ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫ В ВЫСОКОМ КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
Опираясь на условия предоставления телекоммуникационных услуг согласно Лицензии Провайдера, мы гарантируем их стабильно высокое качество.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Благодаря нашему богатому опыту предоставления услуг в телекоммуникационной сфере, мы с уверенностью можем гарантировать стабильно высокий уровень наших сервисов и обеспечить их бесперебойное и надежное функционирование.
Реализация систем кольцевой топологии позволит нашему оборудованию выдерживать самые высокие перегрузки.
Если в среднем за месяц количество времени, работоспособность которого была прервана из-за неполадок в нашей системе, превысит 1% - мы предоставляем гарантию возмещения за причиненный ущерб в виде бесплатного предоставления услуги, которая была подвержена приостановлению функционирования из-за технических неполадок.
ПРОВАЙДЕР ГАРАНТИРУЕТ
Наша команда экспертов быстро реагирует на все возможные сбои и использует все возможные средства для мгновенного решения всех возникших проблем. Они располагают самым новым оборудованием, которое помогает выполнять работы с минимальными затратами времени. Также наша система оснащена возможностью резервного копирования, что позволит сохранить данные при ошибках.
Специалисты нашей компании – это специально обученные люди, которые получили высшее образование и соответствующие сертификаты в сфере телекоммуникационных услуг. Богатый опыт работы позволяет нам обеспечивать высококачественные услуги, уровень предоставления которых не зависит от внешних факторов.
В соответствии с этим соглашением, мы предоставляем услуги, которые соответствуют следующим стандартам:
- коэффициент переданных пакетов не ниже 99.9%;
- Размер пакета (MTU), байт – 1512;
- Круговая задержка в канале не более 10-30 мс;
- Пропускная способность канала определяется для каждого заказа отдельно;
- Персональный менеджер;
- Дополнительно договор SLA (при необходимости).
С момента основания нашей компании, у нас было много клиентов, которые спрашивали, насколько безопасен наш сервис. Мы всегда инвестируем в развитие услуг, и безопасность является одним из главных критериев. Поэтому все данные проходят через наши сервера для невозможности их перехвата или потери.
Надежность нашего сервиса обусловлена наличием самого современного оборудования, которое является высокопроизводительным и стабильным при работе. Данная техника очень редко даёт сбои, и, в случае их появления, наши специалисты обучены исправлять возникшие ошибки быстро и качественно.