ВОЛЯ предоставляет Вам возможность в online-режиме управлять подключенными услугами и решать вопросы, связанные с их работой.
-
Подробнее»»
-
Многие вопросы по услугам компании Вы можете решить самостоятельно на портале «Мой кабинет»:
- контроль баланса и пополнение лицевого счета;
- управление услугами (подключение/отключение дополнительных услуг, временная приостановка услуг и их тарификации);
- проверка технического состояния работы услуг с помощью «Технической диагностики»;
- внесение изменений в учетную запись по договору;
- выбор способа информирования о возможных авариях на сети и состоянии лицевого счета;
- контроль выполнения заявок на услуги и сервис.
-
Другие интересующие Вас вопросы по использованию и корректности работы услуг и оборудования, а также экспертные советы и решения доступны на страницах сообщества «ВОЛЯ-КЛУБ».
-
Подробнее о возможностях»»
-
«ВОЛЯ-КЛУБ» − сообщество для всех, кого интересуют:
- быстрая помощь и решения от опытных пользователей и специалистов ВОЛИ;
- обзоры инновационных продуктов ВОЛЯ, акции и новости компании;
- анонсы к фильмам, сериалам и программам;
- «лайфхаки» по использованию услуг, оборудования компании и просто полезные советы.
Чтоб найти решение Вашего вопроса, достаточно ввести его в соответствующее поле. Варианты решений будут предложены автоматически.
Если ответ не найден – не беда: Вы можете задать вопрос сообществу.
-
У Вас есть возможность также решить вопрос, обратившись в call-центр ВОЛИ. В виду большого количества обращений Вам возможно потребуется запастись терпением для поиска решения и ожидания выхода на оператора. Рекомендуем использовать «Мой кабинет» и «ВОЛЯ-КЛУБ» – это сэкономит Ваше время!
-
Показать телефоны »»
-