Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Сайт отзывов, комментариев и предложений Первый независимый сайт отзывов Украины
Регистрация
Вход
Все отзывы
Фото отзывы
Удаление отзывов
Написать отзыв
МагазиныКомпанииЛюдиПродукты питанияIT и интернетАвтомобилиМедицинаНаука и образованиеТехникаTV и киноТовары и услугиБизнес и финансыОтдыхКрасота и здоровьеНовости и событияРецептыОтзывы туристовИскусствоСпортРазноеПолитикаНомера телефоновВодители
Ещё
EXIST.UA отзывы
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- »
EXIST.UA
Вопросы и ответы
- Добрый день! Подскажите от какого поставщика вы получаете масла VAG Group?
- Почему происходит задержка
Все вопросы →
Адреса и контакты
Телефон: +380 (67) 310-26-33; +380 (95) 273-47-55;
Телефон: +380 44 257 9599
Телефон: +380 (50) 442-52-52
Телефон: +380 (67) 311-50-66; +380 (50) 480-73-40; Факс +380 (44) 257-95-99
Телефон: (0412) 22-37-88
Телефон: (057) 777-06-53
Телефон: +380 (67) 311-89-87, +380 (50) 435-74-65
Телефон: +380 (67) 652-65-37, +380 (50) 422-92-16
Телефон: +380 (50) 432-26-46, +380 (67) 312-67-72, Факс: +380 (432) 27-88-38
Телефон: +380 (67) 314-84-36, +380 (50) 452-70-00
Все
адреса на карте
Автомагазины
Autosklad.net
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин автозапчастей hipavto.com.ua
Рейтинг: 5
2 отзыва
Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин шин Роспаровка
Рейтинг: 5
2 отзыва
Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин CarStereo
Рейтинг: 5
2 отзыва
Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин автозапчастей Teman
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Vianor
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин AvtoDar
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Альфа Шина
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин автозапчастей AP Group
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин шин и дисков kapitan-vn.com
Рейтинг: 5
1 отзыв
Рейтинг: 5
1 отзыв
Еще автомагазины
Россия
Беларусь
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Обратная связь Мобильная версия Удаление отзывов Вебмастерам Реклама
Рейтинги Опросы
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Обратная связь Мобильная версия Удаление отзывов Вебмастерам Реклама
Рейтинги Опросы
Медицина
Клиники
Лекарства
Препараты для похудения
Контрацептивы
Компании Грузоперевозки Авиакомпани Операторы мобильной связи Страховые компании
Компании Грузоперевозки Авиакомпани Операторы мобильной связи Страховые компании
Магазины
Продовольственные
супермаркеты
Строительные
гипермаркеты
Косметика и
парфюмерия
Товары для детей
IT и интернет Интернет-магазины Интернет провайдеры Социальные сети Компьютерные игры
IT и интернет Интернет-магазины Интернет провайдеры Социальные сети Компьютерные игры
Автомобили
АЗС
СТО
Автомагазины
Моторные масла
TV и кино Фильмы Телепередачи Телеканалы Шоу-программы
TV и кино Фильмы Телепередачи Телеканалы Шоу-программы
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую
размещают посетители
© 2017 www.otzyvua.net
Ужасный сервис
Наталия (Украина, Київ) суббота, 8 апреля Отзыв о EXIST.UA по адресу Киев, ул. Нижний Вал, 51 Уважаемый отдел кадров. Большая просьба подберать более тщательно свой персонал!! Мы, клиенты которые приносим вам в компанию деньги не должны слушать бред и неадекватность ваших сотрудников!! А именно Михайловского Арсена (Киев-Подол)!! Очень жаль что вашу компанию представляет такой руководитель. Ведь как известно руководители это первые лица компании, по которым мы судим компанию в целом. 0 согласны, 0 не согласныБлагодарим Вас за отзыв и приносим наши извинения за некачественное общение нашего коллеги.
Не могли бы Вы подсказать Ваш код клиента (необходимо для идентификации Вас у нас в системе), когда произошла данная ситуация и кратко что произошло.
Мы обязательно разберемся в вопросе и примем в се необходимые меры, что б она не повторилась. Ни с Вами, ни с другими нашими клиентами.
Еще раз благодарим Вас и приносим наши извинения.
С уважением.
