Магазины Компании Люди Продукты питания IT и интернет Автомобили Медицина Наука и образование Техника TV и кино Товары и услуги Бизнес и финансы Отдых Красота и здоровье Новости и события Рецепты Отзывы туристов Искусство Спорт Разное Политика Номера телефонов Водители
Ещё
Спасибо огромное врачу гастроэнтерологу Ставцеву Юрию Владимировичу!
Лучшего гастроэнтеролога сложно найти! Это врач от Бога.
Если у кого то проблемы по гастроэнтерологии я вам искренние советую этого доктора.
Всем желаю здоровья и не болеть! Только в клинике Вива мне смогли помочь с моими проблемами с желудком.
Лучшего гастроэнтеролога сложно найти! Это врач от Бога.
Если у кого то проблемы по гастроэнтерологии я вам искренние советую этого доктора.
Всем желаю здоровья и не болеть!
Ортопед -травмотолог
Врач Сайко - это просто потраченные деньги! По его профилю пару слов и то я все переспрашивала! Рассказы о грудном кормлении и купание в кипячёной воде??? Серйозно?? Осмотр в комнатке без дверей!!! Кто мне вернёт деньги, что бы я смогла показать специалисту ребенка???? Ходила с грудничков на Троещине к ортопеду-травмотологу.
Врач Сайко - это просто потраченные деньги! По его профилю пару слов и то я все переспрашивала! Рассказы о грудном кормлении и купание в кипячёной воде??? Серйозно?? Осмотр в комнатке без дверей!!! Кто мне вернёт деньги, что бы я смогла показать специалисту ребенка????
ренген легких
вместо того чтобы делать ренген ,уставился на грудь.
больше туда не ходок! на порика ассистент врача мужик-извращенец.
вместо того чтобы делать ренген ,уставился на грудь.
больше туда не ходок!
Рекомендую Сидорчук Олена Сергіївна (Сидорчук Елена Сергеевна)
Олена Сергіївна дуже привітна та уважна. Завжди допомагала і радила саме те, що було потрібно. Уважна і терпляча (бо іноді у мене були зовсім дивні питання, на які я отримувала професійну і якісну відповідь) і готова допомогти в будь-який час. Всі процедури проходили легко і без нервів, а це для вагітної жінки... Читать отзыв Сидорчук Олена Сергіївна - лікарь-гінеколог, яка вела мою вагітність.
Олена Сергіївна дуже привітна та уважна. Завжди допомагала і радила саме те, що було потрібно. Уважна і терпляча (бо іноді у мене були зовсім дивні питання, на які я отримувала професійну і якісну відповідь) і готова допомогти в будь-який час. Всі процедури проходили легко і без нервів, а це для вагітної жінки дуже важливо.
Буду обов'язково приходити до цього лікаря і зараз.
Всім раджу, оскільки мала поганий досвід до того, як нарешті знайшла справді свого лікаря.
Гинекология
полная информация о визите.
Для выяснения некоторых деталей, изложенных в Вашем обращении, отправьте, пожалуйста,
Ваш контактный номер, ФИО на почту отдела контроля качества kta@viva-clinic.com.ua.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Администрация сети клиник "Viva"
Педиатр Казадаева
Срок выполнения анализов
Плохо, дорого, но близко
Поначалу не хотелось замечать недостатков, но как-то со временем накопилось и решил написать здесь, поскольку на своем сайте VIVA либо вообще не публикует отзывов, либо публикует только хорошие: ну не они первые, не они последние.
Я так понимаю, что это нормальная обычная практика у всех: придумывать себе отзывы , а рельные пропускать мимо... Читать отзыв Посещал клинику на Троещине (Киев), поскольку сам живу тут.
Поначалу не хотелось замечать недостатков, но как-то со временем накопилось и решил написать здесь, поскольку на своем сайте VIVA либо вообще не публикует отзывов, либо публикует только хорошие: ну не они первые, не они последние.
Я так понимаю, что это нормальная обычная практика у всех: придумывать себе отзывы , а рельные пропускать мимо ушей. Ну еще формальную отписку сделать, мол спасибо за отзыв "наш отдел качества днем и ночью трудится над совершенствованием нашей работы" ))
Ну не хотят у себя, напишем здесь.
По поводу клиники. Чисто (не факт, что стерильно, но на глаз чисто), уютно, не хуже , а может и лучше чем у других, приветливый ресепшн, по крайней мере лучше чем в обычной поликлинике регистратура.
