Програма винагород Mastercard

Увійти до особистого кабінету

Відтепер розраховуватися картками Mastercard Банку ПІВДЕННИЙ стало ще вигідніше і приємніше. Банк ПІВДЕННИЙ приєднує всіх своїх клієнтів до постійно діючої програми винагород Mastercard.

Програма винагород Mastercard – це унікальний спосіб отримувати винагороду, розраховуючись за покупки та послуги в магазинах або в мережі Інтернет як в Україні, так і за кордоном.

З карткою Masterсard Банку ПІВДЕННИЙ ви автоматично стаєте учасником програми винагород Mastercard, отримуєте бали за будь-які покупки та обмінюєте їх на подарунки – від сертифікатів на запашну каву в мережі автозаправок WOG до квитків на літак і туристичних поїздок.

Бали автоматично зараховуються на ваш рахунок після кожної оплати карткою Mastercard Банку ПІВДЕННИЙ у торгово-сервісних точках (магазинах, ресторанах, автозаправках тощо).

Насолоджуйтесь покупками з програмою винагород Mastercard і Банком ПІВДЕННИЙ!

Додаткова інформація:

• Якщо у вас кілька карток Mastercard – вони будуть об’єднані в «сім’ю» з одним бонусним рахунком.
• Якщо не вистачає балів для подорожі – доплатіть різницю вашою платіжною карткою.
• Отримуйте бали, розраховуючись карткою по всьому світу.

Ми відповідаємо на запитання, що найчастіше у вас виникають:

• Як стати учасником програми?

У програмі беруть участь власники будь-яких карток Mastercard, емітованих Банком ПІВДЕННИЙ. Ваші діючі картки автоматично додаються в програму, об’єднуються в «сім’ю», і всі бали накопичуватимуться на єдиному бонусному рахунку.

• Де я можу дізнатися баланс балів?

Перевірити баланс накопичених балів ви можете в своєму особистому кабінеті.

• Що робити, якщо бали за покупку не були нараховані?

В особистому кабінеті ви можете знайти всю інформацію про нараховані та накопичені бали. Є операції, за які бали не нараховуються (наприклад, за покупки, які потім повертаються, за переказ коштів, зняття готівки, страхові платежі, списання нарахованих процентів за кредитною карткою, штрафи, пені, будь-які азартні ігри тощо – повний перелік операцій, за які бали не нараховуються, ви можете знайти на сайті програми в офіційних правилах). Якщо ви вважаєте, що бали за операцію вам все ж таки не були нараховані, будь ласка, зверніться до Контакт-центру Банку ПІВДЕННИЙ за телефоном 0 800 30 70 30.

• Що робити, якщо кількість балів у особистому кабінеті не збігається з моїми розрахунками?

У цьому випадку необхідно звернутися до Контакт-центру Банку ПІВДЕННИЙ за телефоном 0 800 30 70 30 для отримання консультації.

• Протягом якого часу я можу обміняти бали на подарунки?

Строк дії балів – 3 роки, починаючи з дати, коли бали були нараховані. Це означає, що на четвертий рік бали, які були зараховані після вашої реєстрації в програмі, будуть поступово анульовані без попередження. Коли ви обмінюєте бали, спочатку списуються ті, які були зароблені раніше.

• Чи будуть нараховуватися бали, якщо я здійснюю розрахунок кредитними коштами?

Так, якщо ваша картка бере участь у програмі, то бали нараховуватимуться незалежно від того, чи проводите ви розрахунки за товари або послуги за рахунок власних або кредитних коштів.

• Протягом якого часу доставляються подарунки?

Строк доставки залежить від обраного вами подарунка.

Матеріальні подарунки доставляються поштою або кур’єром протягом 14 днів.

Миттєві подарунки – у відповідь надсилається повідомлення з номером електронного сертифіката. У виняткових випадках доставка може зайняти до 2-х робочих днів.

• Чи можу я поміняти/повернути подарунок?

На жаль, замовлені подарунки обміну та поверненню не підлягають.

• Чи можу я замінити вид послуги, зазначеної в сертифікаті?

Ні, згідно з правилами програми, ви можете скористатися послугою, зазначеною безпосередньо в сертифікаті.

 Офіційні правила програми винагород Mastercard