Інформація пасажирам
Шановні Користувачі! На виконання законодавчих актів, Інтернет-провайдерами України заблокована відправка електронної пошти на адреса домена mail.ru. Прохання, при введенні реквізитів для відправки електронних проїзних документів не вказувати поштові адреси російських поштових доменів
Поїзд №31/32 Київ – Рига
Посадочні документи на поїзд №31/32 Київ – Рига можливо повернути на сайті booking.uz.gov.ua або в квиткових касах ПАТ «Укрзалізниця». Повернення посадочних документів на поїзд №031К Київ – Рига пізніше однієї години до відправлення поїзда з початкової станції (Київ) та на поїзд №031Р Рига – Київ пізніше 32 годин до відправлення поїзда з початкової станції (Рига) здійснюється в претензійному порядку в квиткових касах ПАТ «Укрзалізниця»
Зміна прибуття/відправлення поїздів по станції Львів
У зв’язку з обмеженням руху автотранспорту в межах вокзалу станції Львів у період проведення ремонтних робіт на площі Двірцевій з метою розподілу пасажиропотоку та розвантаження головного вокзалу станції Львів, прибуття/відправлення регіональних поїздів № 829/830 сполученням Львів-Ужгород-Львів та №702/701 сполученням Львів-Чернівці-Львів з 31.03.2019 здійснюється на приміський вокзал (замість головного вокзалу станції Львів)
Відтепер за посиланням можливо ознайомитися з відео-інструкцією щодо придбання проїзних документів з пересадкою
Попередній продаж проїзних документів на першу добу продажу розпочинається з 08:00 год.
З 30.09.2013 впроваджена Бонусна програма для пасажирів вагонів 1-го класу поїздів «ІНТЕРСІТІ+»
Оформлення проїзних документів по території України на поїзди міжнародного сполучення здійснюється в квиткових касах