- EUR/UAH 29.7521.04.2017 00:30USD/UAH 27.7521.04.2017 00:30
-
Выберите регион
- travel@joinup.ua
- +38 (044) 303 9 303
- (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине
- office@joinup.ua
- +38 (044) 303-99-99
Агентам
Контакты компании
Адрес ЦО:
02121, Украина, г. Киев
Харьковское Шоссе, 201/203-2а
2 этаж, бизнес-центр
станция метро «Бориспольская»
Юридический адрес:
04210, г. Киев,
проспект Героев Сталинграда, д. 12 Ж
Режим работы
Администрация:
Пн-Пт 09:00-19:00
Сб 10:00-16:00
Отдел продаж:
Пн-Пт 09:00-20:00
Сб 10:00-16:00
Отделы и контакты
- Секретариат
- Номер для экстренной связи
- Отдел продаж
- Визовый отдел
- Департамент по работе с агентствами
- Договорной отдел
- Отдел франчайзинга
- Отдел маркетинга
- Контакты для СМИ
- Авиакассы
- Бухгалтерия
- Контроль оплат
- Служба по работе с персоналом
- Контроль качества
- IT отдел
- MICE отдел
- Руководство компании
- Филиалы
Секретариат
Телефон: (044) 303-99-99
(044) 332-83-83
в/н: 500
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
Факс: (044) 303-94-44
office@joinup.ua
Номер для экстренной связи
Экстренная ситуация — это ситуация, происходящая с вашими туристами непосредственно с 20:00 до 9:00 и требующая неотлагательного решения
Режим работы:
Пн-Пт: 20:00 09:00
Сб: 16:00-24:00
Вс.: 24 часа в сутки
Тел. экстренной помощи:
| Киев | +38 (067) 65 65 925 |
Отдел продаж
- ОАЭ
- Египет
- Кипр
- Черногория
- Хорватия
- Финляндия
- Италия
- Испания
- Австрия
- Франция
- Турция
- Китай
- Украина
- Великобритания
- США
- Тунис
- Мальдивы, Сейшелы, Танзания, Маврикий
- Андорра
- Израиль
- Иордания
- Тайланд, Вьетнам, Индонезия, Сингапур
- Греция
- Грузия
- Чехия, Венгрия
- Болгария, Польша, Словакия
- Индия
- Доминиканская республика, Куба, Мексика
- Шри-Ланка
Визовый отдел
Отдел приема документов
в/н 518, 357
infovisa@joinup.ua
Отдел выдачи паспортов с визами
в/н 518, 353
doc@joinup.ua
ОАЭ
в/н 518, 355
uaevisa@joinup.ua
Греция, Кипр
в/н 518, 354
grvisa@joinup.ua, cyvisa@joinup.ua
Испания, Андорра, Франция, Чехия, Венгрия, Финляндия
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Болгария, Хорватия
в/н 518
infovisa@joinup.ua, visa2@joinup.ua
Италия, Куба, Великобритания
в/н 518, 351
visa1@joinup.ua
Департамент по работе с агентствами
- Киев
- Одесса
- Львов
- Днепр
- Харьков
- Брест
- Гомель
- Кишинёв
Договорной отдел
Заключение договоров, запрос на получение пароля и логина для бронирования заявок в режиме on-line:
в/н 321
dogovor@joinup.ua
Отдел франчайзинга
Общий e-mail отдела франчайзинга
franchising@joinup.ua
Руководитель отдела франчайзинга
Рой Ирина
в/н 800
i.roy@joinup.ua
Куратор сетевых агентств отдела франчайзинга
Садовая Юлия
в/н 801
y.sadovaya@joinup.ua
Куратор сетевых агентств отдела франчайзинга
Трофименко Яна
в/н 802
y.trofimenko@joinup.ua
Отдел маркетинга
По вопросам сотрудничества в сфере рекламы и маркетинга:
marketing@joinup.ua
Контакты для СМИ
Пресс-служба Join UP! всегда готова предоставить оперативные комментарии по актуальным отраслевым событиям, ответить на любые вопросы о Join UP!, организовать интервью с представителями компании.