Контрафактний SKF
Андрій Жаровський (Украина, Донецьк) среда, 29 марта Отзыв о EXIST.UA по адресу Львов, ул. Княгини Ольги, 100-БЗамовив ступичні підшипники. Прийшло якесь неподобство з різним криво нанесеним маркуванням і в різній упаковці. Гаразд, припустимо "різні партії", "різні заводи" і т.д. і т.п. Але на одному підшипнику (той що зліва) - захисне кільце було встановлене з перекосом і з одного боку виступало більше ніж на 1мм за межі зовнішньої обойми - відвертий брак, майже неймовірний... Читать отзыв
-
-
0 согласны, 0 не согласныМи перепрошуємо за неякісний товар та ті незручності, що були ним викликані.
Безперечно, ми проведемо роботу з постачальником з приводу неякісного товару, але маємо зазначити що, робити висновки стосовно того, чи є деталь справжньою, але бракованою, чи то є контрафакт, може зробити лише експерти. Зазвичай, ми робимо в таких випадках запит офіційному представнику торгової марки в Україні. Наразі, можна лише говорити саме про неякісність товару, за що ми ще раз перепрошуємо.
Стосовно строків повернення коштів, то ми прикладаємо всі зусилля, щоб повернути їх якнайшвидше, але справа в тому, що деякі процедури майже зовсім не залежать від нас. Зокрема, строк проведення операцій банком, який повинен або перерахувати кошти на Ваш рахунок, або видати нам гроші через касу для передачі їх Вам. Законом встановлено термін, протягом якого ми маємо повернути сплачені Вами кошти: 7 днів. Перевищити цей термін ми не маємо права, тому про 7+ днів немає зовсім мови, адже тоді б ми порушували Закон. Тому саме цей строк Вам назвав менеджер. Але, зазвичай, ми повертаємо кошти значно раніше.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію.
З повагою.
Хотели впарить Б.У
Михаил (Украина, Запоріжжя) понедельник, 27 марта Отзыв о EXIST.UA по адресу Запорожье, пр. Соборный, 90 Заказ ZP-0200700 .Старый аккум резко умер ну думаю куплю новый, до этого брал на Екзисте 60ку на бензин.. новьё отлично. Ну думаю возьму ещё на дизеляку тут же. Выбрал хороший аккум БОШ 74а, Приехал забирать...и вуаля выносить кладовщик аккум бош да, но весь в скотче гарантийка оторвана и клеммы как на моём 5 летнем покацанные и ... Читать отзывПриносим наши извинения за доставленные неудобства.
Сейчас уточняю у коллег с чем связана поставка некачественной АКБ и повторный звонок менеджера Вам по заказу, от которого Вы отказались.
С уважением.
Контрафактные амортизаторы EGT
Сергей (Украина, Київ) четверг, 16 марта Код клиента 18710726864425, заказ DL-0102857, 05 марта 22:41Заказал амортизаторы EGT, на Nissan Almera Classic, получил в указанный срок, формат упаковки правого и левого амортизаторов разный по артикулам все совпадает., упаковки немного подзатертые, одна посредине разорвана и с торца упаковки торчит выдвинутый шток амортизатора на упаковке маркером написанные какие-то цифры с буквами. Открыли упаковки внешне амортизаторы отличаются... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Благодарим Вас за отзыв и детальное описание ситуации.
Мы проведем детальную работу как с поставщиком, если экспертиза покажет, что детали контрафактные, а так же с сотрудниками, которые, в случае подозрения на контрафакт должны были: а) сами обратить ваше внимание на этот факт; б) предложить Вам перезаказ подозрительных деталей; в) принять возврат без вопросов (даже путь и риторических, но вынудивших Вас давать какие-то дополнительные пояснения).
В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, что б обсудить с Вами вопрос возможной компенсации неудобств.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением.
Некомпетентные сотрудники
Гост (Украина, Київ) четверг, 16 марта Раньше заказывал периодически,все было отлично до тех пор пока не ушел Александр и мне поставили менеджером Юлию которая совсем некомпетентна,не может внятно ответить на мои вопросы,ответ приходится ждать ооочень подолгу,что можно пешком туда и назад в Африку сходить за это время. При этом ведет себя как будто она тут Бог,а ты никто. Заказывать пропало всякое желание и другим не советую... Читать отзывПриносим наши извинения за то, что работа с нашей сотрудницей не оправдала Ваших ожиданий. Мы проведем работу с персоналом и еще раз акцентируем внимание коллег на качество нашего сервиса.
