Design & Usability. Ðведение в пÑедмеÑ
ХоÑеÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð´ÐµÐ»Ð¸ÑÑÑÑ Ð¼ÑÑлÑми об ÑÑой облаÑÑи ÑазÑабоÑки. ЧÑо Ñ Ð¸ Ñделал, изложив оÑновнÑе аÑпекÑÑ. СÑаÑÑÑ Ð¿ÑедÑÑавлена в виде опоÑного конÑпекÑа. РеÑли Ñ Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð²Ñе ÑдалоÑÑ, Ñо воÑпÑинимаеÑÑÑ Ð¾Ð½Ð° легко.
ÐнÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð² данной ÑÑаÑÑе взÑÑа из ÑвободнÑÑ
иÑÑоÑников, а Ñак же вÑдÑмана или подÑлÑÑана авÑоÑом. ÐоÑÐµÐ¼Ñ Ð²Ñе напиÑанное ниже можно ÑÑиÑаÑÑ Ñвободной инÑоÑмаÑией и иÑполÑзоваÑÑ Ð²ÐµÐ·Ð´Ðµ, где дÑÑе Ñгодно. Ðез какиÑ
либо огÑаниÑений, ÑÑÑлок на иÑÑоÑник и пÑоÑие мелоÑи жизни. ÐÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð² ÑÑой ÑÑаÑÑе ÑпоÑна, и Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе Ñ Ð½ÐµÐ¹ не ÑоглаÑаÑÑÑÑ. Также ÐµÑ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ обÑÑждаÑÑ Ñ ÑелÑÑ Ð²ÑÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ÑÑинÑ.
Ð Ñом, поÑÐµÐ¼Ñ ÑÑо важно и заÑем ÑÑо нÑжно знаÑÑ ÑазÑабоÑÑикÑ.
ЮзабилиÑи и дизайн важен ÐºÐ°Ð¶Ð´Ð¾Ð¼Ñ ÑÐµÐ»Ð¾Ð²ÐµÐºÑ Ð¿ÑиÑаÑÑÐ½Ð¾Ð¼Ñ Ðº ÑазÑабоÑке. ÐоÑемÑ? ÐоÑомÑ, ÑÑо ÑелÑÑ Ð¿ÑакÑиÑеÑки лÑбого ÑазÑабоÑÑика ÑвлÑеÑÑÑ Ð¿ÑивлеÑение поÑенÑиалÑного полÑзоваÑелÑ. ÐолÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð¶Ðµ в ÑÐ²Ð¾Ñ Ð¾ÑеÑÐµÐ´Ñ Ð²Ð°Ð¶Ð½Ð¾ полÑÑаÑÑ Ð½Ð°Ð¸Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ позиÑивнÑе ÑÑвÑÑва (или наименее негаÑивнÑе в ÑлÑÑае пÑинÑÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ðº ÑабоÑе Ñ Ð½Ð°Ñей абÑÑÑакÑной добÑой ÑÑеÑиÑеÑкой ÑиÑÑемой в вакÑÑме). Ðго не инÑеÑеÑÑÑÑ Ð²Ð½ÑÑÑенние пÑоÑеÑÑÑ, он иÑ
не видиÑ. РзнаÑÐ¸Ñ Ð²Ð·Ð°Ð¸Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ¹ÑÑвÑем Ð¼Ñ Ñ Ð½Ð¸Ð¼ ÑеÑез инÑеÑÑейÑ, коÑоÑÑй должен подÑинÑÑÑÑÑ Ð¾Ð¿ÑеделеннÑм ноÑмам. ÐÐ»Ñ ÑпÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑими ноÑмами и нÑжно ÑзабилиÑи. Ðизайн же нÑжен, Ð´Ð»Ñ Ñого ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð²Ñе ÑÑо гÑамоÑно воплоÑиÑÑ Ð² жизнÑ.
РиÑоге наÑа оÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ ÑелÑ, доÑÑавиÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð½Ð°Ð¸Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ пÑиÑÑнÑе оÑÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñи взаимном обмене инÑоÑмаÑией, во вÑÐµÐ¼Ñ ÑабоÑÑ Ñ Ð½Ð°Ñей ÑиÑÑемой.
Ðизайн.
ÐеÑед вами оÑновной Ñвод конкÑеÑизиÑованнÑÑ
ÑекомендаÑий, коÑоÑÑе даÑÑ Ð½Ð°Ð¸Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ полнÑÑ ÐºÐ°ÑÑÐ¸Ð½Ñ ÑÑÑаÑегии поÑÑÑÐ¾ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð½ÑеÑÑейÑов.
â ÐидимоÑÑÑ ÑоÑÑоÑÐ½Ð¸Ñ ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ (пÑавило обÑаÑной ÑвÑзи)
â ÐнÑоÑмиÑованноÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ
â СÑедÑÑва обеÑпеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð±ÑаÑной ÑвÑзи
â ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¾Ð¿Ð¾Ð²ÐµÑениÑ
â РавенÑÑво Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñ ÑиÑÑемой и ÑеалÑнÑм миÑом
â Свобода дейÑÑвий полÑзоваÑелÑ
â ÐоÑледоваÑелÑноÑÑÑ Ð¸ ÑÑандаÑÑÑ
â ÐÑедÑпÑеждение оÑибок
â Ðонимание лÑÑÑе, Ñем запоминание
â ÐибкоÑÑÑ Ð¸ ÑÑÑекÑивноÑÑÑ Ð¸ÑполÑзованиÑ
â ÐÑÑеÑиÑнÑй и минималиÑÑиÑеÑкий дизайн
â РаÑпознавание и иÑпÑавление оÑибок
â ÐпиÑание оÑибки
â ÐпиÑание ÑеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑоблемÑ
â СпÑавка и докÑменÑаÑиÑ
ÐÑо пÑÑнадÑаÑÑ Ð³Ð»Ð°Ð²Ð½ÑÑ
заповедей лÑбого ÑазÑабоÑÑика компÑÑÑеÑнÑÑ
инÑеÑÑейÑов, Ñ. е. минималÑнÑе кÑиÑеÑии, коÑоÑÑм должен оÑвеÑаÑÑ Ð¸Ð½ÑеÑÑÐµÐ¹Ñ Ð»Ñбой пÑогÑаммÑ.