Жутко дорого. Анализы сдать не реально. "в три дорога". Теперь еще и прием врача считай 400 грн(не слабо так). График не соблюдается, можно легко ждать 15-20 минут, а то и 40, своей очереди, хотя пришел вовремя. Врачи несут такую околесицу, что не нужно быть медиком, чтобы стало любопытно.
Хирург назначает противовоспалительные без воспалния(вдруг сработает), уролог хочет лечить дико болезненными уколами болезнь без диагноза(ну а че, не себе же колоть), ну а какой невропатолог не неправит на МРТ с бланком со своей фамилией, может фирма, делающая МРТ потом "спасибо скажет" )) Записи врачи ведут на свое усмотрение, даже если ты два раза повторишь , что болело слева, не нужно удивляться, если напишут , что болело справа. Если ты скажешь, что, таблетка не помогла, не удивдяйтесь если напишут "после приема таблетки стало легче". ТО ли это сверх невнимательность и наплевательство, то ли чтобы свой тыл прикрыть, и там где не знаешь в чем дело, подогнать симптомы под удобный диагноз. Для меня не важно, потому что достало ) Не то , что бы я описывал что-то такое, чего никто не делает, наверное, всем это знакомо и все с этим сталкивались. Но за такие деньги: 390 грн за сказки? ну не знаю, по моему дороговато. Особенно на фоне обычного, старого, доброго, ничем неприкрытого напливательства на твое здовровье и незаинтересованности. Хоть видимость то можно создать за 390грн?
Отдельный привет, Приблуде , который узи делает так, что после него нужно ехать в центр в клинику переделывать и успокаиваться, поскольку он меряет размеры почти в 2 раза больше реальных. С его умениями и обращением с пациентами, я бы его в ветеренарную лечебницу сторожем не взял бы.
Благодарим Вас за время, выделенное на отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе клиники. Однако, для объективной оценки и принятия соответствующих мер, нам необходима более
полная информация о визитах.
Для выяснения некоторых деталей, изложенных в Вашем обращении, отправьте, пожалуйста,
Ваш контактный номер на почту отдела контроля качества kta@viva-clinic.com.ua.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Администрация сети клиник "Viva"
На Подолі
Педиатр на Лаврухина понравилась
Очень жаль((((
Лечением довольны
Вива на троещине
Врачи супер, организация - 0
НО! Прием начали на 15мин позже, оплаты карточкой у них не оказалось, да и скидку 5% ,как пациенту клиники Вива - не учли, мол в следующий раз! Неприятно
(причем на ресепшене девушка видела,что я уже обследовалась у них). Была на м.Шулявка (гетьмана) УЗИ сделали, врач компететен все внимательно рассмотрела.
НО! Прием начали на 15мин позже, оплаты карточкой у них не оказалось, да и скидку 5% ,как пациенту клиники Вива - не учли, мол в следующий раз! Неприятно
(причем на ресепшене девушка видела,что я уже обследовалась у них).
Понравилась клиника на троещине
Отдел контроля качества сети клиник "Viva".
Хорошая клиника и отличный доктор!
Отдел контроля качества сети клиник "Viva".
Лохотрон, а не лікарня!
Для выяснения деталей, изложенных в Вашем обращении, прошу Вас связаться по телефону 238-2020
или по электронной почте kta@viva-clinic.com.ua.
С уважением,
отдел контроля качества сети клиник "Viva".
Бездарная организация.
А еще лучше - даже не переступайте её порог.
Да - у них замечательные врачи, которые пропадают в бездарно организованном пространстве клиники!
На 03.04.18 моих родителей, которых записывала лично, записали на прием, на секундочку - не к тому врачу!!! Врач той же специализации, но не тот, которого выбирала я. Врач прекрасный - вопросов нет.
Вот только когда человек... Читать отзыв Бегите из этой клиники куда подальше!
А еще лучше - даже не переступайте её порог.
Да - у них замечательные врачи, которые пропадают в бездарно организованном пространстве клиники!
На 03.04.18 моих родителей, которых записывала лично, записали на прием, на секундочку - не к тому врачу!!! Врач той же специализации, но не тот, которого выбирала я. Врач прекрасный - вопросов нет.
Вот только когда человек платит деньги за посещение врача - он хочет попасть к тому, к кому он записывался. Да, клиника извинилась и предоставила небольшую скидку.
Далее. Уже более суток с клиники на Виноградаре я так и не могу получить выписку с назначенным лечением врача, так как у них не работает сервер.
