Internet – 60 хвилин.