This version of the page http://ukc.gov.ua/ (127.255.255.255) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2018-05-18. The original page over time could change.
Урядовий контактний центр

Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.


Урядова «гаряча лінія»

1545
працює цілодобово.

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

«Гаряча лінія»
для кандидатів на посади
фахівців з питань реформ:

(044) 284-19-64

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

Також можна звернутись на е-mail: career@ukc.gov.ua

Працює «Гаряча лінія»
для підприємців:

0 800 503 045

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію».

 


На базі Урядового контактного центру цілодобово працює
спеціалізована «гаряча лінія»
з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру
www.ukc.gov.ua.
 

Новини Урядового контактного центру

15.05.2018
Представники бізнесу активно звертаються на «гарячу лінію» для підприємців 0-800-503-045

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

04.05.2018
«Теплі кредити» цього року можуть зігріти понад 180 тисяч українських родин

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

 

18.04.2018
Пенсійна реформа – у полі зору Урядового контактного центру
18.04.2018
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

13.04.2018
Вибір сімейного лікаря – актуально для громадян
05.04.2018
Урядова програма «Доступні ліки» триває
30.03.2018
Навчальний семінар щодо медичної реформи
07.02.2018
В Урядовому контактному центрі відбулося стажування працівників відділу забезпечення діяльності CALL-центру Національної поліції України
01.02.2018
Законопроекти-2018: фокус на економічне зростання
14.12.2017
Виконуючий обов'язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко взяла участь у круглому столі з питань застосування Закону України «Про звернення громадян»