This version of the page http://ukc.gov.ua/ (195.5.34.194) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2018-10-24. The original page over time could change.
Урядовий контактний центр

Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.


Урядова «гаряча лінія»

1545
працює цілодобово.

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

«Гаряча лінія»
для кандидатів на посади
фахівців з питань реформ:

(044) 284-19-64

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

Також можна звернутись на е-mail: career@ukc.gov.ua

Працює «Гаряча лінія»
для підприємців:

0 800 503 045

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію».

 


На базі Урядового контактного центру цілодобово працює
спеціалізована «гаряча лінія»
з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру
www.ukc.gov.ua.
 

Новини Урядового контактного центру

16.10.2018
Представник Урядового контактного центру взяв участь у засіданні робочої групи з впровадження проекту Служба 112 в Україні
12.10.2018
У Києві пройшов Форум «Формування інклюзивної політики. Нові можливості»
04.10.2018
Працівники Урядового контактного центру отримали кваліфіковані роз’яснення з питань земельних правовідносин під час навчального семінару
03.10.2018
Представники Центрального державного архіву вищих органів влади та управління України поділилися знаннями з працівниками Урядового контактного центру
28.09.2018
В Урядовому контактному центрі відбулося стажування працівників Держпродспоживслужби
27.09.2018
В Урядовому контактному центрі відбувся навчальний семінар з питань оформлення аліментів
26.09.2018
В Урядовому контактному центрі – представник Всеукраїнської асоціації контактних центрів
20.09.2018
В Урядовому контактному центрі відбулось навчальне заняття щодо питань децентралізації
13.09.2018
Взаємодія Урядового контактного центру з контактними центрами Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади стає все більш інтенсивною
20.08.2018
Всеукраїнська нарада – семінар надала нового імпульсу щодо реалізації спільних проектів для розвитку Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади