- Инструменты
- Комплексная аналитика
- Полезные материалы
-
Системы метрик
- Эффективность форм
- Онлайн-мерчандайзинг
- Товары не в наличии
- Лояльность аудитории
- Скорость загрузки страниц
- Мониторинг открытия писем
- Повторная оплата за клиента
- Анализ роли способов доставки и оплаты
- Доля рекламы в выручке
- Влияние цен конкурентов на конверсию
- Импорт расходов
- Сравнение исполняемости заказов
- Мониторинг JavaScript ошибок
- Мониторинг ответа сервера при заполнении форм
- Эффективность поиска
- Измерение веса бренда
Системы метрик
Эффективность форм
Вы наверняка знаете сколько пользователей открыло страницу с формой и знаете, сколько ее успешно заполнило. Но знаете ли вы, с какими проблемами столкнулись те, кто не заполнил форму?
Онлайн-мерчандайзинг
Общеизвестно, что товарные блоки на сайте способствуют повышению конверсии и среднего чека. Но вот товары каких категорий и в каких блоках необходимо размещать, чтобы эффект был максимальный? Где разместить наушники или шапочку, чтобы увеличить продажи категории?
Товары не в наличии
Вы понимаете, что пользователь не всегда попадает на карточку товара, который есть в наличии. Но вот знаете ли вы, сколько купленных кликов в Google Adwords привели посетителей на товар, которого сейчас нет? И сколько денег, соответственно, потрачено впустую?
Лояльность аудитории
Вы знаете, что очень важно создать базу лояльных клиентов, которые будут возвращаться к вам снова и снова. Но вот знаете ли вы, как именно возвращаются к вам эти пользователи - целеноправленно или случайно, бесплатно или вы снова за них платите?
Скорость загрузки страниц
И пользователи, и создатели сайта хотят, чтобы страницы сайта грузились быстрее. Но как определить, какие именно страницы проблемные? И главное, в чем проблема - в большом количестве контента или в медленном ответе сервера?
Мониторинг открытия писем
Вы всегда изучаете статистику сервиса почтовых рассылок и точно знаете, сколько писем было открыто и сколько по ним было переходов. Вы даже успешно связываете переходы из письма с совершенными покупками. Но можете ли вы сказать, повлиял ли на успешную покупку факт получения письма, если пользователь не совершил переход?
Повторная оплата за клиента
Вы четко знаете процент посещений вернувшихся посетителей. Возможно вы даже в курсе, сколько из этих посетителей уже делали заказ на вашем сайте. Но вот знаете ли вы, за сколько этих, уже ваших клиентов, вы заплатили повторно Adwords или Hotline? А ведь можно было за эти же деньги привлечь новых посетителей и превратить их в клиентов.
Анализ роли способов доставки и оплаты
Максимально быстрая и удобная доставка — один из факторов, влияющих на повышение конверсии. Но вот как именно влияет тот или иной способ доставки или оплаты на конверсию? Какие товары пользователь готов ждать, а где один день отсрочки становится причиной брошенной корзины?
Доля рекламы в выручке
Вы знаете, какие продажи вам приносит каждая из категорий товаров. Но знаете ли вы, сколько тратите на рекламу каждой из этих категорий? И как доля рекламы в обороте зависит от производителя товаров и ценового сегмента?
Влияние цен конкурентов на конверсию
Вы знаете, что цены конкурентов влияют на решения посетителей вашего сайта о совершить покупку. Но как конверсия на сайте зависит от ценовой привлекательности вашего предложения? И как она зависит от источника привлечения, категории товаров и производителя?
Импорт расходов
В вашем Google Analytics аккаунте собирается информация обо всех доходах с сайта. Но по-умолчанию вы можете анализировать ROI только для Google-кампаний, так как информация о расходах на другие источники отсутствует в Google Analytics.
Сравнение исполняемости заказов
Вы уже знаете, как посмотреть реальный CPO для каждого источника трафика и считаете, что эффективно управляете своей рекламной кампанией. Но знаете ли вы, насколько сильно изменятся показатели, если оценить исполняемость заказов? Роботы умеют кликать и оформлять заказы, но оплачивать они их не спешат.
Мониторинг JavaScript ошибок
Одним из самых важных факторов при выборе сайта для покупки является стабильность его работы. Если у пользователя на сайте часто возникают ошибки, то он может уйти с него посчитав ненадежным или просто не иметь возможности оформить заказ из-за сбоя. На каких страницах возникают ошибки, какие, много ли их и как быстро их можно исправить?
Мониторинг ответа сервера при заполнении форм
Часто бывает так, что пользователь успешно прошел воронку заказа и нажал заветную кнопку, но произошла ошибка на сервере. С какими ошибками со стороны сервера сталкиваются пользователи и сколько оформленных заказов не сохранилось у вас в базе?
Эффективность поиска
Пользователь не всегда сразу попадает на страницу конкретного товара на вашем сайте. Очень часто будущий покупатель знает, чего хочет, и ищет товар через внутренний поиск. А есть ли такие, кто искал, но ничего не нашел? Что именно они искали?
Измерение веса бренда
Вы знаете, что есть пользователи лояльные к вашему бренду. И при наличии выбора они будут склонны купить товар именно у вас, даже если цена будет чуть выше или срок чуть больше. Насколько влияет ваш бренд на конверсию на сайте?
Получите преимущества прямо сейчас