Блог Binotel

Официальный блог компании Binotel

Binotel стала победителем Украинской народной премии

Binotel стала победителем Украинской народной премии в категории “Информационные технологии” в двух номинациях:  

  •  Лучшая Виртуальная АТС 2018 года,
  •  Лучший сервис Call-tracking 2018 года. 
  • < Читать дальше >>

30.10.2018

Теги: Украинская народная премия, Binotel, ВАТС, коллтрекинг

Прав или не прав?

На вопрос: “Всегда ли клиент прав?” гугл находит 389 тыс результатов. Уже много лет ведутся ожесточенные споры на эту тему, приверженцы различных подходов кидают в друг друга фактами и доводами, доказательствами и предположениями.

Всегда ли клиент прав? Давайте разбираться.  Читать дальше >>

05.09.2018

Теги: #клиенты #обслуживание

Взять и презентовать

Существуют люди, которые открывали Power Point один раз в жизни, но уверены, что умеют делать презентации.


Есть и другой тип людей. Которые несколько часов ищут и подбирают шрифты, фотографии, думают, в каких пропорциях и как информацию лучше расположить. Выступать завтра, на часах 22.00, а готово только три слайда. Три красивых, но абсолютно не информативных слайда.

Помощь нужна и тем, и тем. В презентации нужна идея, которая уютно уляжется в голове слушателей после окончания выступления. Эта статья о том, как правильно выстроить презентацию.
Читать дальше >>

23.08.2018

Теги: #presentation #презентация

Маркетинг на раз, два, три!

У больших и огромных компаний есть четкая маркетинговая стратегия. Чтобы быть похожими на гигантов, маленькие и средние компании копируют такие стратегии. Но это не работает. Расскажем, как создать эффективную маркетинговую стратегию, если у вас SMB. Читать дальше >>

08.08.2018

Теги: маркетинг, стратегия, SMB

7 бизнес-инструментов для каждого успешного предпринимателя

Сергей несколько лет вынашивал идею своего бизнеса: собирал деньги и кредиты, звал друзей в партнеры, часами на кухне обсуждал концепцию. И вот у него получилось. Он запустил интернет-магазин спортивных товаров. Снял небольшой офис, нанял троих сотрудников, купил удобные кресла, кофе-машину и принялся за дело. Читать дальше >>

23.07.2018

Теги: #бизнес #развитие #умные_инструменты

Binotel на Лаборатории Онлайн Бизнеса 2018

18-20 мая в КиевЭкспоПлаза прошло одно из самых масштабных бизнес событий для предпринимателей - Лаборатория Онлайн Бизнеса 2018.  Читать дальше >>

31.05.2018

Теги: ЛОБ2018, Лаборатория Онлайн Бизнеса 2018, Binotel

Binotel на iForum 2018

25 апреля в Киеве прошло самое масштабное, самое ожидаемое и самое посещаемое мероприятие в мире бизнеса - iForum 2018.

Binotel традиционно принимали участие: с двумя большими стендами, на которых менеджеры рассказывали о том, как виртуальная АТС спасает отделы продаж, а Binotel Call Tracking спасает рекламные бюджеты. Читать дальше >>

08.05.2018

Теги: #binotel #iForum2018

Binotel стала победителем e-commerce Awards 2018

Binotel стала победителем в номинации “Полезные решения” для B2B рынка на всеукраинском ежегодном конкурсе интернет проектов E-Awards 2018.  Читать дальше >>

24.04.2018

Теги: #binotel #e-commerce #e-awards

Binotel предлагает номера 0800 по самым выгодным тарифам на рынке!

С марта 2018 года Binotel предлагает своим клиентам подключить номера 0 800 по самым выгодным тарифам на рынке.

 

0 800 - номер, на который ваши клиенты могут звонить бесплатно с любого номера из любой точки Украины. Читать дальше >>

28.03.2018

Теги: Binotel, 0800, Call Tracking

Binotel и система оплаты за звонок Marketcall провели бизнес-завтрак для компаний застройщиков

16 февраля Binotel и система оплаты за звонок Marketcall провели бизнес-завтрак для компаний застройщиков.

Бизнес завтрак посетили 90 крупных компаний, которые работают в сфере недвижимости. Для них выступил директор по развитию Binotel Леонид Клименко. Читать дальше >>

27.02.2018

Теги: Бизнес завтрак, недвижимость, застройщики.