ЧÑÑÑ-ÑÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð´Ñобнее:
ÐидимоÑÑÑ ÑоÑÑоÑÐ½Ð¸Ñ ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ (пÑавило обÑаÑной ÑвÑзи)
СиÑÑема (в данном ÑлÑÑае â компÑÑÑеÑÐ½Ð°Ñ Ð¿ÑогÑамма) должна вÑегда инÑоÑмиÑоваÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð¾ ÑоÑÑоÑнии Ñвоей ÑабоÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾ÑÑÑ ÑооÑвеÑÑÑвÑÑÑиÑ
ÑÑедÑÑв, в ÑазÑмное вÑемÑ.
ÐнÑоÑмиÑованноÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ
ÐолÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð²Ñегда должен имеÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¾ ÑекÑÑем ÑÑаÑÑÑе ÑабоÑÑ Ð¿ÑогÑаммÑ.
СÑедÑÑва обеÑпеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð±ÑаÑной ÑвÑзи
ÐÑÐ±Ð¾Ñ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑеÑного ÑÑедÑÑва обÑаÑной ÑвÑзи завиÑÐ¸Ñ Ð¾Ñ Ñипа инÑоÑмаÑии, коÑоÑÑÑ Ð½Ñжно донеÑÑи до полÑзоваÑелÑ, а Ñакже Ñипа дейÑÑвиÑ, коÑоÑое вÑзÑÐ²Ð°ÐµÑ Ð¿Ð¾ÑÑебноÑÑÑ Ð² обÑаÑной ÑвÑзи.
ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¾Ð¿Ð¾Ð²ÐµÑениÑ
ÐÑомежÑÑок вÑемени, в коÑоÑÑй полÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑÐ°ÐµÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¾ ÑеакÑии на его дейÑÑвие или о ÑобÑÑии, должен бÑÑÑ Ð¼Ð¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð»ÑнÑм. ÐÑо оÑобенно важно, Ñ. к. Ð¾Ñ Ð½Ð°Ð»Ð¸ÑÐ¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ оÑÑÑÑÑÑÐ²Ð¸Ñ Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑии о ÑекÑÑем ÑоÑÑоÑнии ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ Ð¾Ð¿ÑеделÑÐµÑ ÐµÐ³Ð¾ далÑнейÑие дейÑÑвиÑ. ÐÑли он не бÑÐ´ÐµÑ Ð·Ð½Ð°ÑÑ, ÑÑо поÑледнÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑÐ¸Ñ Ð±Ñла завеÑÑена неÑдаÑно, Ñо поÑледÑÑÑие дейÑÑÐ²Ð¸Ñ Ð¼Ð¾Ð³ÑÑ Ð²ÑзваÑÑ Ð½Ð¾Ð²Ñе оÑибки.
РавенÑÑво Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñ ÑиÑÑемой и ÑеалÑнÑм миÑом
СиÑÑема должна ÑазговаÑиваÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелем на его ÑзÑке. ÐмееÑÑÑ Ð² Ð²Ð¸Ð´Ñ Ð½Ðµ ÑзÑк его ÑÑÑанÑ, Ñ
оÑÑ ÑÑо Ñоже Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ Ð·Ð½Ð°Ñение. Рданном ÑлÑÑае подÑазÑмеваеÑÑÑ Ð¸ÑполÑзование понÑÑий, обÑазов и ÑелÑÑ
конÑепÑий, коÑоÑÑе Ñже Ð·Ð½Ð°ÐºÐ¾Ð¼Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾ ÑеалÑÐ½Ð¾Ð¼Ñ Ð¼Ð¸ÑÑ, к коÑоÑÑм он пÑивÑк. ÐÑедÑÑавление инÑоÑмаÑии и обÑекÑов в пÑогÑамме должно бÑÑÑ Ð¾Ñганизовано в еÑÑеÑÑвенном и логиÑном поÑÑдке.
Свобода дейÑÑвий полÑзоваÑелÑ
ÐолÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶ÐµÐ½ имеÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑÑÐ¾Ð»Ñ Ð½Ð°Ð´ ÑиÑÑемой и возможноÑÑÑ Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½Ð¸ÑÑ ÑекÑÑее ÑоÑÑоÑние пÑогÑаммÑ.
