Інформаційний центр
0(800) 500-500
У Києві 490-88-88 або 521 з мобільного (для абонентів МТС)
—
з питань
Інтернет-банкінгу для приватних осіб
Для клієнтів малого та середнього бізнесу
0 (800) 505-045
Центр технічної підтримки системи Інтернет-банкінгу для суб’єктів господарювання
0 (800) 505-770
- для питань із роботи в системі «Клієнт-банк»
Режим роботи Понеділок - П'ятниця (08:00 - 19:00).
Центр цілодобової підтримки з питань еквайрингу
0 (800) 500-738
У Києві: 495-91-91
Центральний офіс
01011, Україна
м. Київ, вул. Лєскова, 9
Райффайзен Лізинг Аваль
| Соціальна відповідальністьКорпоративна відповідальність
АТ «Райффайзен Банк Аваль» є соціально відповідальною установою. Це визначається його позицією стосовно країни, суспільства, персоналу, навколишнього середовища. У банку переконані, що стабільний та довготривалий розвиток діяльності можливий лише за умови підтримки соціально важливих ініціатив суспільства, належного рівня соціального забезпечення працівників, впровадження екологічно безпечних та енергозберігаючих технологій тощо.
Відповідальність банку перед суспільством знаходить відображення в надійності фінансового інституту, прозорому веденні бізнесу, взаємодії з місцевою громадою та місцевою владою, відповідальності перед споживачами (висока якість продуктів і послуг), пропозиції достойних робочих місць, гарантії належних умов праці, а також в екологічній відповідальності та активній благодійній і спонсорській діяльності.
Банк усвідомлює свою всебічну відповідальність та прагне стати компанією, дружньою до людей.
Стабільність, надійність
Банк є дочірньою установою провідної австрійської банківської Групи Райффайзен, яка має бездоганну більш ніж 125-річну історію успішної діяльності в Центральній та Східній Європі та будує свою діяльність в Україні на принципах надійності й довіри.
Райффайзен Банк Аваль — надійний міжнародний банк з українським майбутнім, що впроваджує кращі світові банківські практики та гарантує задоволення потреб клієнтів у новітніх продуктах та послугах. Історія банку нараховує уже 22 роки успішної роботи на ринку України, яка отримала визнання у вигляді численних нагород, премій, лідерства у рейтингах тощо.
Прозорість ведення бізнесу та бізнес-етика
Райффайзен Банк Аваль повною мірою та своєчасно виконує усі свої зобов’язання, забезпечуючи прозору фінансову звітність, сплату податків, офіційну заробітну платню персоналу, відкритість та прозорість у взаємовідносинах із клієнтами, партнерами, акціонерами, співробітниками та представниками влади.
У своїй діяльності банк чітко дотримується вимог чинного законодавства України, а також керується високими стандартами ведення соціально відповідального бізнесу, визначеними його материнською компанією — Райффайзен Банк Інтернаціональ АГ (Австрія). Ці стандарти спрямовані на посилення клієнтської довіри, задоволення інтересів споживачів та підтримку високого іміджу банків Групи Райффайзен у Центральній та Східній Європі.
Ділові стосунки та бізнес-етика регламентуються у банку власним Кодексом поведінки працівників.
Райффайзен Банк Аваль докладає максимум зусиль для того, щоб залишатися найкращим роботодавцем для своїх співробітників, ставлячись до них із повагою до персоналу та сповідуючи принципи справедливості. Серед його завдань — надихати працівників бути відповідальними лідерами. Етична поведінка та повага до етнокультурних та інших відмінностей між людьми, чи то клієнтів, чи персоналу, є основою ділової практики установи.
Благодійність та спонсорство
У 2013 році Райффайзен Банк Аваль традиційно здійснював активну благодійну та спонсорську діяльність на рівні Центрального офісу та регіональних дирекцій. Протягом року банк профінансував чимало благодійних та спонсорських проектів.
Пріоритетними напрямками благодійництва банку залишається підтримка дитячих будинків та шкіл-інтернатів, а також дитячих медичних закладів та благодійних фондів, які опікуються дітьми.
Пріоритетними об’єктами для спонсорської підтримки з боку банку є довгострокові проекти, спрямовані на розвиток української самосвідомості, культури, освіти, мистецтва та на пропаганду кращих європейських цінностей.
У минулому році банк підтримав низку благодійних та спонсорських проектів на загальну суму близько 3,5 млн. грн.
Благодійна діяльність ініціюється та підтримується адміністрацією та профспілковою організацією працівників банку.
Традиційно фінансова установа надавала суттєву підтримку дитячим будинкам та дитячим медичним закладам в Україні. Крім того, в банку застосовувалися такі форми благодійності, як волонтерство, донорство, збір благодійних пожертвувань на лікування тяжкохворих дітей у рамках співпраці з благодійним фондом «Запорука», передача вихованцям дитячих будинків подарунків, придбаних за власні кошти співробітників тощо.
Протягом 2013 року було проведено чимало доброчинних акцій. Серед них — благодійна акція у Бабанській спеціальній школі-інтернаті у Черкаській області, якою банк опікується протягом кількох років. У рамках акції банк подарував навчальному закладу тенісні столи, дитячі комп’ютери, набори для різних рольових ігор, канцтовари, іграшки, настільні ігри, засоби гігієни, солодощі для вихованців. Для розвитку дітей банк запросив у якості учасників волонтерської акції відомих українських музикантів із продюсерського центру Jazz in Kiev, які влаштували для них справжній майстер-клас із основ джазу. За кошти банку в школі-інтернаті також спорудили спортивний майданчик.
