Наша служба поддержки работает круглосуточно. Наши операторы готовы ответить на все ваши вопросы относительно бронирования и оплаты наших услуг.
Набрав номер, следуйте указаниям, нажав на клавиатуре соответствующую цифру:
- Выберите язык: украинский (1), русский (2), английский (3);
- Выберите тему: авиабилеты (1), ж/д билеты (2), отправить факс (3), пожелание, вопрос (0), отели (4), автобусные билеты (5), страховки (6).
Телефон/факс:
- +38 (044) 502-74-38 (по тарифам вашего оператора).
Email службы поддержки:
- по вопросам возврата/изменений в авиабилетах: helpdesk@tickets.ua
- по вопросам ж/д и автобусных билетов: railway@tickets.ua
- по вопросам страхования: insurance@tickets.ua
- по вопросам оплаты: payments@tickets.ua
- по вопросам билетов на концерты и события: events@tickets.ua
- по вопросам бронирования отелей: hotels@tickets.ua
- спорные вопросы, претензии: feedback@tickets.ua
- по другим вопросам: info@tickets.ua
Skype (Возможны только бесплатные звонки. Пожалуйста, не пишите текстовые сообщения в Skype!):
Онлайн-чат
Чтобы написать текстовое сообщение оператору Службы поддержки, можно воспользоваться онлайн-чатом или формой обратной связи.
Внимание!
В некоторых случаях при обращении в Службу поддержки, необходимо сообщить оператору
«Уникальный идентификатор пользовательской сессии», который указан в нижней части каждой страницы сайта. Данный номер поможет системе точно определить технические параметры по вопросу, с которым обратился Пользователь.
Мы в соцсетях:
Facebook ВКонтакте Twitter Google+
Для корреспонденции ООО «ТИКЕТС.ЮЭЙ»:
- 79039 Украина, г. Львов, ул. Шевченко, 111А
Написать отзыв об авиакомпании:
- выбрать авиакомпанию и написать сообщение
Бухгалтерия:
Реквизиты организации ООО «ТИКЕТС.ЮЭЙ»:
ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»
р/с 26009053815992
МФО 325321
Банк «УКРСИББАНК»
р/с 26002436075800
МФО 351005
Сертификат на право продажи авиационных перевозок
Air service sale certificate №АП0613.
Зарубежное представительство:
- PANDA INVESTMENTS (UK) LTD, Las Suite, 5 Percy Street, London, United Kingdom W1T 1DG
По вопросам сотрудничества:
- 38 (044) 228 13 85,
- agents@tickets.ua
Информация по вариантам сотрудничества с Tickets.ua
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки