ЕЖЕГОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КЛИЕНТСКОГО МНЕНИЯ
|
Начиная с 2007 года, мы проводим Ежегодное исследование клиентского мнения. Используя ценный вклад, получаемый от наших клиентов, мы утверждаем основополагающие принципы функционирования каждой области нашего сервиса. Правовой Альянс из года в год стремится к повышению уровня удовлетворенности Клиентов сотрудничеством с нами. Собираемая нами в процессе исследования информация не только демонстрирует уровень наших взаимоотношений с Клиентами, но и определяет области, требующие повышенного внимания. Прохождение опроса занимает около 10 минут. Его результаты тщательно анализируются всем руководящим составом Компании для дальнейшей имплементации в систему качества и фокусировки внимания на сферах, которые в этом нуждаются. Мы также информируем наших сотрудников о выявленных тенденциях, дабы они могли сделать ценные выводы из отзывов, полученных от Клиентов. По всем вопросам относительно Ежегодного исследования клиентского мнения, пожалуйста, обращайтесь на электронную почту duginova@l-a.com.ua. |