Вот так просто - приди, оплати и трать свою нервную систему звоня 10 раз и прося получить СВОЮ выписку, чтобы купить родным лекарства для лечения.
Бегите от этой клиники подальше. Есть масса других аналогов с более компетентной администрацией и сотрудниками.
Врачам их клиники - желала бы того же - профессионалы, которые страдают из-за глупости среднего звена.
Мы стремимся всем нашим клиентам предоставлять качественный и заботливый
сервис. И очень надеемся, что принятые руководством клиники меры будут
способствовать этому и подобные ситуации не повторятся.
С уважением,
отдел контроля качества сети клиник "Viva".
Вива на Троещине
Я не берусь оценивать уровень квалификации врача в Виве. Она очень внимательная и вежливая, создает приятное впечатление. Но я убеждена, что врач не должен предполагать и гадать. Если нет уверенности - рекомендуйте дополнительные консультации, если уверенность есть - подписывайтесь под своим заключением!
К слову, цены в клинике Вива далеко не маленькие и должны, по моему мнению, быть оправданными.
Отдельно хотелось бы отметить, что удобство и оснащенность клиники тоже требуют внимания! Верхнюю одежду приходится оставлять в крошечных, поломанных пеналах, дверцы у которых не закрываются из-за этой самой одежды. Санузел тоже впечатлил... И вопрос здесь не в эстетичности!
Без сомнения, приходя в клинику, ищешь в первую очередь квалифицированную помощь, потому комфорт и внешний вид - не первоочередные проблемы. Но отдав предпочтение платной клинике, ожидаешь соответствующего уровня во всем.
С уважением,
Администрация сети клиник "Viva"
Не рекомендую, отвратительный сервис
Мы очень сожалением, что Вы остались недовольны организацией работы в
клинике.
Спасибо Вам за оставленный отзыв, он очень важен для нас.
Мы стремимся всем нашим клиентам предоставлять качественный и заботливый
сервис. И очень надеемся, что принятые руководством клиники меры будут
способствовать этому и подобные ситуации не повторятся.
С уважением,
Администрация сети клиник "Viva"
Звездная болезнь
Благодарим Вас за время, выделенное на отзыв.
Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от визита.
Мы постоянно работаем над качеством услуг и сервиса для пациентов.
Нам очень важны отзывы пациентов и посетителей клиники. Для выяснения
некоторых деталей (дата визита и ФИО пациента), изложенных в Вашем
обращении, прошу Вас связаться по телефону Контакт-центра 044-238-20-20
или отправить по электронной почте.
Надеемся, что после Вашего содействия, мы сможем повлиять на качество
сервиса и обслуживания.
С уважением,
Директор по контролю качества
Алена Коваленко
kae@viva-clinic.com.ua.
Не рекомендую!
Для выяснения некоторых деталей, изложенных в Вашем обращении, просим Вас связаться по телефону Контакт-центра 044-238-20-20 или отправить обращение более детально по электронной почте.
Надеемся, что после Вашего содействия, мы сможем повлиять на качество
сервиса и обслуживания.
С уважением,
Директор по контролю качества
Алена Коваленко
kae@viva-clinic.com.ua.
Развод на деньги
Неадекватный эндокринолог! Богатырев Александр Борисович
Задает много личных вопросов, которые совсем не связаны с лечением. В разговоре много "воды", а по делу — практически ничего. От прямых вопросов о лечении увиливает. На результаты анализов посмотрел "для вида", особо ими не интересуясь.
В процессе беседы навязывает свою жену в качестве психиатра. Пытался убедить, что заболевание не эндокринное,... Читать отзыв Богатырев Александр Борисович — скользкий и хитрый тип.
Задает много личных вопросов, которые совсем не связаны с лечением. В разговоре много "воды", а по делу — практически ничего. От прямых вопросов о лечении увиливает. На результаты анализов посмотрел "для вида", особо ими не интересуясь.
В процессе беседы навязывает свою жену в качестве психиатра. Пытался убедить, что заболевание не эндокринное, а психологическое.
В заключении пишет 5 разных диагнозов, и в конце каждого диагноза вопросительные знаки. Намекал на два вида рака, о которых я могу поговорить с психиатром... В качестве лечения назначает БАДы.
Мой нынешний лечащий врач был в шоке от этой истории, ведь результаты моих анализов говорили сами за себя.
Благодарим Вас за время, выделенное на отзыв.
Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от визита.