ÐоÑледоваÑелÑноÑÑÑ Ð¸ ÑÑандаÑÑÑ
ÐÑинÑип поÑледоваÑелÑноÑÑи ознаÑÐ°ÐµÑ Ð¸ÑполÑзование одниÑ
и ÑеÑ
же ÑÑедÑÑв Ð´Ð»Ñ Ð²ÑÑÐ°Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑ
ожиÑ
обÑазов и вÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹ÑÑвий, имеÑÑиÑ
одинаковÑÑ Ð¿ÑиÑодÑ. ÐÑинÑип поÑледоваÑелÑноÑÑи пÑи ÑазÑабоÑке инÑеÑÑейÑов должен ÑоблÑдаÑÑÑÑ Ð±ÑквалÑно во вÑем.ÐÑедÑпÑеждение оÑибок
ÐÑÐ¾Ñ Ð¿ÑинÑип ÑиÑоко ÑаÑпÑоÑÑÑанен и в обÑÑной жизни, вне ÑÑеÑÑ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿ÑÑÑеÑов и инÑеÑÑейÑов Ð´Ð»Ñ Ð½Ð¸Ñ
. «ÐÐ¾Ð¶Ð°Ñ Ð»ÐµÐ³Ñе пÑедÑпÑедиÑÑ, Ñем поÑÑÑиÑÑ» â глаÑил один из плакаÑов, изданнÑÑ
в конÑе девÑноÑÑÑÑ
годов ÐиниÑÑеÑÑÑвом внÑÑÑенниÑ
дел Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð±ÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð»Ñдей ÑеÑ
нике пожаÑной безопаÑноÑÑи. «ÐÑеÑÑÑпление легÑе пÑедÑпÑедиÑÑ, Ñем ÑаÑкÑÑÑÑ» â глаÑÐ¸Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾ из пÑавил наÑки кÑиминологии.
ÐÑимениÑелÑно к Ñеме пÑоекÑиÑÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð½ÑеÑÑейÑов компÑÑÑеÑнÑÑ
пÑогÑамм, пÑинÑип пÑедÑпÑÐµÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñибок ознаÑÐ°ÐµÑ ÑледÑÑÑее: «Ðизайн, коÑоÑÑй пÑедÑпÑÐµÐ¶Ð´Ð°ÐµÑ Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ½Ð¾Ð²ÐµÐ½Ð¸Ðµ пÑоблем, лÑÑÑе, Ñем Ñамое Ñ
оÑоÑее ÑообÑение об оÑибке».
Ðонимание лÑÑÑе, Ñем запоминание
ÐÑи ÑазÑабоÑке инÑеÑÑейÑа нÑжно делаÑÑ Ð²Ñе обÑекÑÑ, ÑÑнкÑии, дейÑÑÐ²Ð¸Ñ Ð²Ð¸Ð´Ð¸Ð¼Ñми и легко доÑÑÑпнÑми полÑзоваÑелÑ. ÐинимизиÑÑйÑе запоминание â полÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð½Ðµ должен поÑÑоÑнно ÑÑаÑаÑÑÑÑ ÑдеÑжаÑÑ Ð² памÑÑи инÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¸Ð· одной ÑаÑÑи пÑогÑаммÑ, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿ÑимениÑÑ ÐµÐµ в дÑÑгой. РлÑбой Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð¾ бÑÑÑ ÑÑно, ÑÑо нÑжно делаÑÑ Ð² даннÑй моменÑ.
ÐибкоÑÑÑ Ð¸ ÑÑÑекÑивноÑÑÑ Ð¸ÑполÑзованиÑ
ÐÑавило вполне закономеÑное, Ð²ÐµÐ´Ñ Ð¿ÑогÑамма в пеÑвÑÑ Ð¾ÑеÑÐµÐ´Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð° ÑеÑаÑÑ Ð·Ð°Ð´Ð°ÑÑ, над коÑоÑой ÑабоÑÐ°ÐµÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ. Ðднако пÑи пÑоекÑиÑовании инÑеÑÑейÑа пеÑед ÑазÑабоÑÑиком ÑаÑÑо вÑÑÐ°ÐµÑ ÑÐ°ÐºÐ°Ñ Ð¿Ñоблема: ÑÑебÑеÑÑÑ, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¸Ð½ÑеÑÑÐµÐ¹Ñ Ð±Ñл одинаково Ñдобен и Ð´Ð»Ñ Ð½Ð¾Ð²Ð¸Ñков, и Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð¿ÑÑнÑÑ
полÑзоваÑелей. Ðо нÑжно ÑÑиÑÑваÑÑ, ÑÑо во многом ÑазнÑе поÑÑебиÑели, Ñ ÑазнÑми ÑÑебованиÑми к пÑогÑамме и ÑазнÑм ÑÑилем ÑабоÑÑ.
ÐÑÑеÑиÑнÑй и минималиÑÑиÑеÑкий дизайн
ÐÑли вÑÑазиÑÑÑÑ Ð¿ÑоÑе, Ñо ÑÑо пÑавило ознаÑаеÑ: «ÐиÑего лиÑнего». Ðе нÑжно загÑомождаÑÑ Ð¸Ð½ÑеÑÑÐµÐ¹Ñ Ð¿ÑогÑÐ°Ð¼Ð¼Ñ ÑлеменÑами, коÑоÑÑе в данном ÑлÑÑае ÑвлÑÑÑÑÑ Ð½ÐµÑмеÑÑнÑми и малополезнÑми. Ðело в Ñом, ÑÑо каждÑй ÑлеменÑ, бÑÐ´Ñ Ñо кнопка или ÑекÑÑÐ¾Ð²Ð°Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð¿Ð¸ÑÑ, обÑзаÑелÑно оÑÐ²Ð»ÐµÐºÐ°ÐµÑ ÑаÑÑÑ Ð²Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ. ÐÑо Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð¿ÑивеÑÑи к ÑомÑ, ÑÑо видимоÑÑÑ Ð¸, ÑооÑвеÑÑÑвенно, легкоÑÑÑ Ð²Ð¾ÑпÑиÑÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелем дейÑÑвиÑелÑно нÑжнÑÑ
и полезнÑÑ
ÑаÑÑей инÑеÑÑейÑа бÑÐ´ÐµÑ ÑилÑно ÑменÑÑена за ÑÑÐµÑ ÑлеменÑов, без коÑоÑÑÑ
в данном ÑлÑÑае можно бÑло Ð±Ñ Ð²Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ðµ обойÑиÑÑ.
