Частые вопросы и ответы

Обратите внимание. Все логины и пароли высылаются почтой. Пожалуйста, сохраните эти письма.

Как попасть в панель управления хостингом?

Если у вас панель управления CPanel, введите логин и пароль по адресу http://ваш.домен:2082. Чтобы попасть в панель управления по безопасному соединению (SSL), зайдите по адресу https://ваш.домен:2083.

Если у вас панель управления Plesk, введите логин и пароль по адресу https://ваш.домен:8443.

Как восстановить потерянный пароль к панели управления хостингом?

Для CPanel: зайдите на http://ваш.домен:2082 (для безопасного соединения — https://ваш.домен:2083). В ответ на предложение ввести логин и пароль нажимаете на клавиатуре Esc. На открывшейся странице вы сможете восстановить пароль.

Для Plesk: зайдите на https://ваш.домен:8443 и нажмите «Забыли пароль?».

Какие настройки для FTP?

Для CPanel: ftp://<ваш_логин>:<ваш_пароль>@<ваш.домен>. Логин и пароль — те же самые, что и для доступа в панель управления.

Для Plesk: ftp://<ваш_логин>:<ваш_пароль>@<ваш.домен>. Логин для FTP вы найдете в письме со всеми логинами, паролями и настройками. Пароль вы создаете самостоятельно в панели Plesk.

Куда складывать файлы моего сайта?

Для CPanel: корневая директория сайта — /public_html/ (она же /www/).

Для Plesk: корневая директория сайта — /httpdocs/.

Какой адрес у веб-почты?

Для CPanel: http://ваш.домен:2095.

Для Plesk: http://webmail.ваш.домен.

Какие настройки для почтовой программы?

Имя пользователя: ваш e-mail полностью — ваш.логин@ваш.домен (или с плюсом вместо «собачки»: ваш.логин+ваш.домен).

Пароль: созданный вами в панели управления пароль.

POP3-сервер: ваш.домен.

SMTP-сервер: ваш.домен или почтовый сервер вашего провайдера. (Некоторые провайдеры не разрешают клиентам отправлять почту через внешние сервера. В этом случае узнайте у провайдера адрес его SMTP-сервера, и используйте его.)

Как настроить почтовый клиент Outlook Express?

Выберите в меню пункт «Сервис», в нем — «Учетные записи», нажмите «Добавить» и выберите «Почта».

Введите имя почтового ящика (произвольное).

Введите адрес электронной почты: ваш.логин@ваш.домен (ящик должен быть заранее создан в панели управления).

Укажите сервер входящих сообщений: ваш.домен.

Укажите сервер исходящих сообщений: ваш.домен.

Учетная запись: введите ваш.логин@ваш.домен и пароль.

Затем зайдите в свойства созданного ящика, раздел «Серверы», и установите галочку в разделе «Проверка подлинности пользователя».

Как в CPanel создать базу данных MySQL?

Зайдите в панель Управления (http://ваш.домен:2082), введите логин и пароль.

Нажмите на ссылку «Базы данных MySQL», введите в графу «Новая база данных» название базы (латиница, цифры), нажмите «Создать базу данных».

Создайте пользователя базы данных: в поле «Имя пользователя» введите логин, в поле «Пароль» — пароль, и нажмите «Создать пользователя».

Включите созданному пользователю доступ к базе данных: рядом с полем «Пользователь» выберите напротив пользователя базу данных, к которой необходимо открыть доступ, нажмите «Отправить».

Для подключения к базе в своих скриптах используйте хост localhost.

Что такое паркованные домены и что такое дополнительные домены?

Паркованный домен (parked domain) — это синоним для вашего основного домена. Он ведет на ваш основной сайт. Например, rks.kr.ua и rks.kirovograd.ua. Паркованные домены называют также алиасами.

Если в вашем аккаунте есть несколько сайтов, то каждый из них может иметь собственный домен. Такие домены называются дополнительными (addon domains).

Чтобы использовать такие домены (как паркованные, так и прикрепленные) на своем хостинге, их предварительно нужно зарегистрировать.

Как через CPanel можно прикрепить дополнительные домены?

Зайдите в панель управления (http://ваш.домен:2082) под своим логином и паролем.

Нажмите на ссылку «Дополнительные домены», введите в поле «Имя нового домена» название домена.

В поле «Путь к Document Root» введите название директории (например, public_html/newsite). Обратите внимание: нельзя вводить неполные директории, нужно вводить только полный путь.

В поле «Пароль« введите любой пароль, но не в коем случае не оставляйте это поле пустым. Повторите этот пароль в поле «Пароль (еще раз)».

Нажмите «Создать домен!» и ожидайте сообщения от системы об успешном добавлении домена.

Как через CPanel можно прикрепить паркованные домены (как создать алиасы)?

Зайдите в панель управления (http://ваш.домен:2082) под своим логином и паролем.

Нажмите на ссылку «Паркованные домены».

В поле «Новое имя домена» введите название домена.

Нажмите «Добавить домен!» и ожидайте сообщения от системы об успешном добавлении домена.

Я прочитал ЧаВО, но не нашел ответа на свой вопрос.

Напишите нам.