Сегодня мы празднуем: на нашей страничке Facebook уже 2000+ подписчиков!

И если вы еще не подписаны на нашу страничку, то вот 5 причин почему это нужно сделать: Читать дальше >>

16.01.2018

Теги: Binotel, Facebook

Новый год уже на пороге виляет хвостом, и мы спешим поздравить вас с наступающими праздниками!

 

Петуха меняем на собаку, а значит в 2018 мы как ротвейлеры будем защищать ваши продажи, как хаски мчать с вами к успеху, как овчарки охранять ваш клиентский сервис.


Без лишнего пафоса скажем: нами движет любовь. Мы запускаем новые сервисы, расширяем отдел техподдержки, растем и развиваемся, чтобы сделать ваш бизнес сильнее. 2017 не всегда был гладким, но мы старались, чтобы вы этого не ощущали.

 


Спасибо, что вы с нами! А мы будем быстрее, больше и лучше - ради вас!

  Читать дальше >>

31.12.2017

Теги: Binotel, New Year

Binotel подготовила подборку из 5 лучших статей года

 

Вот уже полгода мы ныряем в океан информационного шума и отбираем вкусный и полезный контент, чтобы каждую пятницу собрать 5 статей недели. В этой подборке лучшие из лучших: 5 статей этого года. Читать дальше >>

27.12.2017

Теги: Binotel, Facebook

Binotel на конференции E-congress

5 ноября в НСК “Олимпийский” прошла конференция E-congress, которая собрала представителей рынка электронной коммерции. 75 экспертов делились опытом в продажах и маркетинге в сфере e-commerce.

  Читать дальше >>

05.11.2017

Теги: Binotel, E-congress

Новая услуга от Binotel - многоканальные мобильны номера

 

Многоканальные мобильные номера позволяют принимать несколько входящих звонков одновременно и не терять лидов. Теперь вам всегда можно дозвонится, а клиенты не услышат короткие звонки вместо ответа. Читать дальше >>

12.10.2017

Теги: Binotel, mmn

Binotel и Стив Возняк на Olerom Forum :)

 

30 сентября в Дворце Спорта прошел крупнейший бизнес-форум Европы - OLEROM FORUM 1. Мероприятие собрало всех тех, кто стремиться развиваться используя опыт мировых лидеров. Читать дальше >>

30.09.2017

Теги: Binotel, Olerom, Apple

Binotel запускает новый тариф GetCall SOHO - онлайн виджет заказа звонка на сайте бесплатно.

Компании, которые устанавливают на сайт кнопку заказа звонка увеличивают количество обращений на 50%. Binotel предлагает поставить такую кнопку на сайт бесплатно. Читать дальше >>

10.09.2017

Теги: Binotel, Get Call

Компания Binotel реализовала новый продукт: модуль "Call Center".

Все клиенты компании Binotel начиная с тарифа Pro имеют возможность подключить модуль Call Center. Это позволит использовать набор умных инструментов, которые повысят эффективность обработки звонков и упростят работу колл-центра. Читать дальше >>

15.08.2017

Теги: Binotel, Call Center

Binotel представляет новый продукт: виджет для интернет-магазинов “Купить в один клик”

Теперь Binotel предлагает своим клиентам новый онлайн-виджет Get Call “Купить в один клик”, который позволяет клиентам мгновенно сделать заказ товара на сайте. Читать дальше >>

01.08.2017

Теги: Binotel, Get Call

Глобальный тур Terrasoft в Киеве

22 июня в рамках глобального тура Террасофт по 10 городам мира, состоялся форум bpm’online в Киеве, в котором компания Binotel принимала участие в качестве партнера. Читать дальше >>

22.06.2017

Теги: Binotel, Terrasoft, bpm'online

Бинотел на iForum 2017

Самое ожидаемое, масштабное, крупное и посещаемое мероприятие Украины - это iForum. И одно из самых важных для Binotel.
iForum - “место силы” украинского IT-рынка. Все те, кто выбирает инновации, технологии и развитие были тут. 7000 человек, 100 спикеров, 5 потоков, 1 день. Актуальные темы, отобранные вопросы, ни одного проплаченного доклада. Читать дальше >>

25.05.2017

Теги: Binotel, iForum 17

Binotel на Лаборатории онлайн бизнеса 2017

19 - 21 мая команда Бинотел провела на Лаборатории Онлайн Бизнеса 2017, где собралось 3000 владельцев бизнеса, начинающих предпринимателей и всех, для кого продвижение в интернете не просто звук. Читать дальше >>

19.05.2017

Теги: Binotel, LOB17

Call Tracking от Binotel - №1 в Украине

Согласно данным компании Datanyze, Binotel - лидер украинского рынка по Call Tracking. У Call Tracking Binotel доля рынка - 61%.

