Shtorm

Оставить заявку на подключение или получить дополнительную информацию можно по телефону 30-10-30/30-88-00.

Подключение:

• Подключение "Эконом". Стоимость подключения - 150 грн. Производится витой парой UTP или FTP.  Отсутствует грозозащита со стороны абонентского оборудования. Гарантия на  кабель 3 месяца.
• Подключение "Элит". Стоимость подключения - 250 грн. Производится витой парой SFTP, предназначенной для наружных работ. Присутствует грозозащита со стороны абонентского оборудования. Гарантия на кабель 1 год.
• Подключение "Эксклюзив". Стоимость подключения - 1500 грн. Производится волоконно-оптическим кабелем. Гарантия на кабель 5 лет, на активное оборудование - 1 год.

Подключение, независимо от вида,  производится только в зоне покрытия домашней сети.

Тарифные планы (доступ по IPoE) с 15.07.13:

Подробнее о IPoE доступе, Вы можете узнать перейдя по ссылке.

Специальные тарифные планы:

Тариф е1000 предоставляется только при наличии технической возможности: оптического включения в гигабитный порт домового коммутатора.
Переход в личном кабинете невозможен. Только по письменному заявлению в отдел продаж, после проверки технической возможности.

Тарифные планы (доступ по PPPoE):

* - только для инвалидов I и II группы. Зарегистрироваться для получения социального пакета можно в бухгалтерии компании (ул. Пашутинская 16/19). Для регистрации требуется при себе иметь копию паспорта(1, 2 стр. + прописка), копию идентификационного кода, копию удостоверения инвалида и заявление в свободной форме. Адрес прописки должен соответствовать адресу предоставления услуг.

Все пакеты являются безлимитными и симметричными, т.е. без ограничения по трафику и скорость приема равна скорости передачи.

Дополнительные услуги:

Антивирус Dr.WEB
Подписка на 1 месяц:
- Dr.Web Классик - 12,00 грн
- Dr.Web Стандарт - 14,00 грн
- Dr.Web Премиум - 15,00 грн
Подписатся на услугу вы можете на странице статистики абонента
Подробнее о услуге.

Служба оповещения.
Абоненты домашней сети могут получать оповещения о скором окончании пакета интернет и о зачислении средств на лицевой счет. Активировать службу оповещения, Вы можете на странице статистики абонента.
Подробная инструкция о активации услуги.
Компания Шторм не несет ответственности о своевременной доставке смс-оповещений мобильными операторами.

Стоимость 1 полного или неполного часа работы ремонтной бригады, если ремонт производится по вине абонента , а также выезд ремонтной бригады для консультации или диагностирования неисправности - 30 грн.
Если средняя стоимость тарифного пакета абонента за последние 3 месяца и стоимость текущего тарифного пакета равны или превышают 80 грн, то абоненту предоставляется право на один бесплатный ремонт в течении месяца.
Если средняя стоимость тарифного пакета абонента за последние 6 месяцев и стоимость текущего тарифного пакета равны или превышают 70 грн, то абоненту предоставляется право на один бесплатный ремонт раз в два месяца.
Если абонент в течение трех и более месяцев пользовался пакетом Е100 и его текущий тарифный план - Е100, то абоненту предоставляется право на два бесплатных ремонта в течение месяца.
Ремонтые бригады работают без выходных.
Стоимость настройки роутера регламентируется текущей стоимостью ремонтных работ для данного абонента.
Стоимость ремонтных работ указана без учета необходимых материалов.

Срок действия всех указанных пакетов - один календарный месяц с момента активации.  Т.е. если пакет активирован 3-го числа 15:50, то пакет будет действовать до 3-го числа следующего месяца до 15:50.

Совокупная пропускная способность всех приобретаемых абонентом услуг не может превышать пропускную способность порта абонентского коммутатора,  которая составляет 100 Мбит/с.

Внутренняя сеть и локальные ресурсы предоставляются абоненту на время действия выбранного им тарифного пакета + 3 суток. По истечению этого срока  абонентский порт автоматически закрывается.

В случае, когда абонент не пользовался нашими услугами  сроком более чем три месяца, компания имеет право передать абонентский порт другому абоненту. После этого, для продолжения предоставления услуг, абоненту нужно переподключиться на существующих в данный момент времени условиях подключения.

На данный момент стоимость переподключения без замены кабеля составляет 50 гривен. Если же необходимо произвести замену старого либо прокладку нового кабеля стоимость переподключения (по классу эконом) будет составлять 150 гривен.

В случае повреждения канала передачи данных восстановление работоспособности производится   в срок до 56 рабочих часов.

Заявленные значения скоростей доступа принадлежат к техническим параметрам предоставления услуги конечным пользователям(для одного MAC-адреса) и являются максимально возможными. Фактическая скорость доступа к Интернет-ресурсам может не совпадать с заявленной и зависит от возможных ограничений конечных ресурсов, маршрутизации данных и возможностей оборудования абонента.

Оптическое включение к домашней сети в частном секторе / FTTH PON

PON (англ. Passive Optical Network – пассивная оптическая сеть) – это быстроразвивающаяся, наиболее перспективная технология широкополосного мультисервисного множественного доступа по оптическому волокну, использующая волновое разделение трактов приема/передачи и позволяющая реализовать одноволоконную древовидную топологию «точка-многоточка» без использования активных сетевых элементов в узлах разветвления.
Положительные стороны технологии:

• Высокая скорость доступа;
• Практически нулевое влияние погодных условий и грозы;
• Высокая надежность и качество предоставляемых услуг;

Зона покрытия (в формате pdf).

Стоимость подключения - от 1700 грн, зависит от результатов осмотра.
В стоимость подключения входит: оптический кабель, работы по его прокладке, до 10 метров кабеля UTP , ONU и настройка соединения.

Оптический кабель от оборудования провайдера до ONU является зоной ответственности абонента. В случае повреждения кабеля стоимость ремонта оплачивается абонентом.
Стоимость вызова ремонтной бригады - 60 грн за каждый полный или неполный час работы без учета стоимости  материалов.

В случае, если абонент не пользуется нашими услугами сроком свыше трех месяцев - компания имеет право демонтировать абонентский оптический кабель.
Стоимость повторного подключения после демонтажа при условии работоспособности ONU - 750 грн.

Указанные цены действительны только для частных лиц. Тарифы для предприятий и организаций

Оставить заявку на подключение или получить дополнительную информацию можно по телефону 30-10-30.

Уважаемые абоненты! Ввиду неблагоприятных погодных условий, для избежания физического повреждения Ваших сетевых карт, компьютеров, роутеров и т. д., настоятельно рекомендуем извлекать сетевой кабель из устройств, к которым он подключен, во время грозы.
Это сэкономит Ваши деньги, и время, которое Вы можете потратить на замену сетевого оборудования!