РаÑпознавание и иÑпÑавление оÑибок
«ÐомогайÑе полÑзоваÑÐµÐ»Ñ ÑаÑпознаваÑÑ Ð¸ иÑпÑавлÑÑÑ Ð¾Ñибки» â говоÑÐ¸Ñ Ð¯ÐºÐ¾Ð± ÐилÑÑен. ÐÑо пÑавило опÑеделÑÐµÑ Ð¿ÑоекÑиÑование ÑообÑений об оÑибкаÑ
. ХоÑоÑие ÑообÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð± оÑибкаÑ
â ÑÑо ÑообÑениÑ, коÑоÑÑе обÑÑÑнÑÑÑ, в Ñем ÑоÑÑÐ¾Ð¸Ñ Ð¿Ñоблема и, Ñамое главное, как ее иÑпÑавиÑÑ.
ÐпиÑание ÑеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑоблемÑ
Ðак Ñже ÑпоминалоÑÑ Ð²ÑÑе, инÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¾ Ñом, как иÑпÑавиÑÑ Ð¾ÑÐ¸Ð±ÐºÑ Ð¸Ð»Ð¸ ÑеÑиÑÑ Ð¿ÑÐ¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ñ Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ Ð´Ð°Ð¶Ðµ болÑÑее знаÑение, Ñем ÑобÑÑвенно опиÑание оÑибки или пÑоблемÑ. ÐÐµÐ´Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñказка, помогаÑÑÐ°Ñ ÑеÑиÑÑ Ð¿ÑоблемÑ, ÑпоÑобÑÑвÑÐµÑ ÑеализаÑии одного из пÑинÑипов поÑÑÑÐ¾ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑÑкого инÑеÑÑейÑа â пÑогÑамма должна помогаÑÑ Ð²ÑполниÑÑ Ð·Ð°Ð´Ð°ÑÑ, а не ÑÑановиÑÑÑÑ ÑÑой задаÑей.
СпÑавка и докÑменÑаÑиÑ
ÐÑинÑип о необÑ
одимоÑÑи пÑедоÑÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑпÑавоÑной ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ докÑменÑаÑии к пÑогÑамме, идÑÑий в ÑпиÑке Якоба ÐилÑÑена поÑледним, не ÑÑановиÑÑÑ Ð¾Ñ ÑÑого менее важнÑм.
ÐÑи пÑÑнадÑаÑÑ Ñак назÑнаемÑÑ
ÑвÑиÑÑиÑеÑкиÑ
пÑавил извеÑÑнейÑего амеÑиканÑкого ÑпеÑиалиÑÑа в облаÑÑи пÑоекÑиÑÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð½ÑеÑÑейÑов Якоба ÐилÑÑена (Jakob Nielsen), ÑазÑабоÑаннÑÑ
им ÑовмеÑÑно Ñ Ð´ÑÑгим иÑÑледоваÑелем, РолÑÑом ÐолиÑем (Rolf Molich). ФоÑмÑлиÑÐ¾Ð²ÐºÑ ÑÑиÑ
пÑинÑипов в оÑигинале можно пÑоÑиÑаÑÑ Ð¿Ð¾ адÑеÑÑ www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html
Ð ÑÑÑкий ваÑÐ¸Ð°Ð½Ñ Ñ ÑазвеÑнÑÑÑм опиÑанием можно найÑи в пÑедÑÑавлении авÑоÑа СÑаниÑлава ÐаÑкова в его книге «Shareware: пÑоÑеÑÑионалÑÐ½Ð°Ñ ÑазÑабоÑка и пÑодвижение пÑогÑамм».
ЮзабилиÑи
СоглаÑно википедии: ЮзабиÌлиÑи (англ. usability â доÑловно «возможноÑÑÑ Ð¸ÑполÑзованиÑ», «ÑпоÑобноÑÑÑ Ð±ÑÑÑ Ð¸ÑполÑзованнÑм», «полезноÑÑÑ» ) â понÑÑие в микÑоÑÑгономике, обознаÑаÑÑее иÑоговÑй ÑÑÐ¾Ð²ÐµÐ½Ñ ÑдобноÑÑи пÑедмеÑа Ð´Ð»Ñ Ð¸ÑполÑÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð² заÑвленнÑÑ
ÑелÑÑ
. ТеÑмин Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ ÑвÑÐ·Ñ Ñ Ð¿Ð¾Ð½ÑÑием «ÑÑгономиÌÑноÑÑÑ», но в оÑлиÑие Ð¾Ñ Ð¿Ð¾Ñледнего менÑÑе аÑÑоÑииÑÑеÑÑÑ Ñ ÑеÑ
ниÑеÑкой ÑÑÑеÑикой, Ñ Ð²Ð½ÐµÑним видом и более пÑивÑзан к ÑÑилиÑаÑноÑÑи «ÑзабелÑного» обÑекÑа.