 

В мире мы добрались до 17-го места. Всего в этом рейтинге представлены 60 компаний. Так что мы считаем, что это успех :)

  Читать дальше >>

03.04.2017

Теги: Binotel, Calltracking, Dananyze

Binotel в глобальном туре Terrasoft.

 

30 марта в Москве стартовал глобальный тур Terrasoft, в котором команда Binotel принимала участие, как один из партнеров. Цель тура - собрать всех инноваторов вместе. Проект охватит 10 городов на 4 континентах. На мероприятии мы обменивались опытом, обсуждали сотрудничество и искали новые идеи и друзей. Читать дальше >>

31.03.2017

Теги: Binotel, Terrasoft, bpm’online

Статья о Call Tracking от Binotel стала самой популярной на digital блоге Inweb.

2 месяца назад, интернет-агентство Инвеб опубликовало в блоге статью - “Сравнение Call Tracking сервисов" от платформы для связи с клиентами Binotel и компании Рингостат, которая предлагает только коллтрекинг.

Эта статья сразу же стала самой популярной публикацией блога за весь 2016 год. Читать дальше >>

30.01.2017

Теги: Binotel, Ringostat, Рингостат, CallTracking

Спасибо что вы с нами. Новогодние подарки от Binotel и итоги года.

 

Здравствуйте, друзья!

 

Этот год близится к завершению. Мы вас поздравляем с наступающим Новым годом и хотим рассказать о том, что сделали для Вас в 2016-м. Читать дальше >>

29.12.2016

Теги: Binotel

Binotel и студенты :)

 

Всем привет!

В этом бизнес-сезоне мы 2 раза выступали перед аудиторией студентов Читать дальше >>

14.12.2016

Теги: Binotel

Тренинг “Оценка эффективности рекламных кампаний на основе целевых звонков” для клиентов Binotel

9 декабря ребята из интернет-агентства UaMaster провели тренинг “Оценка эффективности рекламных кампаний на основе целевых звонков” для клиентов Binotel. Читать дальше >>

09.12.2016

Теги: Binotel, training, UaMaster

Binotel на 10 юбилейной конференции eCommerce 2016

27 октября компания Binotel принимала участие в конференции и выставке электронной коммерции в Украине - eCommerce-2016. Это была 10-я, юбилейная конференция. Читать дальше >>

27.10.2016

Теги: Binotel, Ecommerce 2016

Binotel на Forum One Ukraine 2016

16 октября компания Binotel принимала участие в Forum One Ukraine, главным спикером которого был Роберт Кийосаки - автор бестселлера “Богатый папа, бедный папа”. Читать дальше >>

16.10.2016

Теги: Binotel, Olerom

Мастер-класс “Эффективные инструменты повышения продаж для SMB” в офисе Binotel

27 сентября компания Binotel совместно с консалтинговой компанией Heartmarketing провела мастер-класс “Эффективные инструменты повышения продаж для SMB” Читать дальше >>

27.09.2016

Теги: Binotel, Training, Heartmarketing, ЕленаЦимидан

Как создавать предложения, от которых невозможно отказаться

10 июня команда Binotel принимала участие в тренинге всемирно известного оратора-мотиватора Джордана Белфорда. Читать дальше >>

22.09.2016

Теги: Binotel

Binotel на тренинге реального волка с Уолл Стрит

10 июня команда Binotel принимала участие в тренинге всемирно известного оратора-мотиватора Джордана Белфорда. Читать дальше >>

10.06.2016

Теги: Binotel Realwolf Belford

Binotel представила на iForum 2016 три новые разработки

 20 апреля 2016 года состоялась очередная ежегодная конференция iForum. Читать дальше >>

