Условия
«Условия публичного договора ООО « ВОЛЯ-КАБЕЛЬ » на предоставление услуг абонентам (физическим лицам), которые регулируют порядок, условия предоставления и получения услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги« ТВ + Интернет », дополнительных услуг и пакетов, сервисных услуг содержатся в следующих документах:
- Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги «ТВ + Интернет»), действующие с 26 декабря 2016 года (pdf, 635 Kb)
- Правила предоставления и получения Услуги доступа к Интернету, подвижной (мобильной) телефонной связи и услуги доступа к Интернету, подвижной (мобильной) телефонной связи и ТВ (pdf, 635 Kb)
- Правила предоставления и получения оборудования и карточки авторизации для пользования услугами
(pdf, 314 Kb)
- Правила предоставления и использования почтового сервиса
(pdf, 307 Kb)
- Правила предоставления и использования дополнительной услуги «ЗАЩИТА ОТ ВИРУСОВ И СПАМА»
(pdf, 275 Kb)
- Штрафы за невозвращенное, поврежденное оборудование, предоставленное в пользование или предоставленное для получения услуг предприятием (pdf, 173 Kb)
- Перечень конечного оборудования для предоставления услуги доступа к Интернету
(pdf, 319 Kb)
- Перечень конечного оборудования для предоставления услуги доступа к пакетам телепрограмм
(pdf, 579 Kb)
- Протокол заказанных услуг и оборудования
(pdf, 1029 Kb)
- Протокол заказанных сервисных услуг
(pdf, 234 Kb)
Условия - г. Киев |
Условия - г. Белая Церковь |
Условия - г. Винница |
Условия - г. Волочиск |
Условия - г. Днепр |
Условия - г. Добротвор |
Условия - г. Житомир |
Условия - г. Запорожье |
Условия - г. Кропивницкий |
Условия - г. Краматорск |
Условия - г. Кременец |
Условия - г. Кривой Рог |
Условия - г. Луцк |
Условия - г. Львов |
Условия - Другие города (Prepaid) |
Условия - г. Обухов |
Условия - г. Полтава |
Условия - г. Путивль |
Условия - г. Ровно |
Условия - г. Мелитополь |
Условия - г. Сумы |
Условия - г. Теребовля |
Условия - г. Тернополь |
Условия - г. Трускавец |
Условия - г. Украинка |
Условия - г. Фастов |
Условия - г. Харьков и Солоницевка |
Условия - г. Херсон |
Условия - г. Хмельницкий |
Условия - г. Черкассы |
Условия - г. Черновцы |
Условия - г. Чортков |
Условия - Интерактивное ТВ |
- Отчет оператора телекоммуникаций о качестве телекоммуникационных услуг за 2016 год
(pdf, 205 Kb)
- Постановление об утверждении Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг