Шановний Клієнте !
Ідея Банк у своїй роботі завжди керується принципами чесного та відкритого ведення бізнесу, які не акцептують жодних проявів обману, шахрайства та зловживання ні з боку клієнтів, ні з боку працівників Банку чи будь-яких інших осіб.
Ми будемо раді, якщо Ви допоможете нам у впровадженні цих принципів у щоденну роботу та повідомите про відомі Вам будь-які випадки порушень, свідком чи учасником яких вам довелось опинитись.
У Банку створені відповідні канали зв’язку, які дають змогу офіційно або анонімно повідомити про факти відомих вам порушень чи шахрайських дій.
На Ваш вибір, можете скористатись одним із наступних способів:
- Написати лист на адресу Головного офісу : 79008, м. Львів, вул. Валова 11;
- Написати електронне повідомлення на скриньку: ;
- Зателефонувати за номером : 0 800 50 20 30;
- Ви можете залишити повідомлення заповнивши нижченаведені поля:
Надаю ПАТ «Ідея Банк» (далі – «Банк») згоду на обробку* моїх персональних даних, наведених у цій анкеті/формі, з метою пропонування та/або надання мені (або клієнту Банку, від імені якого я дію) послуг Банком, у т.ч. шляхом здійснення прямих контактів зі мною за допомогою засобів зв’язку, а також розгляду питання, зазначеного в даній анкеті/формі.
* Термін «обробка персональних даних» визначається Законом України «Про захист персональних даних» та означає будь-яку дію або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов'язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу (Клієнта).