Наши услуги

Все исследовательские продукты, которые мы предлагаем нашим Заказчикам, в той или иной степени основаны на следующих базовых «ресурсах» нашего бизнеса:

• Широкий функционал и отточенная техника владения ПО LimeSurvey для количественных онлайн опросов;
• Исследовательская онлайн панель респондентов iVOX Украина;
• Набор инновационных комплексных решений для количественно-качественных методов исследования, созданный iVOX;
• Накопленный опыт и методологии в проведении онлайн опросов потребителей.

 

AdHoc - Количественные исследования под заказ

• Интернет-панель – эффективный инструмент для проведения количественных исследований AdHoc – как единоразовых, так и роллинговых (мониторинг, треккинг) проектов;
• Общий размер панели iVOX в Украине позволяет исследовать как «общие» целевые аудитории, так и достаточно узкие, специфические;
• Агентство маркетинговых исследований iVOX в соответствии с постановкой задач Заказчиком, составляет анкету, программирует, собирает данные, проводит техническую и статистическую обработку данных, а также предоставляет глубокую аналитику, выводы и рекомендации.
• Предоставление комплексных услуг в области маркетинговых исследований  и отдельных этапов проекта: доступ к панели респондентов, программирование и т.д.

AdHoc исследования на основе онлайн панели iVOX позволяют проводить, например:

• Тестирование рекламы, дизайна упаковки;
• Тестирование концепций продуктов, брендов;
• Изучение Целевых Групп и мотиваций к покупке;
• Чувствительность рынка по цене и др. типы исследований.

 

Omnibus

«Онлайн опрос омнибус» от международного агентства маркетинговых исследований iVOX – это возможность проведения мини-исследований для Заказчика. Суть проекта: проведение регулярного онлайн опроса потребителей по заданию группы Заказчиков. Заказчики делят затраты на проведение опроса между собой пропорционально количеству получаемой для себя информации. Идеально подходит для задач, когда Заказчику нужно быстро получить данные от потребителей по небольшому спектру вопросов.

«Омнибус» от международного агентства маркетинговых исследований iVOX:

• Выборка объёмом N=1000 респондентов на основе онлайн панели iVOX, репрезентативная для Интернет-пользователей Украины по географии, полу и возрасту (16-59 лет);
• Ежемесячные волны (сбор данных—последняя неделя месяца, результаты— в течение 3-7 дней по окончании «полевого» этапа);
• Несколько опросов от нескольких участников в одном исследовании (каждый получает отчёт по своим вопросам);
• Формат предоставления данных: массив SPSS, таблицы частот Excel, перекрёстные таблицы (вопросы анкеты и социально-демографические параметры).

 

Изучение удовлетворённости клиентуры Заказчика

Изучение удовлетворённости клиентуры Заказчика - тип исследования, проводимого международным агентством маркетинговых исследований IVOX Ukraine среди Ваших действующих или потенциальных клиентов. Как правило, адресная база клиентуры предоставляется  Заказчиком. Наша добавленная ценность:

• профессиональный, привлекательный и удобный дизайн онлайн анкеты;
• отточенные формулировки вопросов анкеты, заботы по администрированию исследования;
• повышение скорости и уровня участия клиентуры в опросе;
• обработка и анализ данных Вашего опроса.

 

Исследование конкурентоспособности сайтов

Исследование конкурентоспособности сайтов – это  программа по оценке  интернет-сайтов и порталов, а также изучению трендов интернет- пользования в Украине. Программа - это онлайн опрос украинских  интернет-пользователей, основной целью которого является получение веб-сайтами оценки от своих посетителей по набору критериев.Проект является уникальным для Украины, поскольку позволяет посетителям сайта высказать своё мнение по поводу оформления, наполнения, удобства пользования и многих других параметров, а веб-сайту - участнику, в свою очередь, позволяет получить объективный анализ своей деятельности от собственной аудитории. Целями проекта является определение:

• Кого посетители считают вашими прямыми конкурентами?
• Каков уровень известности и частота посещения сайтов-конкурентов среди ваших посетителей?
• Как посетители оценивают ваш сайт по сравнению с конкурентами(удобство пользования, привлекательность дизайна, информативность )
• Net  Promoter  Score (Индекс потребительской лояльности)
• Как попадают на ваш сайт и к конкурентам?
• КТО ваши посетители? - интернет-профиль.
• Измерение социально-демографического портрета посетителей;
• Сравнительный анализ веб-сайтов в основных категориях (финансы, СМИ, спорт и т.д.);
• Анализ тенденций в сфере использования Интернет.

Вы получаете регулярный исследовательский отчет о конкурентоспособности сайта и его «узких местах», на основе опроса ваших посетителей.Также регулярно исследуются тенденции поведения интернет-пользователей в сети, на основе панели респондентов iVOX Украина. Проект «исследование конкурентоспособности сайтов» проводится на постоянной основе, поэтому мы приглашаем веб-сайты, которые стремятся к постоянному развитию, присоединиться к проекту.

 

Интерактивные социологические проекты

Интерактивные социологические проекты - комплексные проекты, помимо исследования, включающие также PR, директ-маркетинг, сбор анализ данных об удовлетворенности и лояльности клиентов и др.

• Респондент имеет возможность не только заполнить анкету, но и сравнить себя со средними показателями для его группы;
• Комбинируются социологические (экономические настроения, политические тренды) и маркетинговые вопросы;
• «Исследовательская часть» собранных данных полностью репрезентативна для интернет- населения.