Наталья Муковская
+38 (044) 303-99-99
в/н: 347
n.mukovskaya@joinup.ua
Авиакассы
Отдел регулярных авиаперевозок:
в/н 402 и 406
air1@joinup.ua
air@joinup.com.ua
Отдел блочных и чартерных программ:
По вопросам покупки авиабилетов на чартерные рейсы — просьба обращаться в отдел интересующей страны
Египет — egypt@joinup.ua
Турция — turkey@joinup.ua
Испания — spain@joinup.ua
Кипр — cyprus@joinup.ua
Италия — Italy@joinup.ua
Черногория — Montenegro@joinup.ua
Хорватия — croatia@joinup.ua
Греция — greece@joinup.ua
Болгария — bulgaria@joinup.ua
Грузия — georgia@joinup.ua
Бухгалтерия
По вопросам оплаты и взаимозачетов:
в/н 527
account@joinup.ua
Выставление счетов на оплату (изменение счетов) и акты выполненных работ:
в/н 528
account@joinup.ua
Контроль оплат
По вопросам гарантийных писем:
в/н 326
guarantee@joinup.ua
Служба по работе с персоналом
Карьера в группе компаний:
в/н 532
resume@joinup.ua
Контроль качества
По вопросам качества работы компании, отделов и сотрудников:
в/н 530
quality@joinup.ua
оставить заявку
IT отдел
Вопросы по работе сайта, системы онлайн-бронирования, телефонии, email, etc.:
support@joinup.ua
MICE отдел
Руководитель MICE-отдела
По вопросам организации бизнес поездок и групповых заявок
Анна Шкрабач
в/н 341 (рабочий)
(067) 133-88-99 (мобильный)
a.shkrabach@joinup.ua
mice@joinup.ua
Административный помощник MICE&EVENT отдела
Мария Гаврилюк
в/н 273
m.havryliuk@joinup.ua
Уважаемые агенты ознакомьтесь пожалуйста с правилами подачи и оформления MICE заявок
- Групповой заявкой считается заявка, в которой больше 31 туриста
- Пожалуйста, подавайте свою заявку в надлежащем виде, заполнив анкету
- Срок обработки заявки составляет от 3-х до 7-ми рабочих дней, просим вас заранее про это информировать Клиента
- Контакты для подачи заявки MICE
- mice@joinup.ua – почта отдела
- i.moysienko@joinup.ua – специалист отдел бронирования
- v.datsenko@joinup.ua – старший специалист по работе с ТА
- a.shvedik@joinup.ua – старший специалист по работе с прямыми клиентами
- a.shkrabach@joinup.ua – руководитель отдела MICE
Пожалуйста, не добавляйте в копию почтовые ящики сотрудников других отделов, которые не имеют отношения к оформления групповых заявок
Руководство компании
Генеральный Директор
Альба Юрий Иванович
По вопросам качества работы компании, отделов и сотрудников
general@joinup.ua
Филиалы
- Днепр
- Одесса
- Львов
- Харьков
- Брест
- Гомель
- Кишинёв
ОАЭ
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 501
info@joinup.ua
Бронирование туров:
uaeres@joinup.ua
VIP отдел
uaevip@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 355
uaevisa@joinup.ua
Египет
Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 540
info@joinup.ua
Бронирование туров:
egypt@joinup.ua
VIP отдел
в/н 888
egyptvip@joinup.ua
Кипр
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 506
cyprus@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 354
cyvisa@joinup.ua
Черногория
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 509
info@joinup.ua
Бронирование туров
montenegro@joinup.ua
Хорватия
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 510
info@joinup.ua
Бронирование туров:
croatia@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Финляндия
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 544
finland@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Италия
Руководитель направления:
в/н 560
italy@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518
visa1@joinup.ua
Испания
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 512
info@joinup.ua
Бронирование туров:
spain@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Австрия
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
austria@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Франция
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 247
france@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Турция
Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 542
info@joinup.ua
Бронирование туров:
turkey@joinup.ua
VIP отдел
в/н 999
turkeyvip@joinup.ua
Китай
Бронирование туров:
china@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 354
cyvisa@joinup.ua
Украина
Консультации по турам:
в/н 546
ukraine@joinup.ua
Великобритания
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 247
uk@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 354
cyvisa@joinup.ua
США
Консультации по турам:
в/н 560
usa@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518
