Бонусная программа
Принять участие в программе бонусов и скидок может любой клиент компании АВТОЛЮКС!
Участие в программе бонусов и скидок можно принять зарегистрировавшись на сайте АВТОЛЮКС. Вам будет присвоен уникальный код, на который будут зачислять бонусы от последующей покупки билетов. Накопленные пункты дадут вам право на бесплатную поездку или частичную оплату выбранного Вами билета. Бонусная программа ECOLINES Bonus распространяется не только на внутринние рейсы компании АВТОЛЮКС, но и на международные рейсы компании ECOLINES.
- Как принять участие в программе бонусов и скидок
- Как накапливаются пункты программы
- Как посмотреть статистику пунктов
- Как конвертировать накопленные пункты в бесплатную поездку или частичную оплату билета
Как принять участие в программе бонусов и скидок
1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте. Вам будет присвоен уникальный код, на который впоследствии будут зачисляться бонусные пункты.
2. Важно! Всегда при покупке билета на сайте или в кассах АВТОЛЮКС, а также на сайте или в офисах ECOLINES указывайте/называйте свой уникальный код.
3. Если в течении 90 дней с момента регистрации вы не осуществляли покупок билетов - он автоматически аннулируется.
Как накапливаются пункты программы
1. Участник программы бонусов и скидок должен назвать свой уникальный бонусный код оператору каждый раз при покупке билета или же вводить его в соответствующее поле приобретая билет на сайте. Количество общих бонусных пунктов, а так же количество пунктов, полученное за покупку данного билета указывается на самом билете. Бонусные пункты приравниваются к 1 пункту за 1 € в соответствии с тарифной категорией. При изменении категории количество пунктов также изменяется.
1.1. Если, по какой-либо причине, оператор отказался ввести Ваш уникальный бонусный код при покупке билета, участник программы обязан потребовать разъяснение в виде письменной пометки на билете. В противном случае все последующие претензии участника программы бонусов и скидок не будут рассмотрены.
1.2. Если у участника программы бонусов и скидок существует два и ли более уникальных бонусных кодов, то пункты не суммируются.
2. При заполнении формы на покупку билета в Интернете, на 4 шаге вместо имени и фамилии, требуется отметить «У пассажира есть BONUS - код» и ввести уникальный код участника программы бонусов и скидок в появившееся поле.
3. При возврате билета, а так же изменении имени и фамилии на билете бонусные пункты будут вычитаться автоматически.
4. Пункты начисляются только при покупке билета в одной из касс АВТОЛЮКС или же на официальном сайте компании АВТОЛЮКС, а также при покупке билета в офисах и на сайте компании ECOLINES. При покупке билета в автобусе, бонусные пункты не начисляются.
Как посмотреть статистику пунктов
1. Участник программы бонусов и скидок может просмотреть статистику своих накопленных пунктов на сайте «АВТОЛЮКС» в разделе ECOLINES bonus, указав регистрационный E-Mail и Бонусный код
2. Информацию о программе бонусов и скидок, статистику бонусных пунктов и информацию об оплате поездок бонусными пунктами так же можно найти в разделе "Мои бонусы" на официальном сайте «АВТОЛЮКС».
Как конвертировать накопленные пункты в бесплатную поездку или частичную оплату билета
1.Конвертировать полученные по программе бонусов и скидок пункты в оплату билета можно на сайте ив кассах компании «АВТОЛЮКС».
2.Следует учитывать некоторые исключения при участии в программе бонусов и скидок.
2.1. Рейс Львов - Вильнюс в бонусной программе не участвует. На данном рейсе бонусы не накапливаются и не используются.
2.2. Покупая билеты перевозчиков Клайпедский АП, Минсктранс бонусные пункты не накапливаются. Также на рейсах этих перевозчиков невозможна конвертация пунктов в оплату билетов.
3.Выбранную дату поездки, оплаченную бонусными пунктами можно менять, однако пункты за отмененную поездку не возвращаются.