Мы постоянно работаем над качеством услуг и сервиса для пациентов.
Нам очень важны отзывы пациентов и посетителей клиники. Для выяснения
некоторых деталей (дата визита и ФИО пациента), изложенных в Вашем
обращении, прошу Вас связаться по телефону Контакт-центра 044-238-20-20
или отправить по электронной почте.
Надеемся, что после Вашего содействия, мы сможем повлиять на качество
сервиса и обслуживания.
С уважением,
Директор по контролю качества
Алена Коваленко
kae@viva-clinic.com.ua.
ужасные врачи и обслуживание! Проблема решена
Спасибо Вам за оставленный отзыв, он очень важен для нас.
Мы стремимся всем нашим клиентам предоставлять качественный и заботливый сервис. И очень надеемся, что принятые руководством клиники меры будут способствовать этому и подобные ситуации не повторятся.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Администрация сети клиник "Viva"
Виву нужно просто закрыть.
Дорогие пользователи, берегите себя, лечитесь в порядочных клиниках и у порядочных врачей. от этого заведения советую держаться подальше.
Читайте внимательно
Мне нужно было удалить папилому, звонил несколько раз и дозвонился с пятого. Не подряд а на протяжении дня.
Когда дозвонился спросил о примерной стоимости услуги.
Администратор сказала, что не может озвучить стоимость. Мне было это странно.
Потом, просто положила телефон не сбросив звонок не сказав ничего и висел на трубке минуты две. Потом сам положил трубку.... Читать отзыв Так и не пришел к ним, читайте почему.
Мне нужно было удалить папилому, звонил несколько раз и дозвонился с пятого. Не подряд а на протяжении дня.
Когда дозвонился спросил о примерной стоимости услуги.
Администратор сказала, что не может озвучить стоимость. Мне было это странно.
Потом, просто положила телефон не сбросив звонок не сказав ничего и висел на трубке минуты две. Потом сам положил трубку. потому, что надоело ждать непонятно чего.
Не рекомендую и даже не хочу приходить, если нормально записать человека не могут и проконсультировать, то представляю качество самой услуги.
Благодарим Вас за выбор клиники и время, выделенное на отзыв. Мнение наших пациентов очень важно для нас, так как позволяет нам становится лучше. Нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Однако, для объективной оценки и принятия соответствующих мер, нам необходима более полная информация о визите.
Для выяснения некоторых деталей, изложенных в Вашем обращении, с Вами свяжется Администрация клиники Вива. Для этого отправьте, пожалуйста, контактный номер на почту mvtg@ukr.net .
Надеемся, что после Вашего содействия, мы сможем повлиять на качество сервиса и обслуживания, и избежать в дальнейшем подобных ситуаций.
Благодарим Вас, за то, что Вы выбрали нашу клинику и искренне надеемся, что мы сможем Вам помочь и изменить Ваше отношение к клинике и специалистам.
Плохой сервис
Была 1 раз на заборе крови на ВИЧ на Лаврухиной. Приняли без записи и быстро, но выслушела лекцию не по теме от метсестры с ее глупыми советами и вместо ожидаемой суммы 340 грн за 4 анализа (пакет вич, сифилис, гепатит в и м) заплатила 500 грн только за вич.
2й раз была на виноградоре у гениколога. Узи и... Читать отзыв Дорого, плохой сервис.
Была 1 раз на заборе крови на ВИЧ на Лаврухиной. Приняли без записи и быстро, но выслушела лекцию не по теме от метсестры с ее глупыми советами и вместо ожидаемой суммы 340 грн за 4 анализа (пакет вич, сифилис, гепатит в и м) заплатила 500 грн только за вич.
2й раз была на виноградоре у гениколога. Узи и консультация доктора продолжались 15 мин после чего меня попросили выйти в коридор. Я пыталась задать еще вопросы, мне отвечали бегло и неохотно. Я ждала доктора в коридоре и смогла задать вопросы еще на 3 минуты.
В общем впечатление жуткое. Больше в клинику не прийду никогда. До этого обслуживалась в основном Медиком, но была и Борис, Адонис, добробут
Дерматолог Viva (Делятін О.В.)
Прохання до адміністрації клініки звернути увагу на недопустимий для такої клініки рівень надання медичних послуг та надати зворотній зв’язок з поясненнями (якщо, звичайно, заліковування симптомів невиявленого остаточно захворювання та виписування дюжини медикаментів «від всякого різного» не є політикою клініки «Viva»).
Viva лапароскопия