Компанія "Нео-сервіс" створила веб-сайт, призначений виключно для замовників, з якими Нео-сервіс має ділові стосунки. Тому розробники сайту ставили за мету зробити Neoservice.ua зручним у користуванні, пристосованим до конкретних потреб і побажань кожного індивідуального користувача. У цьому з'вязку вам, шановні користувачі сайту, важливо зрозуміти, що нам буде потрібна певна інформація про вас, і ми намагатимемось захищати цю інформацію. Ця Заява про конфіденційність та Умови користування, що до неї додаються, описують яку саме інформацію ми збираємо і те, як ми її використовуємо, а також умови користування сайтом. Перш ніж ви почнете користуватись сайтом, уважно прочитайте обидва документи. Якщо у вас є запитання або коментарі з приводу того, як максимально збільшити цінність сайту, зв`язуйтесь з нами електронною поштою через www.Neoservice.ua.
Ця Заява про конфіденційність застосовується тільки до особистих даних, зібраних під час відвідувань нашого сайту. Вона не застосовується до особистих даних, зібраних поза Інтернетом чи оброблених вручну.
Загальні положення
Нео-сервіс використовує добровільно надану користувачами інформацію для полегшення роботи на сайті, застосування інтерактивних або персоналізованих елементів на ньому та кращої підготовки його майбутнього змісту з урахуванням інтересів користувачів. Нео-сервіс збирає неперсоналізовану інформацію для підрахування кількості візитів на наш сайт та для того, щоб за схемами маршрутів користувачів до конкретних сторінок чи рубрик визначити, які ділянки сайту користувачі вважають корисними. Нео-сервіс відстежує схеми маршрутів користувачів на сайті за назвою домена користувача, типом Інтернет-провідника, датою й часом підключення, пререглянутими сторінками і т.д.
Особиста інформація використовується для відповіді на запити, надання дозволу на доступ до деяких конкретних сторінок сайту, конкретних облікових записів чи для модіфікації сайту під ваші інтереси. Нео-сервіс не дає адрес електронної пошти обо іншої інформації про замовника жодним організаціям чи партнерам, не пов`язаним з Нео-сервісом. У деяких випадках Нео-сервіс може забезпечити пересилання до інших організацій. Нео-сервіс не контролює ці треті сторони або сайти і не може нести відповідальності за зміст або практики збереження конфіденційності, які застосовують інші організації чи сайти.
Зібрана інформація
Нео-сервіс розробив свій сайт таким чином, щоб користувачі могли його відвідувати не називаючи себе, не розкриваючи особисту інформацію, якщо вони цього не хочуть.
Ми можемо попросити користувачів нашого сайту надати особисту інформацію у випадку, якщо вони хотіли б мати доступ до таких сторінок, як eService чи eDirect , зареєструватись і/або надіслати в Нео-сервіс електронного листа. Користувач, що не хоче надавати Нео-сервісу інформацію про себе, все ж матиме доступ до окремих сторінок нашого сайту.
Використання інформації. Нео-сервіс збирає про користувачів інформацію трьох типів: (1) зібрану шляхом відстеження данних, що здебільшого отримуються шляхом прикріплення ярликів при перегляді сторінок по всьому сайту; (2) надану користувачами при реєстрації в якості приватних осіб; (3) надану користувачами під час реєстрації для отримання доступу до окремих облікових записів в Нео-сервісі. Після того як ви зареєструвались в Neoservice.ua або вам присвоєно ваш власний ідентифікаційний код для отримання доступу до ваших облікових записів, ми можемо попросити вас надати певну інформацію. Мета збору цієї інформації полягає в тому, щоб забезпечити вас саме тими послугами, яких ви потребуєте, таким змістом, який відповідає вашим конкретним потребам та інтересам.
Під час реєстрації на сайті ми можемо запитати ваше ім`я, адресу, поштовий код, електронну адресу, номер телефону та загальний характер діяльності. Крім того, іноді під час вашого користування сайтом, наприклад для доступу до особистих даних чи інформації, для оформлення покупки ми можемо попросити детальнішу інформацію, а саме фінансову, або деталі стосовно запланованого проекту.
Нео-сервіс може використовувати надану вами при реєстрації інформацію для спілкування з вами стосовно 1) нових або змінених виробів і послуг, що їх пропонує Нео-сервіс 2) спеціальних пропозицій, доступних через Нео-сервіс. На ваш власний розсуд ви можете відмовитись від отримання таких оповіщень Нео-сервіса, надіславши нам електронного листа на адресу admin(at)neoservice.ua чи обравши опцію "Відмова" при реєстрації.