visa1@joinup.ua
Тунис
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 516
info@joinup.ua
Бронирование туров:
tunisia@joinup.ua
Мальдивы, Сейшелы, Танзания, Маврикий
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 515
islands@joinup.ua
Андорра
Консультации по турам:
info@joinup.ua
Бронирование туров:
spain@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Израиль
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 504
israel@joinup.ua
Иордания
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 504
jordan@joinup.ua
Тайланд, Вьетнам, Индонезия, Сингапур
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 505
info@joinup.ua
Бронирование туров:
thailand@joinup.ua
Греция
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 514
info@joinup.ua
Бронирование туров:
greece@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 355
grvisa@joinup.ua
Грузия
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 541
georgia@joinup.ua
Чехия, Венгрия
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 507
czech@joinup.ua
hungary@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 356
visa3@joinup.ua
Болгария, Польша, Словакия
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 508
info@joinup.ua
Бронирование туров:
bulgaria@joinup.ua
poland@joinup.ua
slovakia@joinup.ua
Выдача документов:
в/н 353
doc1@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518
infovisa@joinup.ua
Индия
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 503
info@joinup.ua
Бронирование туров:
india@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518
indiavisa@joinup.ua
Доминиканская республика, Куба, Мексика
Консультации по турам, бронирование и расчет индивидуальных туров:
в/н 513
latina@joinup.ua
Визовая поддержка:
в/н 518, 354
cyvisa@joinup.ua
Шри-Ланка
Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 502
info@joinup.ua
Бронирование туров:
srilanka@joinup.ua
Киев
Агентские комиссии, бонусная программа, вопросы сотрудничества, заявки на каталоги, промо – продукцию, семинары, вебинары:
в/н 524
bonus@joinup.ua
По вопросам размещения рекламы и сотрудничества:
в/н 531
pr@joinup.ua
Руководитель киевского представительства
Савченко Антон
в/н 372
a.savchenko@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Семенкова Ирина
в/н 375
i.semenkova@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Куцеконь Светлана
в/н 952
s.kutsekon@joinup.dn.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Илья Колесник
в/н 377
i.kolesnik@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Давид Мавроди
в/н 374
d.mavrodi@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Пономарев Игорь
в/н 373
i.ponomarev@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Людмила Костылева
в/н: 371
l.kostyleva@joinup.ua
Одесса
Адрес
65026, Украина
г. Одесса, Таможенная Площадь, 1а, 2 эт., оф. 202
Телефон:(048) 737-79-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
office@joinup.od.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Константин Подройкин
Skype: kot_agp
в/н: 721
k.podroykin@joinup.od.ua
Менеджер по работе с агентствами
Елена Коржакова
Skype: korzhakova.joinup
в/н: 725
e.korzhakova@joinup.od.ua
Менеджер по работе с агентствами
Мария Дмитриева
Skype: marya_rog
в/н: 723
m.dmytrieva@joinup.od.ua
Львов
Адрес
79008 г. Львов,
ул. Туган-Барановского, 26
Телефон: (032) 244-77-99
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.lviv.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Кунтый Андрей
в/н: 750
a.kuntyi@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Понамарчук Анна
Skype: lviv2joinup
в/н: 751
anna@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Хомын Богдан
в/н: 752
b.khomyn@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Тымкив Виталий
Skype: vitaliy_tymkiv
в/н: 753
v.tymkiv@joinup.lviv.ua
Днепр
Адрес
49000, Украина
г. Днепр,
ул. Святослава Храброго, 12, оф. 405
Телефон: + 38 (056) 376-79-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.dp.ua
Режим работы
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-16:00
Руководитель представительства
Ирина Мосулезная
Skype: irynadnepr
в/н: 731
i.mosuleznaya@joinup.dp.ua
Менеджер по работе с агентствами
Оксана Жевнерович
Skype: dnepr1.joinup
в/н: 735
info@joinup.dp.ua
Менеджер по работе с агентствами
Юлия Лейченко
Skype: dnepr.2joinup
в/н: 730
info@joinup.dp.ua
Харьков
Адрес
61057, Украина
