ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ
ВИ МОЖЕТЕ БУТИ ВПЕВНЕНИМИ У ВИСОКІЙ ЯКОСТІ НАДАНИХ ПОСЛУГ
Спираючись на умови надання телекомунікаційних послуг відповідно до Ліцензії Провайдера, ми гарантуємо їх стабільно високу якість.
КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ
Завдяки нашому величезному досвіду надання послуг в телекомунікаційній сфері, ми з упевненістю можемо гарантувати стабільно високий рівень наших сервісів і забезпечити їх безперебійне і надійне функціонування.
Реалізація систем кільцевої топології дозволила нашому обладнанню витримувати найвищі навантаження.
Якщо в середньому за місяць кількість часу, працездатність якого була перервана через помилки в нашій системі, перевищить 1% - ми надаємо гарантію відшкодування за завдані збитки у вигляді безкоштовного надання послуги,чиє функціонування було призупинено через технічні збої.
ПРОВАЙДЕР ГАРАНТУЄ
Наша команда експертів швидко реагує на всі можливі збої і застосовує всі можливі ресурси для миттєвого вирішення всіх проблем. Вони мають у своєму розпорядженні найновіше обладнання, яке допомагає виконувати роботи з мінімальними витратами часу. Також наша система оснащена можливістю резервного копіювання, що дозволить зберегти дані у разі помилок.
Фахівці нашої компанії - це спеціально підготовлені люди, які здобули вищу освіту і відповідні сертифікати в сфері телекомунікаційних послуг. Багатий досвід роботи дозволяє нам забезпечувати високоякісні послуги, рівень надання яких не залежить від зовнішніх факторів.
Згідно до цієї угоди, ми надаємо послуги, які відповідають наступним стандартам:
- Коефіцієнт переданих пакетів не нижче 99.9%;
- Розмір пакету (MTU), байт - 1512;
- Кільцева затримка в каналі не більше 10-30 мс;
- Пропускна спроможність каналу визначається для кожного замовлення окремо;
- Персональний менеджер;
- Додатково договір SLA (при необхідності).
З моменту заснування нашої компанії, у нас було багато клієнтів, які запитували, наскільки безпечний наш сервіс. Ми завжди інвестуємо в розвиток послуг, і безпека є однією з головних умов. Тому всі дані проходять через наші сервери для унеможливлення їх перехоплення або втрат.
Надійність нашого сервісу зумовлена наявністю найсучаснішого обладнання, яке є високопродуктивним і стабільним при роботі. Дана техніка дуже рідко дає збої, і, в разі їх появи, наші фахівці навчені виправляти виниклі помилки швидко і якісно.