Рмоем же пÑедÑÑавлении ÑÑо ÑеÑ
Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ Ð²Ð»Ð¸ÑÑÑÐ°Ñ Ð½Ð° вÑе ÑÑÐ°Ð¿Ñ ÑазÑабоÑки пÑогÑаммной ÑиÑÑемÑ. ÐÑновÑваеÑÑÑ Ð¾Ð½Ð° на оÑобенноÑÑÑÑ
пÑиÑ
ологиÑеÑкого воÑпÑиÑÑÐ¸Ñ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑии ÑеловеÑеÑким мозгом. ÐÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ ÐµÑ ÑÐµÐ»Ñ â пÑоконÑÑолиÑоваÑÑ, ÑпÑогнозиÑоваÑÑ Ð¸ воздейÑÑвоваÑÑ Ð½Ð° пÑоÑеÑÑÑ ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ Ñ ÑелÑÑ Ð¿Ð¾Ð²ÑÑиÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÐµÑнÑÑ ÑÑгономиÑноÑÑÑ Ð¿ÑодÑкÑа. ЮзабилиÑи ÑеÑ
Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ Ð¿ÑименÑеÑÑÑ Ð½Ð° вÑеÑ
ÑÑапаÑ
ÑазÑабоÑки.
ÐÑавила и пÑинÑÐ¸Ð¿Ñ ÑзабилиÑи
ÐÑавило 7±2
ÐозможноÑÑи мозга по обÑабоÑке инÑоÑмаÑии не безгÑаниÑнÑ, в ÑооÑвеÑÑÑвии Ñ ÑезÑлÑÑаÑами иÑÑÐ»ÐµÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÐжоÑджа ÐиллеÑа кÑаÑковÑÐµÐ¼ÐµÐ½Ð½Ð°Ñ Ð¿Ð°Ð¼ÑÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð²Ñеменно ÑодеÑжаÑÑ Ð¾Ñ 5 до 9 ÑÑÑноÑÑей. ÐÑÐ¾Ñ ÑÐ°ÐºÑ ÑаÑÑо иÑполÑзÑеÑÑÑ Ð¿Ñи обоÑновании необÑ
одимоÑÑи ÑокÑаÑиÑÑ ÐºÐ¾Ð»Ð¸ÑеÑÑво ÑлеменÑов в навигаÑионнÑÑ
Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð´Ð¾Â 7, ÑÑо вÑзÑÐ²Ð°ÐµÑ Ð³Ð¾ÑÑÑие дебаÑÑ, поÑколÑÐºÑ Ð½ÐµÂ ÑовÑем ÑÑно, как ÑÑо пÑавило должно пÑименÑÑÑÑÑ Ð²Â Ð²ÐµÐ±. [Millerâs studies]
ÐÑавило 2-Ñ
ÑекÑнд
ÐаклÑÑаеÑÑÑ Ð²Â Ñом, ÑÑо полÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð½ÐµÂ Ð´Ð¾Ð»Ð¶ÐµÐ½ ждаÑÑ Ð¾Ð¿Ñеделенной ÑеакÑии ÑиÑÑемÑ, к пÑимеÑÑ, запÑÑка или пеÑеклÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑиложениÑ, более 2-Ñ
ÑекÑнд. ÐнаÑение 2 ÑекÑÐ½Ð´Ñ Ð²ÑбÑано пÑоизволÑно, но кажеÑÑÑ Ð´Ð¾ÑÑаÑоÑно подÑ
одÑÑим. РобÑем ÑлÑÑае, Ñем менÑÑе Ð¶Ð´ÐµÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ, Ñем лÑÑÑе.
ÐÑавило 3-Ñ
кликов
ÐолÑзоваÑÐµÐ»Ñ Ð½ÐµÂ Ð±ÑÐ´ÐµÑ Ð²Â Ð²Ð¾ÑÑоÑге оÑ иÑполÑÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑайÑа, еÑли Ð¾Ð½Â Ð½ÐµÂ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð½Ð°Ð¹Ñи необÑ
одимÑÑ ÐµÐ¼Ñ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð·Ð°Â ÑÑи клика мÑÑкой. ÐÑÑгими Ñловами ÑÑо пÑавило подÑеÑÐºÐ¸Ð²Ð°ÐµÑ Ð²Ð°Ð¶Ð½Ð¾ÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð½ÑÑной и пÑоÑÑой навигаÑии. Ðо многиÑ
ÑлÑÑаÑÑ
важно не ÑÑолÑко колиÑеÑÑво необÑ
одимÑÑ
кликов, ÑколÑко обÑÐ°Ñ Ð¿Ð¾Ð½ÑÑноÑÑÑ ÑиÑÑемÑ, даже 10 кликов не пÑоблема, еÑли на каждом ÑÑапе полÑзоваÑÐµÐ»Ñ ÑеÑко пÑедÑÑавлÑеÑ, где он и кÑда должен двигаÑÑÑÑ Ð´Ð°Ð»ÑÑе.
ÐÑавило 80/20 (ÐÑинÑип ÐаÑеÑо)
ÐаклÑÑаеÑÑÑ Ð²Â Ñом, ÑÑо 80% ÑÑÑекÑа полÑÑаеÑÑÑ Ð²Â ÑезÑлÑÑаÑе 20% дейÑÑвий. РбизнеÑе ÑÑо пÑавило ÑаÑÑо пÑименÑеÑÑÑ Ð²Â Ð²Ð¸Ð´Ðµ: «80% пÑодаж пÑиÑ
одиÑÑÑ Ð½Ð°Â 20% клиенÑов». Рвеб-дизайне и ÑзабилиÑи ÑÑо пÑавило ÑабоÑÐ°ÐµÑ Ð½ÐµÂ Ð¼ÐµÐ½ÐµÐµ ÑÑÑекÑивно. РпÑимеÑÑ, знаÑиÑелÑно ÑлÑÑÑиÑÑ Ð¾ÑдаÑÑ ÑайÑа можно опÑеделив 20% полÑзоваÑелей, заказÑиков, дейÑÑвий, пÑодÑкÑов или пÑоÑеÑÑов коÑоÑÑе даÑÑ 80% пÑибÑли и обÑаÑив на ниÑ
оÑобое внимание пÑи ÑазÑабоÑке.
