Клієнт-банк

Система Дистанційного Обслуговування дозволяє Клієнтам працювати з усіма банківськими документами як з персонального комп'ютера, так і з ноутбука та мобільних гаджетів.

Для роботи підходить будь-який комп'ютер, підключений до мережі Інтернет. Процедура попередньої регістрації Клієнта максимально спрощена та не викликає ніяких труднощів.

Послуги включають в себе:

• Оплата послуг, здійснення будь-яких платежів;
• Виписки по рахункам;
• Надання інформації по банківським продуктам;
• Заявки на відкриття депозитів, отримання кредитів, банківских карток і т. п.;
• Конвертація коштів;

1. Клієнт Банк (Win32 Клієнт)

         Win32 клієнт - зручне та надійне програмне забезпечення, яке легко відкривається на робочому місці користувача, має зручний та продуманий графічний інтерфейс. Перевагою даної програми є те, що вона знаходиться на комп'ютері клієнта, що дає змогу працювати з рахунками в режимі оффлайн і з'єднуватись з банком для актуалізації при необхідності.

Корисні посилання: 

Встановлення та перший запуск системи

Інструкція  користувача

2. Клієнт Банк (Web Клієнт)

Web клієнт дозволяє працювати на будь-якому комп'ютері, який підключений до мережі Інтернет за допомогою стандартного веб-браузера, при цьому немає необхідності встановлювати програмне забезпечення клієнт-банк. Для доступу можна використовувати два види інтерфейсу – Легкий (лише для перегляду), и багатофункціональный  (з використанням Java – технологій).

Додаткове програмне забеспечення :

• Java (JRE)
• Драйвера  для використання Token SafeNet
• Adobe PDF Reader

3. Імпорт і Експорт файлів

• Опис формату файлу Імпорт/Експорт
• Приклади файлів імпорт/експорт

4. Оновлення програми IFOBS

Оновлення програми відбувається автоматчно. Вам для цього, нічого додаткового робити не потрібно. Нище в файлі представлена інструкція : 

Інструкція

Служба підтримки системи: +38 (044) 391-7771

E-MAIL: KB@BANK-PREMIUM.COM

Відповіді на типові запитання:

• як налаштувати та здійснити перше з'єднання?

      виконайте дії згідно інструкції "ПЕРШИЙ ЗАПУСК"

• помилка при підключенні до локальної бази даних (5). Можливо встановлено інше підключення до цієї БД?

      програма "Клієнт-Банк" вже працює на цьому комп'ютері або робота програми була некоректно завершена. Перезагрузіть комп'ютер.

• як повторно роздрукувати "Інформацію про відкриті ключі користувача"?

      необхідно увійти в програму. Виберіть пункт меню "Администрирование" - "Сертификаты"-"Информация о запросах на сертификат". В вікні, яке відкрилось нажміть кнопку "Печать".