This version of the page http://ukc.gov.ua/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-10-08. The original page over time could change.
Урядовий контактний центр

Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.


Урядова «гаряча лінія»

1545
працює цілодобово.

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

Працює «Гаряча лінія»
для підприємців:

0 800 503 045

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію».

 


На базі Урядового контактного центру цілодобово працює
спеціалізована «гаряча лінія»
з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру
www.ukc.gov.ua.
 

Новини Урядового контактного центру

04.10.2017
Навчальний семінар щодо реформування освіти сприяє підвищенню професійного рівня працівників Центру
04.10.2017
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

29.09.2017
Пасажири не знають, як захиститися від нахабства водіїв громадського транспорту - Урядовий контактний центр

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

 

27.09.2017
На якій підставі підвищили тариф?

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

19.08.2017
Перспективи розвитку агросектору країни та нарощування експортного потенціалу галузі

Радіопрограма за участю заступника Міністра аграрної політики та продовольства України з питань європейської інтеграції Трофімцевої О.В.

За матеріалами звернень на 
урядову "гарячу лінію"

18.07.2017
Земельні питання

Телепрограма «Уряд на зв’язку з громадянами» за участю в.о. Голови Державної служби України з питань геодезії, картографії та кадастру О.М. Цвяха

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію

04.07.2017
Допомога людям з порушеннями функцій мовлення та слуху
18.05.2017
Контактні центри

Оновлено контактну інформацію діючих контактних центрів органів виконавчої влади

10.04.2017
Володимир Гройсман: Влада має бути постійно у діалозі із людьми, щоб розуміти їхні нагальні проблеми та прагнути їх якнайшвидше вирішити
10.02.2017
Оновлено перелік адрес і телефонів структурних підрозділів з питань соціального захисту населення, до яких можна звернутися щодо призначення субсидій та інших соціальних проблем