Доступ до інформації. Деякі сторінки Neoservice.ua захищені паролем, щоб доступ до інформації мали тільки ви. Проте вам слід знати, що партнери Нео-сервіса або його підрядники можуть мати доступ до вашої інформації, щоб забезпечити вас запропонованими на його сайті послугами та надавати певну підтримку сайту, базі даних і його технічному обслуговуванню. Нео-сервіс вимагає від своїх партнерів та підрядників, щоб вони забезпечували той самий рівень захисту, що й Нео-сервіс. Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь на розкриття вашої інформації, перед працівниками Нео-сервіса, пов'язаними з ним організаціями або ж партнерами чи підрядниками у вищеописаних цілях. Нео-сервіс ніколи не поділиться без вашого дозволу вашою інформацією з третіми сторонами, якщо цього не вимагатиме закон. Зазначте для себе, що у деяких випадках, що визначені законодавством або судовим ордером, збирати, використовувати і/або розкривати зібрану через Інтернет особисту інформацію, що має стосунок до процедур, які не вимагають попередження чи надання інших гарантій захисту конфіденційності (наприклад, у зв'язку зі слідчими діями правоохоронних органів)
Пересилання на інші сайти (links). У деяких випадках при користуванні нашим сайтом шляхом пересилання ви можете перейти на інший сайт чи продукцію, що надає якась третя сторона. Якщо ви надасте інформацію Нео-сервісу для отримання доступу або для придбання продукції чи послуг третьої сторони, а вони повязані з сайтом Neoservice.ua, у нас виникне потреба поділитися інформацією з цією стороною, щоб вона могла обробити ваш запит і постачити замовлену вами продукцію чи послуги. Нео-сервіс не контролює іншосторонні організації і не може бути відповідальним за продукцію чи послуги, а так само й правила нерозголошення інформації, що застосовуються іншими організаціями.
Cookies
Нео-сервіс може використовувати файли cookies у формі персоналізованої послуги, що пропонується на його сайті. Файл cookies - це маленький текстовий файл, що нaдсилається користувачу та зберігається в його комп`ютері, щоб дозволити таким сайтам як Neoservice.ua розпізнавати повторних користувачів, полегшувати доступ на сайти, дозволяти збирати сукупні дані з метою покращення змісту сайту. Ці файли не псують комп`ютери або файли користувача. Ми використовуємо файли cookies для того, щоб запропонувати вам інформацію та послуги, підлаштовані під ваші інтереси та потреби.
Якщо користувачі не хочуть, щоб cookies були доступними для Нео-сервіса, більшість програм Інтернет-провідників дозволяє користувачам відмовитись від використання cookies чи відключити їх. Але пам`ятайте, що файли 'cookies' можуть бути потрібними Neoservice.ua для того, щоб забезпечити належну роботу cайту або ж для підтримки його певних функцій.
Виправлення/ внесення змін в інформацію
Нео-сервіс дозволяє користувачам переглядати, виправляти, змінювати або вилучати надану Нео-сервісу інформацію. Якщо ви захочете вилучити інформацію про себе, Нео-сервіс застосує необхідні дії і видалить вашу інформацію із своїх файлів. Щоб забезпечити конфіденційність та безпеку користувача, Нео-сервіс також застосує певні заходи для перевірки даних користувача перед тим, як надати йому доступ. Щоб отримати доступ, змінити чи вилучити вашу особисту інформацію, сповіщати про проблеми на сайті, ставити питання, висловлювати побажання, надсилайти нам повідомлення електронною поштою через www.Neoservice.ua чи office@neoservice.ua. Також ви можете змінити чи виправити свою особисту інформацію власноручно через сайт реєстрації на Neoservice.ua.
Будь-яка зібрана через Інтернет особиста інформація стосовно користувача, який не заходив на сторінку протягом 2 років, автоматично буде видалена з наших файлів.
Візьміть до уваги, що при тому, що ми допомагатимемо вам у захисті вашої інформації, захист вашого паролю та доступу на сайт - виключно ваш клопіт.
Безпека та цілісність
Нео-сервіс зобов'язується забезпечувати безпеку й цілісність зібраної інформації про своїх користувачів. Нео-сервіс запровадив необхідні фізичні, електронні та управлінські процедури для захисту особистої інформації, які користувачі надають через Інтернет. Ці процедури захищають інформацію від несанкціонованого доступу чи розголошення, втрати чи зловживання, зміни чи руйнування інформації. Вони також допомагають забезпечити правильність інформації та її належне використання. Однак, через саму природу Інтернету ми не можемо гарантувати, що спілкування з нами безпечне. Також ми наполегливо вам рекомендуємо нікому не показувати свій пароль.
Діти
Хоча сторінка Нео-сервіса створена не для дітей, Нео-сервіс зобов'язується дотримуватись усіх відповідних законів та вимог, як наприклад, Акту про Захист конфіденційності дитини в Інтернеті. Нео-сервіс свідомо не збирає інформацію від дітей до 13 років. Якщо Нео-сервісу стає відомо, що була зібрана особиста інформація стосовно дитини до 13 років, Нео-сервіс зітре цю інформацію в своїх системах.
Періодичні зміни
Оскільки Neoservice.ua розширює та удосконалює свій сайт та пов`язані з ним продукцію й послуги, ми дбатимемо про оновлення цієї Політики. Ми радимо вам регулярно звертатись до неї, щоб знати про внесені зміни. Час від часу Політика переглядатиметься без попереднього повідомлення користувачів.
Згода
Користуючись нашим сайтом, ви показуєте, що приймаєте наші умови, викладені у цій Заяві, і згодні їх притримуватись . Якщо ви не згодні з якимись з її положень, не користуйтесь сайтом і не надавайте жодної особистої інформації.