Не могли бы Вы сообщить нам на e-mail: forum@exist.ua более подробную информацию о том, что именно Юлия не смогла Вам пояснить?
С уважением.
НЕЯКІСНА ПРОДУКЦІЯ
Гость (Украина, Львів) среда, 15 марта Отзыв о EXIST.UA по адресу Ивано-Франковск, ул. Довга, 20Б/49 ЗАМОВИВ НА САЙТІ ДАТЧИК ВИТРВАТИ ПОВІТРЯ ЗА 2 МІСЯЦІ РОБОТИ ЗДОХ ПОВНІСТЮДякуємо за відгук та перепрошуємо за неякісний товар.
Ми готові розглянути Вашу рекламацію та розглянути можливість перевірки якості датчика і, у разі виявлення невідповідності якості чи браку, повернути Вам кошти. Для цього чи немогли б Ви повідомити нам Ваш код клієнта у нас. Інформацію можна надіслати на e-mail: forum@exist.ua. Ми обов'язково розглянемо Ваше питання та зробимо все можливе, щоб його вирішити.
Стосовно оплати, то ми залюбки приймаємо безготівкову оплату. До Ваших послуг: оплата через додаток Приват24, платіжні системи LiqPay, Portmone, PayMaster, можлива оплата баківським переказом на розрахунковий рахунок, через термінал ПриватБанку чи оформити розстрочку.
Більш детальну інформацію та всі необхідні інструкції Ви можете дізнатися за посиланням: http://www.exist.ua/help/default.aspx?id=16
З повагою.
Кидала Кобяков Дмитрий
Гость (Бельгия, Geel) 9 марта, 2017 год Будьте внимательны! Некий Дмитрий Кобяков ,электронка Kobiackov.dmitriy@yandex.ru . Прочитав мое объявление о кенгурятнике,позвонил с номера 0678549358 и предложил за 2200 кенгурятник. Сказал,что машина привезена под разбор, фото прислал зазеркаленные с оригинальных(чтобы нельзя было найти поиском) я их нашел уже позже. Попросил предоплату т.к. я из Краматорска . Получив предоплату на карту Ощад банка 4790 7010 0273 8903 Кобяков Дмитрий 1000грн... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласныБлагодарим за информацию. Думаем, она будет многим полезна.
Однако, хочу уточнить: имеет ли данная информация хоть какое-то отношение к работе интернет-магазина автозапчастей EXIST.UA?
С уважением.
Стойки застучали через 10 дней после установки, Говно полное.
Дмитрий (Украина, Харків) 2 марта, 2017 год "Спасибо" екзисту за выброшенные на ветер 3 тыщи гривен. Друг посоветовал этот интернет магазин, у него с заказами почему-то все в порядке было, не жаловался. Я сделал первый заказ - стойки Tokiko, после установки стоек было слышно с правой стороны слабые стуки на мелких кочках, через несколько дней застучало с другой стороны. Сейчас стучит ужасно. Окончательный вердикт на сто -... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласныБлагодарим Вас за отзыв. Мы приносим наши извинения за некачественный товар, который принес Вам столько неудобств.
Пожалуйста, сообщите нам тут или на имейл forum@exist.ua когда Вы приобрели у нас некачественные стойки и Ваш код клиента. Мы обязательно разберемся в ситуации, проведем работу с поставщиком и предложим варианты решения вопроса вплоть до полной компенсации стоимости некачественного товара.
Еще раз приносим наши извинения.
С уважением.
Ужасное обслуживание в г.Херсон
Гость (Украина, Херсон) 31 января, 2017 год Не квалифицированные менеджеры по подбору авто запчастей.От имени компании приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Мы готовы провести работу с персоналом для улучшения качества нашего сервиса и работы менеджеров. Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию: кто, что и когда не верно подобрал, а так же укажите, пожалуйста, ваш код клиента.
Всю информацию Вы можете так же отправить на e-mail: forum@exist.ua.
Мы обязательно разберемся в вопросе.
С уважением.
