Клієнт-банк

Система Дистанційного Обслуговування дозволяє Клієнтам працювати з усіма банківськими документами як з персонального комп'ютера, так і з ноутбука та мобільних гаджетів.

Для роботи підходить будь-який комп'ютер, підключений до мережі Інтернет. Процедура попередньої регістрації Клієнта максимально спрощена та не викликає ніяких труднощів.

Послуги включають в себе:

• Оплата послуг, здійснення будь-яких платежів;
• Виписки по рахункам;
• Надання інформації по банківським продуктам;
• Заявки на відкриття депозитів, отримання кредитів, банківских карток і т. п.;
• Конвертація коштів;

1. Клієнт Банк (Win32 Клієнт)

         Win32 клієнт - зручне та надійне програмне забезпечення, яке легко відкривається на робочому місці користувача, має зручний та продуманий графічний інтерфейс. Перевагою даної програми є те, що вона знаходиться на комп'ютері клієнта, що дає змогу працювати з рахунками в режимі оффлайн і з'єднуватись з банком для актуалізації при необхідності.

Корисні посилання: 

Встановлення та перший запуск системи

Інструкція  користувача

2. Клієнт Банк (Web Клієнт)

Web клієнт дозволяє працювати на будь-якому комп'ютері, який підключений до мережі Інтернет за допомогою стандартного веб-браузера, при цьому немає необхідності встановлювати програмне забезпечення клієнт-банк. Для доступу можна використовувати два види інтерфейсу – Легкий (лише для перегляду), и багатофункціональный  (з використанням Java – технологій).

Корисні посилання: 

Інструкція  користувача

Додаткове програмне забезпечення :

• Java (JRE)
• Драйвера  для використання Token SafeNet
• Adobe PDF Reader

3. Імпорт і Експорт файлів

• Опис формату файлу Імпорт/Експорт
• Приклади файлів імпорт/експорт

4. Оновлення програми IFOBS

Оновлення програми відбувається автоматчно. Вам для цього, нічого додаткового робити не потрібно. Нище в файлі представлена інструкція : 

Інструкція

Служба підтримки системи: +38 (044) 391-7771

E-MAIL: KB@BANK-PREMIUM.COM

Відповіді на типові запитання:

Як налаштувати та здійснити перше з'єднання?

виконайте дії згідно інструкції "Встановлення та перший запуск системи"

Помилка при підключенні до локальної бази даних (5). Можливо встановлено інше підключення до цієї БД?

програма "Клієнт-Банк" вже працює на цьому комп'ютері або робота програми була некоректно завершена. Перезагрузіть комп'ютер.

Як повторно роздрукувати "Інформацію про відкриті ключі користувача"?

 необхідно увійти в програму. Виберіть пункт меню "Адміністрування" - "Сертифікати"-"Інформація про запити на сертифікат". В вікні, яке відкрилось, натиснути кнопку "Друк".