Досягати високих результатів діяльності УПБ допомагає "золотий фонд" - високопрофесійний персонал. Тому Банк приділяє велику увагу навчанню співробітників, професійній підготовці персоналу та постійному підвищенню рівня їх кваліфікації в державних регулятивних установах та Національному банку України, на корпоративних та відкритих семінарах і тренінгах. Нові знання та навички співробітників є невід'ємною складовою корпоративної бази знань Банку.