ÐÑавило ФиÑÑÑа
ÐпÑÐ±Ð»Ð¸ÐºÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ ÐаÑлем ФиÑÑÑом в 1954 Ð³Ð¾Ð´Ñ Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ»Ñ Ð´Ð²Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ð¹ Ñеловека, опÑеделÑÐµÑ Ð²ÑемÑ, необÑ
одимое Ð´Ð»Ñ Ð±ÑÑÑÑого пеÑемеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Â ÑелевÑÑ Ð·Ð¾Ð½Ñ ÐºÐ°Ðº ÑÑнкÑÐ¸Ñ Ð¾Ñ ÑаÑÑÑоÑÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Â Ñели и ÑазмеÑа Ñели. ÐбÑÑно ÑÑо пÑавило иÑполÑзÑеÑÑÑ Ð¿Ñи ÑаÑÑмоÑÑении Ð´Ð²Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¼ÑÑÑÑ Ð¾Ñ ÑоÑки A к ÑоÑке B. ÐÑо Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð±ÑÑÑ Ð²Ð°Ð¶Ð½Ð¾ пÑи ÑазмеÑении ÑлеменÑов, колиÑеÑÑво кликов на коÑоÑÑе желаÑелÑно ÑвелиÑиÑÑ.
ÐеÑевеÑнÑÑÐ°Ñ Ð¿Ð¸Ñамида
ÐеÑевеÑнÑÑÐ°Ñ Ð¿Ð¸Ñамида â ÑÑо ÑÑÐ¸Ð»Ñ Ð½Ð°Ð¿Ð¸ÑаниÑ, пÑи коÑоÑом оÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ Ð¼ÑÑÐ»Ñ Ð¿ÑедÑÑавлена в наÑале ÑÑаÑÑи. СÑаÑÑÑ Ð½Ð°ÑинаеÑÑÑ Ñ вÑвода, за коÑоÑÑм ÑледÑÑÑ ÐºÐ»ÑÑевÑе моменÑÑ, а завеÑÑаеÑÑÑ Ð½Ð°Ð¸Ð¼ÐµÐ½ÐµÐµ важной инÑоÑмаÑией. ÐолÑзоваÑели Ñ
оÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑаÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ ÐºÐ°Ðº можно бÑÑÑÑее, поÑÑÐ¾Ð¼Ñ Ð¿ÐµÑевеÑнÑÑÐ°Ñ Ð¿Ð¸Ñамида как нелÑÐ·Ñ Ð»ÑÑÑе подÑ
Ð¾Ð´Ð¸Ñ Ð´Ð»Ñ Ð²ÐµÐ±, Ñакого Ð¶ÐµÂ Ð¼Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑидеÑживаеÑÑÑ Ð¸Â Ð³ÑÑÑ ÑзабилиÑи Якоб ÐилÑÑен.
УдовлеÑвоÑенноÑÑÑ
ÐолÑзоваÑели не вÑбиÑаÑÑ Ð¾Ð¿ÑималÑнÑй пÑÑÑ Ð²Â Ð¿Ð¾Ð¸ÑкаÑ
необÑ
одимой инÑоÑмаÑии. Ðм не нÑжно Ñамое лÑÑÑее и надежное ÑеÑение, напÑоÑив â ÑаÑÑо они гоÑÐ¾Ð²Ñ ÑдовлеÑвоÑиÑÑÑÑ Ð±ÑÑÑÑÑм и не ÑамÑм лÑÑÑим ÑеÑением, коÑоÑое бÑÐ´ÐµÑ Â«Ð²Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ðµ пÑиемлемÑм». ÐÑимениÑелÑно к веб, ÑдовлеÑвоÑенноÑÑÑ Ð¾Ð¿Ð¸ÑÑваеÑÑÑ Ð¸Ð¼ÐµÐ½Ð½Ð¾ ÑÑим ÑлÑÑаем: полÑзоваÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑил «вполне пÑиемлемое» ÑеÑение пÑÐ¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ñ â даже еÑли алÑÑеÑнаÑивнÑе ÑеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐµ покÑÑваÑÑ ÐµÐ³Ð¾ ÑÑÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð°Â Ð´Ð»Ð¸ÑелÑнÑй ÑÑок.
ÐÑиÑ
Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ Ð²Â ÑзабилиÑи
СиндÑом ÑÑенка (Baby-Duck-Syndrome)
ÐбÑÑно полÑзоваÑели пÑивÑзÑваÑÑÑÑ ÐºÂ Ð¿ÐµÑвомÑ, изÑÑÐµÐ½Ð½Ð¾Ð¼Ñ Ð¸Ð¼Ð¸ дизайнÑ, и ÑÑдÑÑ Ð¾ÑÑалÑнÑе по ÑомÑ, наÑколÑко они на него поÑ
ожи. РÑезÑлÑÑаÑе полÑзоваÑели пÑедпоÑиÑаÑÑ ÑиÑÑемÑ, поÑ
ожие на Ñе, коÑоÑÑе они знаÑÑ, и не оÑÐµÐ½Ñ Ð»ÑбÑÑ Ð¾ÑÑалÑнÑе. ÐÑа пÑоблема ÑаÑÑо Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ°ÐµÑ Ð¿Ñи Ñедизайне, полÑзоваÑели, пÑивÑкÑие к пÑедÑдÑÑей веÑÑии дизайна, в новой ÑÑÑÑкÑÑÑе ÑайÑа ÑÑвÑÑвÑÑÑ ÑÐµÐ±Ñ Ð½ÐµÂ ÐºÐ¾Ð¼ÑоÑÑно.