Без проблем
Віктор (Украина, Київ) 26 января, 2017 год м.Київ, пр-кт Григоренка. Активно користуюсь 2 роки. Маю два мінібуса. Один вже не новий, а другий дуже старий. Завжди порівнюю ціни та вибираю Екзист. Практично завжди великий вибір аналогів і оригінал. Розрахунок готівкою та карткою без комісії. Думаю можуть бути підробки від інших Постачальників. Але при поверненні товару перепон не чинять. Можна запчастину не брати, або повернути (якщо механіку... Читать отзывЩиро дякуємо за відгук!
Так, ми пропонуємо клієнтам вибір між постачальниками різних рівнів надійності. "Червоні", частіше за інших, пропонують товари за більш низькою ціною, але якість виконання замовлення, як Ви вірно зауважили, залишає бажати кращого.
Звісно, якщо замовлення не виконуються взагалі, то ми виключаємо такого постачальника із пропозицій, але якщо мова йде про затримки постачання - ми можемо залишити такі пропозиції, адже у нас є цілий ряд клієнтів, які купують саме за найнижчою ціною і свідомо йдуть на всі ризики, погоджуючись, навіть, чекати тижнями.
З повагою.
Нормально, не более
Влад Элмерс (Канада, Kahnawake) 12 января, 2017 год Отзыв о EXIST.UA по адресу Николаев, пр. Центральный, 90 Магазин нормальный, не больше и не меньше.Позволим себе некотрые комментарии.
По нашим недостаткам:
1. Мы даже не будем отрицать, что не стремимся установить минимальные цены. Наша первоочередная цель - предоставить качественный и максимально удобный сервис. Увы, пока как реализовать многие аспекты наших дополнительных услуг без оплаты с нашей стороны, мы не придумали.
2. Да. Именно такая система у нас установлена. Мы Вас услышали. Посмотрим насколько возможен пересмотр системы лояльности.
3. Подделки встречаются. Увы, они встречаются у всех. Даже, к нашему недавнему удивлению, у официальных диллеров. Но мы прикладываем все возможные усилия, что б минимизировать у наших клиентов риск приобрести контрафакт, а если такое случилось - принимаем возвраты без малейших возражений.
Список наших достоинств несколько шире (в дополнение к указанным Вами):
- Заказ без предоплаты, если сумма не превышает 9000 грн.
- Индивидуальный подход по любому Вашему обращению.
- Партнерские СТО по всей Украине. Скидка на работы - 10%
- Страхование. Рекомендуем только надежные страховые компании. При покупке полиса у нас – дополнительный бонус 15% на покупку запчастей.
- Бесплатная доставка запчастей, шин, масел и аксессуаров по всей Украине. Даже объемных и тяжелых грузов, без ограничений по минимальной сумме заказа.
С уважением.
Все здорово
Гость (Украина, Запоріжжя) 20 декабря, 2016 год Серьезный магазин, в котором работают взрослые люди. Головной боли не создает. Бывают, безусловно ,небольшие сбои х, а где их нет? Очень удобно-регистрация, vin-код, каталог оригинала,Прайс, заказ, получите запчасть. Что еще надо? Предельно просто. Замечу, что за доставку вы не платите, головняк с возвратом лежит на магазине, вопросы решаются с живым человеком, а не с аккаунтом на сайте. В Запорожье магазин... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласныИскренне благодарим Вас за обстоятельный и такой приятный отзыв. Вся команда интернет-магазина EXIST.UA прилагает максимальные усилия, что б клиенты оставались довольны сотрудничеству с нами. Благодарим за то, что остаетесь нашим клиентом. Мы всегда Вам рады!
Владимиру обязательно передам Вашу теплые слова. Ему будет очень приятно.
С уважением.
ВСЕ СУПЕР НО ЕСТЬ МОМЕНТЫ
Валерий (Украина, Долинська) 28 ноября, 2016 год Валерий №25010239127683Офис Кировограда (Кропивницкого) и коллектив просто супер парни работают 5+, почитав отзывы сложилось впечатления такие что я лет 5 работаю не с тем экзистом, да есть момент по поводу скидок, особенно для постоянных и оптовых покупателей нужно что то решать. Да и с кол-центром перебор там сидят люди далекие от техники.
Спасибо Вам за отзыв! Коллегам из Кропивницкого - обязательно передадим Вашу высокую оценку их работы. Им будет приятно.
