Зал селекторных совещаний, ОАО "Укртранснефть"
|
Техническое обслуживание. Авторизованный сервисный центр компании "ЛИТЕР"
(044) 528 43 65
(067) 209 41 98
service@leater.kiev.ua
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОЛГОСРОЧНЫХ ДОГОВОРОВ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Уровень SILVER:
Исполнитель обеспечивает Обслуживание с 9 до 18 часов по Киевскому времени с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни. Обслуживание включает следующий перечень работ:
- Исполнитель выполняет ремонтные работы, получая уведомление от Заказчика о том, что система функционирует не в полном объеме. Не позднее, чем через 4 рабочих часа, Исполнитель приступает к решению технической проблемы с использованием службы телефонной поддержки. Если проблема не может быть решена по телефону, Исполнитель в рабочее время и не позднее, чем через 24 часа, направляет своего технического представителя на объект Заказчика.
- Для освидетельствования текущего технического состояния системы и проведения профилактики Исполнитель несколько раз в год проводит плановые регламентные работы. В эти работы входит диагностика оборудования, очистка от загрязнений оптических и воздушных трактов, юстировка механических узлов и настройка электронных блоков.
Уровень GOLD:
Исполнитель обеспечивает Обслуживание с 9 до 18 часов по Киевскому времени с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни. Обслуживание включает следующий перечень работ:
- Исполнитель выполняет ремонтные работы, получая уведомление от Заказчика о том, что система функционирует не в полном объеме. Не позднее, чем через 4 рабочих часа, Исполнитель приступает к решению технической проблемы с использованием службы телефонной поддержки. Если проблема не может быть решена по телефону, Исполнитель в рабочее время и не позднее, чем через 24 часа, направляет своего технического представителя на объект Заказчика.
- Для освидетельствования текущего технического состояния системы и проведения профилактики Исполнитель два раза в год проводит плановые регламентные работы. В эти работы входит диагностика оборудования, очистка от загрязнений оптических и воздушных трактов, юстировка механических узлов и настройка электронных блоков.
- Стоимость Обслуживания включает в себя стоимость плановых регламентных и ремонтно-восстановительных работ. Запасные части, компоненты и материалы, необходимые для ремонта оборудования, оплачиваются отдельно по текущим расценкам.
Уровень PLATINUM:
Исполнитель обеспечивает Обслуживание с 9 до 18 часов по Киевскому времени с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни. Обслуживание включает следующий перечень работ:
- Исполнитель выполняет ремонтные работы, получая уведомление от Заказчика о том, что система функционирует не в полном объеме. Не позднее, чем через 4 рабочих часа, Исполнитель приступает к решению технической проблемы с использованием службы телефонной поддержки. Если проблема не может быть решена по телефону, Исполнитель в рабочее время и не позднее, чем через 24 часа, направляет своего технического представителя на объект Заказчика.
- Для освидетельствования текущего технического состояния системы и проведения профилактики Исполнитель два раза в год проводит плановые регламентные работы. В эти работы входит диагностика оборудования, очистка от загрязнений оптических и воздушных трактов, юстировка механических узлов и настройка электронных блоков.
- Стоимость Обслуживания включает в себя стоимость плановых регламентных и ремонтно-восстановительных работ, а также запасных частей и транспортных расходов.
И
Инженерно-технический центр «ЛИТЕР»
инсталляция, сервис, производство
Сервисный центр, тел.: (044) 528 43 65
Отдел производства, тел.: (044) 502 10 21
Отдел инсталляций, тел.: (044) 502 10 19
e-mail: itc@leater.kiev.ua
|
|
09.06.2015
В компании «Литер» состоялась презентация новинок проекционной техники Epson
03.06.2015
Новости партнеров: Презентация интерактивного стола Prestigio на партнерском семинаре
29.05.2015
Новая конференц-система от Bosch DICENTIS Wireless Conference System
28.05.2015
При покупке интерактивного дисплея Prestigio MultiBoard 55” программное обеспечение MozaBook - в подарок!
25.05.2015
Компания SMART Technologies анонсирует релиз новейшей версии ПО SMART Notebook 2015
|