20.04.2016

Теги: Binotel, iForum2016

Binotel на конференции по CRM-системам

31 марта 2016 года команда Binotel принимала участие в Первом специализированном форуме "CRM шаг за шагом" и выступила с экспертным докладом об интеграции телефонии с CRM-системами. Читать дальше >>

31.03.2016

Теги: Binotel, CRM, CRM-conference

Исследование: чего не хватает вашему отделу продаж, чтобы работать эффективнее

Компания Binotel, как лидер рынка бизнес-телефонии, провела исследование среди компаний среднего и малого бизнеса “Эффективность работы телефонии в отделах продаж” Читать дальше >>

09.02.2016

Теги: Исследование, Binotel, повышение продаж, стресс-тест

Мы перезвоним вам за 30 секунд, или новое поколение callback-форм

На популярном ресурсе ain.ua вышла статья о нашем виджете заказа обратного звонка GatCall. Рекомендуем ознакомиться с ней на нашем блоге. Читать дальше >>

03.02.2016

Теги: Callback, Getcall, AIN

Самые теплые пожелания от Binotel в Новом году!

 

 

Дорогие клиенты!

 

Поздравляем Вас с Новым годом!

 

Желаем Вам успехов, процветания, и чтобы все важные цели, которые Вы ставите на 2016 год - осуществились!

 

А Binotel будет помогать Вам в развитии бизнеса, предлагая продукты для привлечения новых и удержания существующих клиентов.

 

За 2015 год мы реализовали для Вас ряд решений которые помогают:

 

   увеличивать количество привлеченных клиентов с Вашего сайта -активный виджет заказа звонка GetCall

   повышать качество обслуживания клиентов - интеграция с 15 CRM-системами

   улучшать продуктивность сотрудников - плагин Binotel для Chrome

 

А также, сделали для Вас пользование услугами Binotel более удобным:

 

   чтобы все задачи от Вас обрабатывались максимально быстро - мы в два раза увеличили штат и график работы        отдела технической поддержки. Теперь мы работаем 7 дней в неделю с 9:00 до 18:30

   чтобы контролировать качество обслуживания - мы создали специальный отдел, который отвечает за уровень            счастья клиентов :)

   чтобы Вам было удобнее оплачивать услуги - мы добавили возможность оплаты через Интернет банковскими              картами: Visa / MasterCard, через электронные системы расчетов: Приват24, Liqpay, WebMoney, MoneXy, EasyPay,      а также платежные терминалы: IBOX, Qiwi, AlfaPay, 24NonStop

 

В 2016 году мы ошарашим Вас новейшими продуктами и функциями, которые перевернут представление о коммуникациях с клиентами!

 

Мы ценим, что Вы выбрали Binotel и благодарим за то, что Вы с нами!

 

Команда Binotel. Читать дальше >>

30.12.2015

Теги: Happy New Year

Новости Binotel Racing Team

Всем привет!
В последние выходные октября прошло 2 гоночных события - Чемпионат Украины по горным гонкам и Чемпионат Украины по ралли , в которых команда ‪#‎BinotelRacingTeam‬ принимала участие. Читать дальше >>

04.11.2015

Теги: Binotel Racing Team

Binotel Racing Team на Чемпионате Украины по горным гонкам и ралли "Галиция"

Здравствуйте, друзья! Спешим поделиться радостным событием:

Наша команда Binotel Racing Team заняла первое место в классе и первое место в абсолютном зачете Чемпионата Украины по горным гонкам!

Читать дальше >>

06.10.2015

Теги: Binotel Racing Team

Успехи Binotel Racing Team

Год назад мы вам представили экипаж Binotel Racing Team. Пришло время отчитаться о своих успехах и достижениях. Нам есть что рассказать и чем похвастаться :)

Читать дальше >>

07.04.2015

Теги: BRT Binotel Racing Team Rally

Binotel в Hilton. Инновации для высшей бизнес-лиги

30 октября 2014 в отеле Hilton Kyiv состоялся Форум директоров по финансам “Дирижеры изменений”, организованный консалтинговой компанией Nobles Fortune. Основной фокус мероприятия был направлен на поиск новых нестандартных инструментов в управлении.