ÐаннеÑÐ½Ð°Ñ ÑлепоÑа
ÐолÑзоваÑели игноÑиÑÑÑÑ Ð²Ñе, ÑÑо поÑ
оже на ÑекламÑ, и ÑÑо инÑеÑеÑно, делаÑÑ ÑÑо веÑÑма ÑÑÑекÑивно. ХоÑÑ ÑÐµÐºÐ»Ð°Ð¼Ñ Ð·Ð°Ð¼ÐµÑаÑÑ, ее вÑе Ñавно вÑегда игноÑиÑÑÑÑ. У полÑзоваÑелей вÑÑабоÑÐ°Ð½Ñ Ð´Ð¾Ð²Ð¾Ð»Ñно-Ñаки ÑеÑкие ÑÑ
емÑ, коÑоÑÑм они ÑледÑÑÑ, вÑполнÑÑ Ð²Â Ð²ÐµÐ± ÑазлиÑнÑе дейÑÑвиÑ: в поиÑкаÑ
необÑ
одимой инÑоÑмаÑии они ÑокÑÑиÑÑÑÑ Ð²Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ðµ на ÑеÑ
ÑаÑÑÑÑ
ÑÑÑаниÑÑ, где ÑÑа инÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð±ÑÑÑ ÑаÑположена â на оÑновном ÑекÑÑе и гипеÑÑÑÑлкаÑ
. ÐолÑÑие, кÑаÑоÑнÑе, анимиÑованнÑе баннеÑÑ Ð²Â ÑÑом ÑлÑÑае полноÑÑÑÑ Ð¸Ð³Ð½Ð¾ÑиÑÑÑÑÑÑ.
ÐÑÑоÑник: Banner Blindness: Old and New Findings
ÐеÑевод: ÐолÑзоваÑели не видÑÑ Ð±Ð°Ð½Ð½ÐµÑов
ÐÑÑÐµÐºÑ Ð½ÐµÐ¾Ð¿ÑеделенноÑÑи (ÐÑÑÐµÐºÑ ÐейгаÑник)
Человек не ÑеÑÐ¿Ð¸Ñ Ð½ÐµÐ¾Ð¿ÑеделенноÑÑи â мÑ ÑÑаÑаемÑÑ Ð½Ð°Ð¹Ñи оÑвеÑÑ Ð½Ð°Â Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ°ÑÑие вопÑоÑÑ, пÑиÑем как можно ÑкоÑее. ÐÑÑÐµÐºÑ Ð½ÐµÐ¾Ð¿ÑеделенноÑÑи оÑнован именно на ÑÑой оÑобенноÑÑи Ð¿Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð»Ñдей. Ðидео Ñолики, ÑÑаÑÑи и ÑÑжеÑÑ, иÑполÑзÑÑÑие ÑÑÑÐµÐºÑ Ð½ÐµÐ¾Ð¿ÑеделенноÑÑи, обÑÑно заканÑиваÑÑÑÑ Ð²Ð½ÐµÐ·Ð°Ð¿Ð½Ð¾, не ÑазÑеÑÐ°Ñ ÑложнÑÑ ÑиÑÑаÑÐ¸Ñ Ð¸Â Ð½ÐµÂ Ð¾ÑвеÑÐ°Ñ Ð½Ð°Â Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ°ÑÑие вопÑоÑÑ. ÐÑÐ¾Ñ ÑÑÑÐµÐºÑ ÑаÑÑо иÑполÑзÑеÑÑÑ Ð²Â Ñекламе: Ð·Ð°Ð´Ð°Ð²Ð°Ñ Ð¿Ð¾ÑеÑиÑелÑм инÑеÑеÑнÑе и пÑовокаÑионнÑе вопÑоÑÑ, ÑекламÑики ÑаÑÑо пÑинÑждаÑÑ ÐºÂ ÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¼Ð°ÑеÑиала или ÐºÐ»Ð¸ÐºÑ Ð½Ð°Â ÑÑÑлке.
ÐбнаÑÑженнÑй ÐлÑмой ÐейгаÑник в 1927 Ð³Ð¾Ð´Ñ ÑÑÑÐµÐºÑ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ð³Ð°ÐµÑ ÑÑÑановиÑÑ ÑмоÑионалÑнÑÑ ÑвÑÐ·Ñ Ñ ÑиÑаÑелем и невеÑоÑÑно ÑÑÑекÑивен в маÑкеÑинге. ЧиÑаÑели лÑÑÑе запомнÑÑ, о Ñем бÑла Ñеклама, и даже мелкие деÑали бÑдÑÑ Ð·Ð°Ð¿Ð¾Ð¼Ð½ÐµÐ½Ñ Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ ÑеÑко и ÑоÑно. ÐÑÑÐµÐºÑ ÐейгаÑник иÑполÑзÑеÑÑÑ Ð¸Â Ð¿Ñи напиÑании ÑекÑÑов Ð´Ð»Ñ Ð²ÐµÐ±, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿ÑивлеÑÑ Ð¸Â Ð·Ð°Ð¸Ð½ÑеÑеÑоваÑÑ Ð¿Ð¾ÑеÑиÑелей.
ÐеÑÑалÑÑ Ð¿ÑинÑÐ¸Ð¿Ñ Ð²Ð¾ÑпÑиÑÑÐ¸Ñ ÑоÑм
ÐÑо ÑÑндаменÑалÑнÑе пÑавила ÑеловеÑеÑкой пÑиÑ
ологии в конÑекÑÑе дизайна инÑеÑÑейÑов Ñеловек-компÑÑÑеÑ.
