Шановні клієнти!
Ми цінуємо Вашу довіру та дякуємо, що Ви обрали ПАТ «Банк Форвард» своїм фінансовим партнером.
Ми прагнемо, щоб якість наших послуг завжди була на найвищому рівні, а Ваш досвід вирішення фінансових питань у нашому банку залишався позитивним.
У разі, якщо Ви маєте зауваження, скарги, пропозиції, побажання щодо обслуговування в нашому банку, будь ласка, повідомте нас у зручний для Вас спосіб:
- зателефонуйте до Контакт-центру за телефоном 0 800 300 880 (безкоштовно в межах України) або 583 (безкоштовно з мобільних телефонів, 2 грн – плата за з’єднання, додатково утримується збір до Пенсійного фонду 7,5 % від вартості послуги без врахування ПДВ);
- напишіть на електронну адресу 0800300880@forward-bank.com;
- надішліть листа на поштову адресу центрального офісу: м. Київ, 01032, вул. Саксаганського, 105;
- залиште Ваше звернення в усній або письмовій формі при особистому відвідуванні будь-якого відділення чи офісу нашого банку.
Запевняємо Вас, що Ваші відгуки є дуже важливими для покращення нашої роботи та надання Вам якісних послуг. Ми щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Голова Правління ПАТ «Банк Форвард»
Андрій Кисельов