г. Харьков, ул. Сумская, 4, оф. 304
Телефон:(057) 750-99-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.kh.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Назаренко Виктория
Skype: kharkov2.joinup
в/н 711
v.nazarenko@joinup.kh.ua
Менеджер по работе с агентствами
Бухта Алина
Skype: abukhta.joinup
в/н 712
a.bukhta@joinup.kh.ua
Менеджер по работе с агентствами
Старова Дарья
Skype: dstarova
в/н 710
d.starova@joinup.kh.ua
Визовый менеджер
Губа Светлана
Skype visa_kh
в/н. 713
visa@joinup.kh.ua
Брест
Адрес
224005, Беларусь
г. Брест, ул. Энгельса, 11
Руководитель Брестского представительства
Данилькевич Иван
+375-162-218-218
+375-162-21-94-94
в/н 744
skype: danilkevich.ivan
i.danilkevich@joinup.by
Менеджер по работе с агентствами Брестского представительства
Волынская Татьяна
в/н 745
skype: tatyana-decuk
t.valynskaya@joinup.by
Гомель
Адрес
246017, Беларусь
г. Гомель, пр. Ленина, 30
Руководитель Гомельского представительства
Елена Руденкова
+375-29-121-37-37
в/н 740
e.rudenkova@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Гомельского представительства
Юлия Ерохова
+ 375-29-834-60-43
в/н 742
u.erohova@joinup.by
Кишинёв
Адрес
MD-2012, Кишинёв
ул. В. Александри 66, оф.12
+373 (22) 90 20 30
info@joinup.md
Днепр
Адрес
49000, Украина
г. Днепр,
ул. Святослава Храброго, 12, оф. 405
Телефон: + 38 (056) 376-79-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.dp.ua
Режим работы
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-16:00
Руководитель представительства
Ирина Мосулезная
Skype: irynadnepr
в/н: 731
i.mosuleznaya@joinup.dp.ua
Менеджер по работе с агентствами
Оксана Жевнерович
Skype: dnepr1.joinup
в/н: 735
info@joinup.dp.ua
Менеджер по работе с агентствами
Юлия Лейченко
Skype: dnepr.2joinup
в/н: 730
info@joinup.dp.ua
Консультант отдела продаж
Ольга Луценко
Skype: dnepr.4joinup
info@joinup.ua
Визовый менеджр
Анастасия Новикова
Skype: dnepvisa.joinup
в/н: 732
a.novikova@joinup.dp.ua
Одесса
Адрес
65026, Украина
г. Одесса, Таможенная Площадь, 1а, 2 эт., оф. 202
Телефон:(048) 737-79-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
office@joinup.od.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Константин Подройкин
Skype: kot_agp
в/н: 721
k.podroykin@joinup.od.ua
Менеджер по работе с агентствами
Елена Коржакова
Skype: korzhakova.joinup
в/н: 725
e.korzhakova@joinup.od.ua
Менеджер по работе с агентствами
Галина Багнюк
Skype: odessa7.joinup
в/н: 724
office@joinup.od.ua
Менеджер по работе с агентствами
Мария Дмитриева
Skype: marya_rog
в/н: 723
m.dmytrieva@joinup.od.ua
Львов
Адрес
79008 г. Львов,
ул. Туган-Барановского, 26
Телефон: (032) 244-77-99
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.lviv.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Кунтый Андрей
в/н: 750
a.kuntyi@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Понамарчук Анна
Skype: lviv2joinup
в/н: 751
anna@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Хомын Богдан
в/н: 752
b.khomyn@joinup.lviv.ua
Менеджер по работе с агентствами
Тымкив Виталий
Skype: vitaliy_tymkiv
в/н: 753
v.tymkiv@joinup.lviv.ua
Харьков
Адрес
61057, Украина
г. Харьков, ул. Сумская, 4, оф. 304
Телефон:(057) 750-99-77
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80
info@joinup.kh.ua
Режим работы
Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 16:00
Руководитель представительства
Назаренко Виктория
Skype: kharkov2.joinup
в/н 711
v.nazarenko@joinup.kh.ua
Менеджер по работе с агентствами
Бухта Алина
Skype: abukhta.joinup
в/н 712
a.bukhta@joinup.kh.ua
Менеджер по работе с агентствами
Старова Дарья
Skype: dstarova
в/н 710
d.starova@joinup.kh.ua
Визовый менеджер
Губа Светлана
Skype visa_kh
в/н. 713
visa@joinup.kh.ua
Брест
Адрес
224005, Беларусь
г. Брест, ул. Энгельса, 11
Руководитель Брестского представительства
Данилькевич Иван
+375-162-218-218
+375-162-21-94-94
в/н 744
skype: danilkevich.ivan
i.danilkevich@joinup.by
Менеджер по работе с агентствами Брестского представительства
Волынская Татьяна
в/н 745
skype: tatyana-decuk
t.valynskaya@joinup.by
Гомель
Адрес
246017, Беларусь
г. Гомель, пр. Ленина, 30
Руководитель Гомельского представительства
Елена Руденкова
+375-29-121-37-37
в/н 740
e.rudenkova@joinup.ua
Менеджер по работе с агентствами Гомельского представительства
Юлия Ерохова
+ 375-29-834-60-43
в/н 742
u.erohova@joinup.by
Кишинёв
Адрес
MD-2012, Кишинёв
ул. В. Александри 66, оф.12
+373 (22) 90 20 30
info@joinup.md