В рамках симпозиума Binotel представил свое решение корпоративной телефонии для крупного сегмента бизнеса. Читать дальше >>

17.11.2014

Теги: виртуальная АТС Binotel

5 главных проблем бизнеса, которые решает телефония Binotel

Опрос среди компаний — наших клиентов показал 5 главных проблем, которые решает телефония Binotel:

1. Некачественная работа сотрудников

2. Неэффективный расход рабочего времени

3. Потеря клиентов в нерабочее время

4. Вы продаете меньше, чем можете

5. У руководителей нет всей необходимой информации Читать дальше >>

17.02.2014

Теги: телефония Binotel

Представляем Binotel Racing Team

Что общего между виртуальной АТС Binotel и спортивными гонками? Желание быть первыми, амбициозность, постоянное развитие, использование лучших возможностей, стремление быть быстрее, динамичнее, мощнее своих соперников. Читать дальше >>

29.11.2013

Теги: Binotel Racing Team

Как изменился Binotel с технической стороны: часть II

Антон Корзун, Директор по развитию Binotel, продолжает рассказывать о технических нюансах работы мини АТС Binotel™ и достигнутом за этот год. Читать дальше >>

11.11.2013

Теги: ip-телефония, мини-атс, MyBinotel, CRM

Мы не требуем от клиентов быть технически подкованными...

В 2013 году Binotel кардинально поменял дизайн сайта, переписал более половины программного кода в своем ПО, добавил около 20 новых функций и подключил 500 клиента к виртуальной АТС Binotel™. О технических нюансах работы мини АТС и достижениях этого года рассказывает Антон Корзун, Директор по развитию Binotel. Читать дальше >>

25.10.2013

Теги: мини-АТС, ip телефония, MyBinotel

Binotel обновил сайт

С сегодняшнего дня официальный сайт Binotel стал красивее, легче и информативнее. Изменения в лучшую сторону коснулись не только дизайна, а и самое главное — контента сайта. О том, где клиент может найти ответы на все свои вопросы, а также о перспективах развития сайта рассказывает Антон Корзун, Директор по развитию Binotel. Читать дальше >>

13.06.2013

Теги: ip телефония, Binotel, мини-CRM, сайт

Чем Binotel лучше мини-АТС

Во-первых, Binotel значительно дешевле, чем мини АТС.

Во-вторых, мы обеспечиваем широкий набор функций АТС бизнес-класса для компаний любого вида бизнеса:  предоставляем многоканальность номеров, систему предотвращения непринятых звонков, систему конвертации клиентов в нерабочее время, мини-CRM, постоянную запись разговоров, голосовую почту, возможность приема факсов через Интернет, конференц-связь и др.

И, в третьих, клиент получает готовую телефонную инфраструктуру для своего офиса всего за 1 день. Независимо от количества сотрудников, без сложных интеграций, установки оборудования и значительных расходов. Читать дальше >>

22.01.2013

Теги: мини-АТС, ip телефония, колл-центр

Binotel - современное решение на рынке IP-телефонии

Большинство экспертов уверены: украинский рынок IP-телефонии выходит на новую фазу своего развития. Результаты одного из последних опросов говорят сами за себя: более 20% организаций готовы в перспективе полностью перейти на IP-телефонию и пересмотреть функционал существующих каналов связи, около 27% компаний активно используют IP-телефонию, более 30% топ-менеджеров лично заинтересованы в развитии интеграции новых каналов связи. Читать дальше >>

14.11.2012

Теги: ip-телефония, айпи телефония, многоканальный номер, мини АТС, виртуальная АТС

С Binotel многоканальный номер становится простым и доступным

Подключение аппаратного многоканального номера к офисной мини-АТС —  сложный процесс, который зависит от место расположения компании и оператора, который находится в этом месте. Зачастую он один, а это означает... Читать дальше >>

11.09.2012

Теги: многоканальный номер, многоканальный телефон, мини АТС

Все, что Вы хотите знать о компании Binotel

История компании начинается с 2006 года, когда командой IT-специалистов был разработан первый пакет решений по обеспечению телефонной инфраструктурой нескольких крупных компаний. Успешно внедрив сложные программные разработки в области корпоративной телефонии, в 2008 году нами была поставлена амбициозная задача — упростить сложные технологии связи, сделать их удобными и доступными для всех видов бизнеса.

В 2011 году в Киеве была основана компания Binotel. Уже за первое полугодие работы к телефонии Binotel было подключено более 150 компаний. Читать дальше >>

06.08.2012

Теги: ip-телефония, телефония для бизнеса, мини АТС, виртуальная АТС