HTTP/1.1 200 OK Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0 Connection: close Date: Wed, 22 Mar 2017 19:25:06 GMT Pragma: no-cache Server: nginx/0.8.53 Content-Type: text/html; charset=utf-8 Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT Client-Date: Wed, 22 Mar 2017 19:25:10 GMT Client-Peer: 89.184.65.13:80 Client-Response-Num: 1 Client-Transfer-Encoding: chunked Link: ; rel="shortcut icon" Link: ; rel="alternate"; title="RSS 2.0"; type="application/rss+xml" Link: ; media="screen"; rel="stylesheet"; type="text/css" Link: ; media="screen"; rel="stylesheet"; type="text/css" Link: ; media="screen"; rel="stylesheet"; type="text/css" Link: ; media="screen"; rel="stylesheet"; type="text/css" Link: ; media="screen"; rel="stylesheet"; type="text/css" Set-Cookie: PHPSESSID=3690646c2570969e4e3d6d15d0922d4e; path=/ Set-Cookie: userhash=37b6e42410f2a09301cadb8432c6b053; expires=Tue, 19-Jan-2038 03:14:07 GMT; path=/; domain=osnova.com.ua Title: Сайт ВГ ОСНОВА X-Meta-Google-Site-Verification: ew0SoVKZaMenp67c6CBanabGeHQsACjEb6kvrBRCgV8 X-Meta-Viewport: width=device-width, initial-scale=1 X-Meta-Webmoney.Attestation.Label: webmoney attestation label#CAD3EAB3-C95A-4647-A248-3793B3723DE1 X-Meta-Y-Key: dfca09c62cb410fc X-Meta-Yandex-Verification: 6590b46d4f888820 X-Meta-Yandex-Verification: 60e3526a79fa8c3f X-Meta-Yandex-Verification: 5d2e75cb9fd7d549 X-Meta-Yandex-Verification: 410dff1fd5c49bef X-Powered-By: PHP/5.2.14 X-UA-Compatible: IE=edge
This version of the page http://osnova.com.ua/help/15/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-03-22. The original page over time could change.
Сайт ВГ ОСНОВА

Якщо ви не отримуєте журнали, що робити?

Якщо ви не отримали ваші видання за передплатою, перш за все зверніться до вашого поштового відділення.

Пам’ятайте, ми видаємо журнали вчасно, без затримок (терміни доставки дивіться тут http://osnova.com.ua/help/14/).  Якщо все ж ваше питання залишилося не вирішеним, ваш порядок дій такий:

  1. Якщо ви оформлювали редакційну передплату, зателефонуйте до відділу пошти нашого видавництва за тел (057) 731-96-35 та повідомте про затримку.
  2. Якщо ви оформлювали поштову передплату, надішліть листа з копією передплатної квитанції  на адресу pochta2@osnova.com.ua та заповнить форму:

В обох випадках ми напишемо скаргу до обласної дирекції Укрпошти вашої області з проханням вирішити це питання. Це робиться перш за все для запобігання подальшої втрати передплачених номерів.

Якщо впродовж місяця ви все одно не отримаєте видання, ми власноруч надішлемо їх вам поштою.

Залишайтеся з нами!

Потрібна допомога?
Або знайдіть відповідь на своє запитання

Як зареєструватися на сайті?
Як увійти на сайт під своїм ім’ям?
Як перевірити, до яких журналів уже відкрито доступ?
Як зробити замовлення?
Як сплатити за замовлення?
Які варіанти та терміни доставки?
Які умови повернення замовлення?
Як оформити передплату?
Як отримати доступ до електронних версій статей?
Що таке електронна передплата?
Вартість електронної передплати
Які варіанти та терміни доставки журналів?

Як оплатити доступ до окремої статті за допомогою SMS?

Якщо ви не отримуєте журнали, що робити?

Яка різниця між поштовою та редакційною передплатою?

Як працювати з програмою «Електронний конструктор уроку»?

Як оформити абонемент для "Методичного банку"?

 

 

Відправити листа
до видавництва

На нашому сайті ви можете:

  • передплатити оn-line З6 науково-методичних журналів для вчителів;
  • замовити науково-методичну література, книги та посібники для ДНЗ, початкової, середньої та старшої школи згідно з останніми змінами у програмі, а також художньо-масову літературу;
  • придбати наочні матеріали, DVD та CD-диски, канцелярські товари;
  • користуватися електронним архівом журналів, починаючи з 2006 року;
  • дізнаватися про новини, акції видавництва та багато іншого.