Подключение к сети

Если вы уже оставили заявку на подключение, то в ближайшее время с вами свяжется представитель компании для уточнения деталей подключения и времени визита мастера. Мы заинтересованы в максимально оперативном обслуживании клиентов, поэтому стараемся проводить все работы в течении 24-х часов с момента подачи заявки.

Подключение к Сети Ланет проходит бесплатно и предусматривает проведение следующих работ:

• Монтаж 2-х или 4-х парного кабеля, в зависимости от выбранного тарифного плана, а также коаксиального кабеля для подключения кабельного ТВ за пределами квартиры;
• Сверление 2-х отверстий в квартире, по надобности;
• В случае необходимости, предоставление до 20 метров кабеля;
• Регистрация клиента в Сети Ланет;
• Тестовый показ работоспособности подключения;
• Консультация по работе с Личным Кабинетом.

Дополнительно, за отдельную оплату, вы можете заказать выполнение других работ, которые не входят в бесплатное подключение. Ознакомиться с ними можно в разделе «Услуги».

Кроме стандартного подключения напрямую к компьютеру, возможна организация сети через беспроводные устройства, которые вы можете заказать в разделе «Устройства».

Более детальную информацию о подключении можно узнать, выбрав интересующий вас тарифный план.

В течение четырех календарных дней после подключения к Интернету услуга может быть предоставлена ​​в кредит. За это время вам нужно пополнить личный счет на сумму, равную абонентской плате. В случае задержки оплаты услуга будет автоматически приостановлена до момента пополнения личного счета.

Во всех тарифных пакетах доступна возможность, по желанию абонента, временно (от 7-ми до 30-ти дней трижды в год) приостановить предоставление услуг.