FAQ и документация

1. FAQ по хостингу
2. FAQ по доменам
3. SiteStudio
4. Почтовые сервисы
5. Юридические вопросы
6. Панель управления
7. Руководство пользователя
• Работа с аккаунтом
• Работа с Панелью управления
• Конфигурация доменов
• Редактирование DNS-настроек
• Инструменты для создания и управления сайтом
• Статистика, лог-файлы
• Управление FTP
• Управление страницами
• Динамический веб-контент
• Трафик
• Дисковое пространство
• Почта
• Почтовые ресурсы
• Почтовые ящики
• Пересылка почты
• Алиасы почтовых ящиков
• Автоответчики
• Списки рассылки
• Алиасы почтовых доменов
• Защита от спама
• Защита от вирусов
• SMS-почта
• Управление
• Базы данных MySQL
• Базы данных PostgreSQL
• Базы данных Microsoft SQL
• Обеспечение безопасности с помощью SSL
• Техническая поддержка
• Получение SSH-доступа к серверу
8. Руководство реселлера
• К делу!
• DNS и хостинг
• Веб-интерфейс Панели управления
• Email-уведомления
• Merchant Gateways
• Ресурсы
• Пользователи, аккаунты, домены
• Трафик
• Лимитирование ресурсов
• Дисковое пространство
• "Черные" списки доменов и email-адресов
• Тарифные планы
• Понятие "реселлер"
• Биллинг для реселлеров
• Знакомство с биллингом
• Биллинг для реселлеров
• Способы оплаты
• Биллинговые профили
• Биллинговые периоды и скидки
• Биллинговые режимы
• Кредитный лимит
• Цены, платежи и скидки
• Налоги
• Освобождение от налогов
• Возврат средств
• Управление должниками
• Блокировка должников
• Акции
• Дополнительные пакеты
• Регистрация пользователей
• Управление аккаунтом
• Поиск аккаунта пользователя
• Информация о пользователе
• Комментарии администратора
• Пополнение баланса
• Снятие денег с баланса
• Удаление аккаунта
• Блокировка и разблокировка аккаунта
• Отчеты
• Обработка чековых платежей
• Техподдержка
• Техподдержка
• Центр поддержки клиентов
• Настройка центра техподдержки
• Предоставление клиентам технической поддержки
• Управление тикетами техпроблем
• Рассылка