Помощь

В чем особенности покупки в интернет-магазине?

Чтобы сделать покупку в интернет-магазине Dr.Voda, достаточно зайти на сайт, выбрать товары и сделать заказ.
Сделать заказ также можно по телефону (044) 496-33-84.
Наши консультанты всегда предоставят квалифицированную консультацию и рекомендации по выбору фильтра.

Какой у вас график работы?

Мы работаем ежедневно с 09:00 до 19:00, без перерыва и выходных.

Как сделать покупку?

Чтобы сделать покупку:

— Выберите товар, который Вы хотите купить, и нажмите кнопку «Купить».
— Откройте страницу «Корзина». Проверьте правильность заказа: количество выбранных товаров, стоимость каждого товара и общую сумму покупки.
— Далее Вы можете оформить заказ, кликнув на кнопку «Оформить заказ», или продолжить выбор товаров.
— В течение рабочего дня с Вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ и договориться об условиях доставки. Вы можете задать менеджеру все интересующие Вас вопросы.

Чтобы заказать товар, вы также можете позвонить по телефону (044) 496-33-84.

Я не знаю, что именно мне необходимо. Как определиться с покупкой?

Звоните: (044) 496-33-84 Наши специалисты с радостью помогут Вам определиться с покупкой и подобрать наиболее подходящий товар.

Как я могу получить заказанный товар?

Доставка по Киеву:
— курьером (с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00);
— самовывоз.

Доставка по Украине:
— перевозчиком «Новая Почта».

Стоимость доставки составляет 50 грн. Доставка продукции на сумму от 500 грн. — бесплатно.
Товар оплачивается наличными после его доставки курьером. Оплата производится в национальной валюте.

Как долго обрабатывается заказ?

Если заказ оформлен с 09:00 до 19:00, с Вами свяжутся в этот же день.
Если заказ оформлен после 19:00, с Вами свяжутся на следующий день.

Как отменить заказ?

Вы можете отменить заказ по телефону (044) 496-33-84.

У меня еще остались вопросы

Наши специалисты всегда готовы дать профессиональную консультацию по телефону (044) 496-33-84.