Гарантии администрации интернет-магазина
Интернет-магазин Softkey.ua оказывает услуги по продаже товаров на территории Украины. Каждый клиент магазина вправе требовать качественного, точного и быстрого исполнения заказа. info@softkey.ua - жалобы и предложения по работе магазина.
Ответственность Интернет-магазина
Интернет-магазин не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. Интернет-магазин не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны Интернет-магазина ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.
Гарантия на программное обеспечение.
Информацию о гарантиях производителей программного обеспечения можно найти в соответствующих «Лицензионных соглашениях».
Согласно законодательству Украины, программное обеспечение и игры возврати и обмену не подлежат. Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172. Гарантия на программное обеспечение не действует. ООО «Софткей-Украина» не гарантирует бесперебойную, безошибочную или устраивающую Пользователя работу программного продукта
Гарантия недействительна при:
Нарушении условий лицензирования программного обеспечения;
Изменении исходных кодов программных продуктов без согласования с разработчиком.
Правила возврата программного обеспечения.
Возврат программного обеспечения после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение. В свою очередь, объекты авторских прав в соответствии с Законом о защите прав потребителей относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Фактом получения товара считается генерация регистрационного или лицензионного ключа, или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации регистрационных ключей и скачке файлов сохраняются на сервере (сайте) продавца. После генерации или скачивания программного продукта, считается, что программный продукт использован покупателем.
Форс-мажор
Интернет-магазин освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов), имеющих обязательную силу для Интернет-магазина возникшие после заключения договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Компанией своих обязательств.