Клиенты «Киевстар Бизнес» получили возможность с помощью набора USSD-кода заказывать на электронную почту отчет с расходами абонентов своей организации. Вместо телефонного звонка и запроса через контакт-центр координатор имеет возможность получить данные об остатке средств и сумме затрат лицевых счетов в текущем месяце на собственный адрес электронной почты в автоматическом режиме. Для этого необходимо набрать комбинацию *466*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХ — код ЕДРПОУ предприятия, и отчет будет отправлен в течение нескольких секунд. Получите и насладитесь.

«Качественный сервис — это внимание к деталям. Компания тщательно изучает потребности клиентов, чтобы предложить им новые эффективные решения. Так, новый бесплатный сервис по формированию отчета с расходами абонентов, который заказывается с помощью USSD-кода, был введен благодаря программе «Изучение клиентского опыта» менеджерами компании»

Эта статья также доступна на украинском