Менеджер по сопровождению клиентов

ZOON ― крупнейший рекомендательный сервис в России и СНГ с ежемесячной аудиторией 10 миллионов человек. По рейтингу, отзывам и ценам у нас выбирают салоны красоты, медцентры, рестораны, автосервисы, фитнес-клубы и другие организации.

Мы помогаем развивать бизнес с помощью интернет-маркетинга. Ищем человека, который будет поддерживать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Необходимо объяснять специфику работы, предлагать способы увеличения посещаемости, продлевать договоры и отвечать на вопросы. Для облегчения работы используем автоматизированные отчеты.

Что нужно делать:

• Вести существующих партнеров.
• Вести аналитику по действующим рекламным кампаниям, оценивать их эффективность и на основе этих данных давать рекомендации клиентам по улучшению бизнеса.
• Осуществлять допродажи по продлению пакетов услуг.
• Оказывать максимальную поддержку партнеров.

Что нужно знать и уметь:

• У тебя есть опыт работы от одного года на позиции аккаунт-менеджера или менеджера по продажам.
• У тебя аналитический склад ума.
• Ты умеешь работать с клиентами сектора B2B.
• Ты ответственный и настойчивый человек.
• Ты самостоятелен в принятии решений.
• Ты разбираешься в основах интернет-маркетинга и что-то понимаешь в Excel.
• Ты находишь общий язык с любым человеком и можешь просто рассказать о сложных вещах.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение в течение двух недель в Москве.
• Работа на дому в комфортных для вас условиях.
• Полный восьмичасовой рабочий день, т.е. полная занятость: совмещать не получится.
• График работы 5 рабочих дней в неделю.
• Бесплатная корпоративная телефонная связь (IP-телефония) и компенсация доступа в интернет.
• Мы “белая” прозрачная компания и оформляем только по ТК (да-да, все бонусы выплачиваются официально).
• Мы постоянно проводим тренинги и корпоративное обучение.
• Средний доход аккаунт-менеджера от 40 000 рублей после налогообложения, из которых оклад 25 000 рублей + 60 000 рублей - квартальная премия за сохранение клиентов, а остальное - % от объема продаж. Верхней границы нет!
• И, наконец, мы дадим тебе возможности профессионального и карьерного роста. Расти на здоровье!