СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ И ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ

1. Позвоните (067) 377-55-44 или (093) 870-37-37. Ваш звонок примет наш консультант.
   Время работы:
   понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00;
   суббота-воскресенье: с 09:00 до 13:00.
2. Приходите в наш салон.
3. Консультант окажет помощь в выборе остекления, исходя из ваших пожеланий, подберет оптимальную комплектацию заказа , проконсультирует по возникшим техническим вопросам.
4. Консультант сделает предварительные расчеты по стоимости вашего заказа .
5. Консультант в личной беседе или по телефону может назвать примерную стоимость и сроки выполнения вашего заказа.
6. Консультант запишет вас на бесплатный замер в удобное для вас время, согласовав дату приезда замерщика.

ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА

1. Обязательно ваше личное присутствие.
2. Необходимо обеспечить свободный доступ ко всем окнам, которые вы планируете заменить, или проёмам, подлежащим остеклению.

ТОЧНАЯ  СТОИМОСТЬ  ЗАКАЗА

1. Стоимость вашего заказа определяется только после замера исходя из типа здания, типа окна, вида профиля, стеклопакета и различных дополнительных опций.
2. Ламинация, тип и цвет фурнитуры, виды открывания, наличие москитной сетки и т.п. также влияют на конечную стоимость заказа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

1. Узнав стоимость остекления, изучив техническое описание и эскиз  окон, ознакомьтесь с условиями договора.
2. Договор можно заключить на дому или в нашем салоне.
3. Перед подписанием договора  вы еще раз просматриваете все детали договора
4. Проверяете чертежи,наличие всех дополнительных элементов,уточняете детали.
5. После заключения договора вы вносите предоплату за заказ в размере 80% от его стоимости.Возможны наличный,безналичный расчёт или покупка в кредит.

ДОСТАВКА ,ДЕМОНТАЖ И МОНТАЖ

1. Перед днем доставки мы  свяжемся с вами для уточнения удобного времени доставки.
2. Подготовка жилого помещения к монтажу: отодвиньте мебель на 2-3 м от окон, уберите горшки с цветами с подоконников, снимите с окон шторы, защитите напольное покрытие, мебель и бытовую технику пленкой или другим укрывным материалом.
3. После монтажа окон в присутствии бригады, которая осуществляла монтаж оконного изделия, вы должны:убедиться в функциональности всех механизмов (открывание, проветривание и т.п.), отсутствии дефектов изделий (царапин профиля, подоконников, стеклопакетов),подписать акт приема работ,произвести доплату по заказу,получить гарантийный талон на оконные изделия.

ЭКСПЛУАТАЦИЯ ОКОН

1. У вас есть возможность приобретения в нашем салоне специального набора по уходу за окнами.
2. Эксплуатируйте окна в соответствии с инструкцией по эксплуатации .
3. Если после остекления вы продолжаете ремонт , то старайтесь защитить поверхность окна, уплотнители, фурнитуру  с помощью защитной полиэтиленовой пленки.
4. Дважды в год очищайте поверхности окон, стекол, фурнитуры, уплотнителей, откосов, подоконников с помощью воды или нейтрального моющего средства, не содержащего растворителей.
5. Используйте жидкие нейтральные составы из набора по уходу за окнами.
6. Не используйте для удаления загрязнений и обработки деталей фурнитуры наждачную бумагу, абразивные материалы, растворители агрессивные, кислотосодержащие средства.

Все металлопластиковые конструкции,приобретённые в фирменном салоне "Виконда" в Черкассах, раз в год проходят сервисное обслуживание. Для наших клиентов эта услуга абсолютно бесплатна.