Ðакон близоÑÑи ÑÑвеÑждаеÑ, ÑÑо когда мÑ видим Ð½Ð°Ð±Ð¾Ñ Ð¾Ð±ÑекÑов, обÑекÑÑ, ÑаÑположеннÑе ближе дÑÑг к дÑÑгÑ, мÑ ÑаÑпознаем как гÑÑппÑ.
РеалÑнÑй пÑÐ¸Ð¼ÐµÑ Ð´ÐµÐ¹ÑÑÐ²Ð¸Ñ Ð·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð° близоÑÑи c MTV Music Awards 2002. ÐÑÑоÑник.
Ðакон ÑÑ
одÑÑва ÑÑвеÑждаеÑ, ÑÑо ÑÑ
однÑе обÑекÑÑ Ñеловек подÑознаÑелÑно гÑÑппиÑÑеÑ.
The Law of Prägnanz ÑÑвеÑждаеÑ, ÑÑо один и ÑÐ¾Ñ Ð¶ÐµÂ Ð¾Ð±ÑÐµÐºÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð¸Ð³ÑаÑÑ Ð²Ð°Ð¶Ð½ÑÑ ÑÐ¾Ð»Ñ Ð²Â Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð¼ визÑалÑном поле и бÑÑÑ ÑаÑÑÑÑ Ñона в дÑÑгом.
РлогоÑипе Macintosh можно ÑазглÑдеÑÑ ÐºÐ°Ðº обÑÑное ÑÑаÑÑливое лиÑо, Ñак и ÑÑаÑÑливое лиÑо в пÑоÑилÑ. ÐÑÑоÑник.
Ðакон ÑиммеÑÑии ÑÑвеÑждаеÑ, ÑÑо мÑ ÑÐºÐ»Ð¾Ð½Ð½Ñ Ð²Ð¾ÑпÑинимаÑÑ ÑиммеÑÑиÑнÑе обÑекÑÑ ÐºÐ°Ðº один обÑекÑ.
Ðакон ÑмÑÐºÐ°Ð½Ð¸Ñ ÑÑвеÑждаеÑ, ÑÑо лÑди ÑÐºÐ»Ð¾Ð½Ð½Ñ Ð¾Ð±ÑединÑÑÑ Ð¾Ð±ÑекÑÑ, коÑоÑÑе на Ñамом деле единÑми не ÑвлÑÑÑÑÑ.
РлогоÑипе IBM мÑ видим бÑÐºÐ²Ñ I, B, M Ñ
оÑÑ Ð½Ð°Â Ñамом деле Ñам еÑÑÑ ÑолÑко линии ÑазлиÑной длинÑ. ÐÑÑоÑник.
ÐодÑобнее ÑÑа Ñема ÑаÑкÑÑÑа в ÑÑаÑÑе Gestalt principles of form perception.
The Self-Reference Effect
ÐÑÐ¾Ñ ÑÑÑÐµÐºÑ Ð¾Ñобенно важен пÑи Ñоздании ÑекÑÑов Ð´Ð»Ñ Ð²ÐµÐ±, поÑколÑÐºÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð·Ð½Ð°ÑиÑелÑно ÑлÑÑÑиÑÑ ÑвÑÐ·Ñ Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñ Ð°Ð²ÑоÑом и ÑиÑаÑелем. ÐеÑи, ÑвÑзаннÑе Ñ наÑим ÑобÑÑвеннÑм опÑÑом, мÑ запоминаем лÑÑÑе, Ñем Ñе, коÑоÑÑе Ñ нами не ÑвÑзанÑ. РпÑимеÑÑ, поÑле пÑоÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑаÑÑи лÑди лÑÑÑе запоминаÑÑ Ð¿ÐµÑÑонажей, иÑÑоÑии или ÑакÑÑ, Ñ коÑоÑÑми они бÑли как-Ñо ÑвÑзанÑ.
ÐÑигинал на английÑком.
РеÑÑÑÑÑ Ð¿Ð¾ ÑзабилиÑи ÑеÑ
нологиÑм:
- Interaction Design Encyclopaedia
РазвиваÑÑаÑÑÑ ÑнÑÐ¸ÐºÐ»Ð¾Ð¿ÐµÐ´Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Â Ð²Ð·Ð°Ð¸Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ¹ÑÑÐ²Ð¸Ñ Ñеловека и компÑÑÑеÑа. РÑÑаÑÑÑÑ
внимание обÑаÑено не ÑолÑко на ÑеÑÐ¼Ð¸Ð½Ñ ÑзабилиÑи, но и на оÑобенноÑÑи иÑ
 иÑполÑÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Â ÑовÑеменном дизайне.
- Usability First Glossary: Alphabetical Index
Ðдин из кÑÑпнейÑиÑ
ÑзабилиÑи глоÑÑаÑиев Ñ ÑоÑнÑми ÑÑаÑей о ÑеÑминаÑ
и ÑÑÑноÑÑÑÑ
ÑзабилиÑи.
- Usability Glossary
ЮзабилиÑи глоÑÑаÑий оÑ Information Technology Systems & Services of the University of Minnesota Duluth.
РРоÑÑии ÑзабилиÑи ÑеÑ
нологии акÑивно пÑодвигаÑÑ UsabilityLab. Ðвод в ноÑÐ¼Ñ ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð½ÑеÑÑейÑов можно поÑмоÑÑеÑÑ Ð² иÑ
видео на Ñ
абÑе
Так же много инÑеÑеÑной инÑоÑмаÑии можно найÑи на ÑайÑаÑ
: http://www.usability.ru/ http://www.gui.ru/