Вакансия
Начальник отдела претензионной работы по платежным картам
Город:
Одесса
Требования:
- высшее экономическое/юридическое образование;
- опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет;
- свободное владение терминологией банковских операций;
- знание правил МПС Visa и MasterCard в части претензионной работы по платежным картам
- знание нормативных документов, касающихся эмиссии и обслуживания операций по платежным картам,
- владение ПК (специальные программы): Is-Card, UPC online.
Обязанности:
- Организация эффективного выполнения процессов сотрудниками отдела в рамках межбанковской претензионной работы в соответствии с действующими нормативными документами;
- Организация оперативного взаимодействия с Украинским Процессинговым Центром, платежными системами Visa, MasterCard, Простир, ассоциацией ЄМА по вопросам претензионной работы;
- Взаимодействие со структурными подразделениями банка по вопросам претензионной работы (порядки, положения);
- Изучение и внедрение лучших практик в рамках претензионной работы и подготовка рекомендаций относительно предотвращения мошеннических действий с ПК.
Заполнить онлайн форму