Относительно скидок - уровни цен зависят от объемов ежемесячных закупок, но так-же у нас есть партнерские программы с автоклубами, где мы устанавливаем партнерские уровни цен, которые не зависят от объемов покупок. Подробнее Вы можете ознакомиться тут: http://www.exist.ua/about/partners.aspx
С колл-центорм - да. Работаем с коллегами над данным вопросом.
С уважением.
.....
Гость (Украина) 20 ноября, 2016 год Утерянное время уже не компенсируешь! Я 9 дней ждал заказ при указанных сроках доставки до 4 дней.А вот шины заказал у другого поставщика и там же в их сервисе переобулся и поехал. Всем удачи!!! 0 согласны, 0 не согласныПриносим наши извинения за доставленные неудобства.
Время, безусловно, мы компенсировать не можем, но, возможно, сможем компенсировать неудобства.
Напишите, пожалуйста, Ваш код клиента на имейл: forum@exist.ua и мы свяжемся с Вами для обсуждения ситуации.
Еще раз приносим свои извинения.
С уважением.
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН!!!!!!!!!
Гость (Украина, Запоріжжя) 17 ноября, 2016 год Решил впервые заказать на этом сайте зимнюю резину, так как цена была ниже чем на других сайтах. Консультанты вежливые но в некоторых моментах не знают в чём разница между той или иной шиной. Оформил заказ, всё хорошо, но через 3 дня мне звонят и говорят ваш заказ отменён, таких шин уже нету. Предложили другие, но я настаивал на тех... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласныПриносим свои извинения за доставленные неудобства! Действительно ситуация крайне неприятная.
Пожалуйста, напишите Ваш код клиента тут или на имейл forum@exist.ua. Мы обязательно с Вами свяжемся по вопросу компенсации Вашего утерянного времени и сил.
С уважением.
Хотите проблем обратитесь в Ковельский филиал!
Павел (Украина, Київ) 11 ноября, 2016 год Отзыв о Ковельском филиале,при заказе запчастей поставил,проверить заказ, и при общении с менеджером по телефону просил дважды еще раз проверить правильно ли заказаны запчасти!!! На самом деле половина важных запчастей оказались не соответствующие модели машины.С возвратом денег отдельная история,по словам представителей филиала их отправили в понедельник,потом во вторник,потом тех проблемы и так по сей день,сегодня в пятницу их опять отправили... Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласныМы извинились перед Вами за несбывшиеся ожидания и несвоевременный возврат средств. С Вами связался наш сотрудник, и ВЫ подтвердили, что деньги Вами получены. Пожалуйста, предоставьте нам возможность компенсировать Ваши потери.
С уважением.
Відгук
Владислав (Украина, Вінниця) 5 ноября, 2016 год Хороший і зручний інтернет магазин. Завжди швидко відповідають на запити, та своєчасно доставляють деталі. Менеджер, Котляр Роман (м. Вінниця) в минулому місяці оформив скидку на обслуговування в СТО "Медикор", скидка пройшла вдало, зекономили кошти. 0 согласны, 0 не согласныДуже раді, що наш додатковий сервіс Вам до вподоби.
З повагою.
Отзыв об отделении в Черкассах
Артём (Украина, Черкаси) 2 ноября, 2016 год Отзыв о EXIST.UA по адресу Черкассы, ул. Святотроицкая , 102/1 Сколько уже владею своим фордиком)все покупаю на екзисте)и забираю на Кирова)очень хорошее обслуживание,Менеджер,начальник отделения,девочка вроде Наташа что выписывает документы)все всегда рады видеть)и всегда помогут в любой ситуации)Молодцы,успех в ваших руках) 0 согласны, 0 не согласныБлагодарим за отзыв! Коллегам обязательно передам Ваши благодарности.
С уважением.
Звонок менеджера
Ксения (Украина, Київ) 27 октября, 2016 год Ждать фидбек (звонок по заказу и озвучиванию реальных сроков поставки) менеджера аж целых два дня - это просто вершина успеха компании ;) 0 согласны, 0 не согласныПриносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста Ваш код клиента у нас на сайте - мы обязательно разберемся в вопросе.
С уважением.
А мне все нравиться, пользуюсь второй год!!!
Максим (Украина, Луганськ) 9 октября, 2016 год заказываю второй год запчасти, уже сделал заказов 50 точно, всегда все отлично было, очень доволен! 0 согласны, 0 не согласныПриложим все усилия, что б и далее Вы оставались довольным работой с нашим интернет-магазином.
С уважением.