Связаться
  • ru
  • ua
  • en
Кейс по юзабилити

Линия магазинов Eva

Кейс по увеличению охвата целевой аудитории и узнаваемости бренда в социальных сетях
Клиент

EVA – национальная сеть магазинов по продаже товаров парфюмерно-косметической группы, средств личной гигиены, бытовой химии, бижутерии и аксессуаров.

Задача

Разработать интерактивное приложение для пользователей Facebook

Команда проекта
Мищенко Александра
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОЕКТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ, PROMODO
Екатерина Логвиненко
UI-ДИЗАЙНЕР, PROMODO
Евгений Новосельцев
Web-developer
Евгений Сафонов
Руководитель отдела Digital

Описание проекта

Перед нашей командой стояли задачи:

Увеличить лояльность аудитории в соцсетях

Увеличить вовлечение аудитории в сообщество

Разработанное для проекта приложение позволило фолловерам активно вовлекаться в жизнь бренда, получать виртуальные баллы за активность в социальных сетях (like, share, comment etc.) и обменивать их на целые наборы декоративной косметики или средств по уходу за лицом, телом и волосами уже в оффлайне. За основу была взята игра «Тетрис» и не случайно, так как лучшие идеи - это простые идеи, к которым добавляется детский азарт.

Приложение "Что в сумочке" в своем сообществе Facebook мы используем уже около года. Наблюдаем хорошие отклики пользователей - на первый взгляд, казалось бы, всем знакомая игра по принципу тетрис, и, тем не менее, интерес к ней не падает. Благодаря приложению мы привлекли в свое сообщество около 8 000 фанов. Во-первых, игра красиво оформлена с точки зрения симпатий девчонок - здесь представлены разные виды сумочек для игры, дизайн яркий, "девчоночий". Навигация и меню - на уровне интуитивного восприятия. В процессе игры затрачивается минимум усилий, при этом азарт только увеличивается. Благодаря игре мы активно работаем над продвижением продукции собственных торговых марок, разыгрывая их среди лидеров рейтинга. Приложение очень удобно и с технической стороны - мы включаем и выключаем его, когда посчитаем нужным. Это если говорить о практической функции. С точки зрения имиджа приложение "Что в сумочке" также прекрасно справляется со своей задачей - заметно оживляет сообщество, развлекает пользователей, эффектно выглядит. Уверены, что такие приложения должны быть у всех перспективных фейсбук-сообществ - так взаимодействие с брендом заключается не только в привычном пролистывании постов, но и в потребности заглядывать в сообщество почаще, следить за своими успехами, коммуницировать с брендом.

Елена Тархова менеджер SMM и интернет-маркетинга
На данном этапе мы считаем наше партнерство достаточно успешным. Об этом говорят и количественные показатели роста наших сообществ, и общее настроение наших фанов. Менее чем за год сотрудничества общими усилиями мы создали определенный микроклимат в наших группах, позволяющий нашим девочкам чувствовать себя нужными и быть услышанными. И они это ценят. Можно с уверенностью сказать, что благодаря контентной политике мы «отстроились» от конкурентов и выработали ненавязчивый и в то же время узнаваемый стиль подачи информации. Мищенко Александра Руководитель отдела проектных менеджеров

Результаты




Прирост фанов на страницу Ева за первые 2 дня

+1500

фанов

Количество участников

>10 000

человек

Изменения уровня вовлеченности в проект

+606,3%




Если вы хотите работать с нами,
давайте начнем с обсуждения задачи

Обсудить задачу

Получайте новости интернет-маркетинга

Только полезная информация от экспертов Promodo

Подписаться

Контакты

 

Киев, Украина
+380 44 201-10-21
пн–пт. 1000–1900
04070, г. Киев,
ул. Игоревская, 1/8,
офис 16

Харьков, Украина
+380 57 752-54-62
пн–пт. 1000–1900
61072, г. Харьков,
ул. 23 Августа,
31Б, офис 305

Москва, Россия
+7 495 133 76 64
пн–пт. 1000–1800
107497, г. Москва,
ул. Иркутская, 11,
БЦ «Геофизика-АРТ 2000»,
офис 401

Линкольн, Англия
+44 0203 137-66-81
пн–пт. 1200–2000
The Terrace AT5,
Grantham Street,
Lincoln, LN2 1BD

Алматы, Казахстан
+7 707 125-25-26
+7 727 346-80-75
пн–пт. 1100–2000
050022, г. Алматы,
бульвар Бухар-Жырау 26/1,
БЦ "Evolution", офис 22