После запуска автоматизированной системы учета в эксплуатацию начинается, по сути, самый важный этап — тот, ради которого были выполнены все предыдущие этапы — работа в системе. Как и в любой другой системе, в системе автоматизированного учета необходимо поддерживать жизнеспособность и актуальность текущей ситуации.
Поэтому постпроектное сопровождение мы выделяем в отдельный этап, на котором готовы оказывать всестороннюю техническую и консультационную помощь по работе и модернизации системы автоматизированного учета:
- консультирование по ведению учета в программе;
- осуществление обновлений конфигураций и форм регламентированной отчетности;
- обучение пользователей работе в программе;
- диагностирование ошибок ввода и их устранение;
- настройка интерфейсов и прав доступа пользователей;
- создание ролей с уникальным наборов прав, обеспечивающих конфиденциальность данных предприятия;
- внесение изменений в формы документов и отчетов (печатные и экранные);
- формирование новых вводных форм, отчетов, обработок;
- модернизация системы;
- увеличение количества рабочих мест;
- прочие дополнительные настройки.
Сопровождение осуществляется специалистами, которые работали над вашим проектом, знакомы с его особенностями и спецификой бизнес-процессов.