Протягом 2013 року банк надав підтримку на реалізацію благодійних, культурно-мистецьких проектів та соціальних програм таких фондів та організацій:
- Благодійного фонду «Сприяння розвитку мистецтв» на підтримку культурно-мистецької діяльності;
- Міжнародного благодійного фонду «Відродження Києво — Могилянської академії» для святкування Дня академії;
- ТОВ «Києво-Могилянська бізнес школа» для організації друку журналу “Innovations”;
- оргкомітету пісенного конкурсу «Голос Країни. Діти» в рамках спонсорської участі — грошова винагорода переможцю конкурсу;
- ТОВ «Нова Європейська Вод-Платформа» для підтримки фестивалю австрійського кіно “Diagonale Ukraine”;
- Міжнародного благодійного фонду конкурсу Володимира Горовиця на розвиток його діяльності;
- Обласного комунального концертно-видовищного підприємства «Чернігівський обласний філармонійний центр фестивалів та концертних програм» на проведення XIII міжнародного фестивалю «Сіверські музичні вечори»;
- ТОВ «Івентвавілон» для проведення концерту NEW ERA ORCHESTRA в Будинку освіти та культури «Майстер-Клас»;
- Благодійного фонду «Нова Україна» на реалізацію проекту «Затишна оселя»;
- ГО «Спільнота Львівської бізнес-школи» для організації конференції «Феномен попиту: як стати провидцем бажань споживача»;
- Всеукраїнського благодійного фонду «Запорука» для закупівлі ліків у дитячі медичні заклади;
- ТОВ «Спортивні та Культурні Ініціативи» для проведення змагань із бігових лиж та з гірськолижного спорту «Український гірськолижний тиждень в Австрії»;
- Українського католицького університету для підтримки навчальних програм, проектів та діяльності навчального закладу;
- ТОВ Видавництво «Економіка» для організації та проведення семінару «Фінансова освіта підприємців»;
;- Благодійної організації «Наш Мир» на придбання побутової техніки для дому св.Мартіна;
- ТОВ «Деінтернаціональ» для організації інформаційно-ділової зустрічі представників німецької економіки, представництв німецьких фірм і банківських установ в Україні;
- Громадської організації "Національне культурне товариство німців м.Мукачево «Паланок» для участі хору «Співочі серця» та танцювального колективу в міжнародному фестивалі хорових колективів в м.Зальцбург;
- Благодійного фонду «Київ майбутнього» на реалізацію довгострокових проектів у сфері культури, охорони здоров’я, навчання;
- Міжнародного благодійного фонду Святої Марії для проведення благодійної акції «Великодні дзвони — радісне відлуння воскресіння»;
- Всеукраїнського об’єднання малого та середнього бізнесу «Фортеця» для проведення Всеукраїнського з’їзду малого та середнього бізнесу;
- Об’єднання громадян «Товариство АРХІТЕ» — на концертну програму Ragtime тощо.
На регіональному рівні обласні дирекції банку протягом 2013 року проводили різноманітні благодійні акції та надавали благодійну допомогу дитячим навчально-виховним та медичним закладам, громадським організаціям та фондам, що опікуються сиротами, інвалідами, ветеранами.
Протягом звітного року Райффайзен Банк Аваль став спонсором низки соціально значимих проектів, серед яких:
- фестиваль австрійського кіно в Україні;
- щорічний міжнародний фестиваль «Сіверські музичні вечори»;
- гірськолижні змагання «Український-гірськолижний тиждень в Австрії»;
- друк журналу “Innovations”;
- семінар «Фінансова освіта підприємців»;
- пісенний конкурс «Голос Країни. Діти»;
- конференція «Феномен попиту: як стати провидцем бажань споживача»;
- Всеукраїнський з’їзд малого та середнього бізнесу та багато інших.
Метою благодійної діяльності Райффайзен Банку Аваль є надання допомоги тим, хто її найбільше потребує, при активному залученні до благодійництва та волонтерства якомога більшої кількості співробітників.
Спонсорська діяльність банку спрямована на підтримку міжнародних, загальнонаціональних та місцевих проектів, які сприяють розвитку української та європейської культури, мистецтва, освіти, науки, спорту.
Банк традиційно приділяє велику увагу цим напрямкам своєї діяльності, всіляко сприяючи розвитку та процвітанню України. | Корисні посилання- Райффайзен Банк Інтернаціональ
- Відеоролик «Віримо в себе! Віримо в Україну»
- Депозитні та поточні рахунки
- Грошові перекази
- Система «Райффайзен Онлайн»
Показники Банку*
| На 30 червня 2014 р. | | млрд грн. |
|---|
| Статутний капітал | 3,0 | | Власний капітал | 6,3 | | Активи | 44,4 |
Курси валют 24.10.2014| | куп. | прод.** | НБУ* |
|---|
| $ | 12,800 | 13,040 | 12,950353 | | € | 16,300 | 17,500 | 16,406802 | Руб. | 0,307 | 0,330 | 0,312090 |
|